Inscripción de los dispositivos dedicados, totalmente administrados o corporativos de Android Enterprise con un perfil de trabajo

Importante

Es importante que los usuarios de dispositivos no reinicien los dispositivos hasta que se complete la inscripción. Si los usuarios de dispositivos que configuran dispositivos totalmente administrados o dispositivos corporativos con un perfil de trabajo reinician sus dispositivos en medio de la inscripción, es posible que sus dispositivos no puedan registrarse con Microsoft Intune. Es posible que los dispositivos reiniciados parezcan estar inscritos, pero no estarán protegidos por las directivas de Intune.

Después de configurar los dispositivos dedicados, los totalmente administrados o los de perfil de trabajo corporativo de Android Enterprise en Intune, podrá inscribir los dispositivos. La inscripción de Intune para dispositivos dedicados, dispositivos totalmente administrados y dispositivos corporativos con un perfil de trabajo se inician con un restablecimiento de fábrica. La forma de inscribir los dispositivos Android Enterprise depende del sistema operativo.

Método de inscripción Versión mínima del SO Android para dispositivos dedicados y totalmente administrados
Transmisión de datos en proximidad 8.0
Entrada de token 8.0
Código QR 8.0
Zero Touch 8.0

En los fabricantes participantes.
Knox Mobile Enrollment 8.0

Solo en dispositivos Samsung Knox 2.8 o versiones posteriores.

Sugerencia

La administración de dispositivos de perfil de trabajo de propiedad corporativa (COPE) está disponible en la versión 8.0 y posteriores de Android.

Nota

Si ha definido una directiva de acceso condicional de Azure AD que use el control de concesión requerir que un dispositivo se marque como compatible o una directiva de bloqueo y se aplique a Todas las aplicaciones en la nube, Android y Exploradores, debe excluir la aplicación en la nube de Microsoft Intune de esta directiva. Esto se debe a que el proceso de instalación de Android usa una pestaña de Chrome para autenticar a los usuarios durante la inscripción. Para más información, vea Documentación sobre el acceso condicional de Azure AD.

Inscripción mediante Transmisión de datos en proximidad (NFC)

Cree una etiqueta NFC con formato especial para aprovisionar dispositivos compatibles con NFC que ejecuten Android 8.0 o versiones posteriores. Puede usar su propia aplicación o cualquier herramienta de creación de etiquetas NFC. Para más información, vea Inscripción de dispositivos de Android Enterprise basados en C y la Documentación de la API de administración de Android de Google.

En el caso de los dispositivos de perfil de trabajo de propiedad corporativa (COPE), el método de inscripción NFC solo se admite en dispositivos que ejecutan versiones de Android de 8.0 a 10.0. No es compatible con Android 11.0 o posterior.

Inscripción mediante token

  • Para dispositivos Android 8.0 y versiones posteriores, puede usar el valor del token, como 12345, para inscribir el dispositivo.
  • Puede aprovechar el análisis de código QR al usar el método de inscripción afw#setup para inscribir dispositivos que ejecutan Android 8.0 y versiones posteriores.
  • En el caso de los dispositivos de perfil de trabajo de propiedad corporativa (COPE), el método de inscripción afw#setup solo se admite en dispositivos que ejecutan versiones de Android de 8.0 a 10.0. No es compatible con Android 11.0 o versiones posteriores. Para obtener más información, consulte los documentos para desarrollador de Google.

Pasos

  1. Encienda el dispositivo borrado.
  2. En la pantalla Bienvenida, seleccione su idioma.
  3. Conéctese a la Wi-Fi y después elija SIGUIENTE.
  4. Acepte los términos y condiciones de Google, y después elija SIGUIENTE.
  5. En la pantalla de inicio de sesión de Google, escriba afw#setup en lugar de una cuenta de Gmail y, después, elija SIGUIENTE.
  6. Elija INSTALAR para la aplicación Directiva de dispositivos Android.
  7. Continúe con la instalación de esta directiva. Algunos dispositivos pueden requerir la aceptación de términos adicionales.
  8. En la pantalla Inscribir este dispositivo, permita que el dispositivo digitalice el código QR. O bien, elija escribir el token manualmente.
  9. Siga las indicaciones en pantalla para realizar la inscripción.

Inscripción mediante código QR

Digitalice el código QR del perfil de inscripción para inscribir dispositivos que ejecutan Android 8.0 y versiones posteriores.

Nota

El zoom del navegador puede impedir la digitalización del código QR en algunos dispositivos. Este problema puede solucionarse aumentando el zoom del navegador.

  1. Después de borrar el dispositivo, pulse la primera pantalla que se ve repetidamente para iniciar el lector QR.
  2. En dispositivos que ejecutan Android 8.0, se le pedirá que instale un lector QR. Los dispositivos que ejecutan Android 9 y versiones posteriores están preinstalados con un lector QR.
  3. Use el lector de códigos QR para examinar el código QR del perfil de inscripción y siga las indicaciones en pantalla para inscribir.

Inscripción mediante Zero Touch de Google

Para usar el sistema Zero Touch de Google, el dispositivo debe admitirlo y estar afiliado a un proveedor que forme parte del servicio. Para obtener más información, consulte Sitio web del programa Zero Touch de Google.

  1. Cree una nueva configuración en la consola de Zero Touch.

  2. Elija Microsoft Intune en el menú desplegable DPC de EMM.

  3. En la consola Zero Touch de Google, copie y pegue el siguiente código JSON en el campo de extras DPC. Reemplace la cadena YourEnrollmentToken por el token de inscripción que ha creado como parte de su perfil de inscripción. No olvide colocar el token de inscripción entre comillas dobles.

    {
        "android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_COMPONENT_NAME": "com.google.android.apps.work.clouddpc/.receivers.CloudDeviceAdminReceiver",
    
        "android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_SIGNATURE_CHECKSUM": "I5YvS0O5hXY46mb01BlRjq4oJJGs2kuUcHvVkAPEXlg",
    
        "android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION": "https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=setup",
    
        "android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": {
            "com.google.android.apps.work.clouddpc.EXTRA_ENROLLMENT_TOKEN": "YourEnrollmentToken"
        }
    }
    
  4. Elija Aplicar.

Inscripción mediante Knox Mobile Enrollment

Para usar la inscripción móvil Knox de Samsung, el dispositivo debe tener la versión 8.0 o posterior del sistema operativo Android y Samsung Knox 2.8 o posterior. Para obtener más información, vea Procedimiento para la inscripción automática de dispositivos con Knox Mobile Enrollment.

Siguientes pasos