Exploradores y sistemas operativos compatibles en Intune

Antes de configurar Microsoft Intune, consulte los sistemas operativos y navegadores compatibles.

Para obtener ayuda con la instalación de Intune en su dispositivo, consulte el uso de dispositivos administrados para realizar el trabajo y el uso de ancho de banda de red de Intune.

Para más información sobre la compatibilidad con proveedores de servicios de configuración, consulte Referencia del proveedor de servicios de configuración.

Nota

Intune requiere Android 6.x o posterior para escenarios de inscripción de dispositivos. Para las directivas de protección de aplicaciones de Intune, Intune requiere Android 9.0 o posterior. Este requisito no se aplica a los equipos Polycom basados en Android que ejecuten la versión 4.4. Estos dispositivos seguirán siendo compatibles.

Sistemas operativos compatibles con Intune

Puede administrar los dispositivos que ejecuten los siguientes sistemas operativos:

Apple

  • Apple iOS 13.0 y versiones posteriores
  • Apple iPadOS 13.0 y versiones posteriores
  • macOS 10.15 y versiones posteriores

Google

  • Android 6.0 y versiones posteriores (incluido Samsung KNOX Standard 2.4 y versiones posteriores: requisitos)
  • Android Enterprise: requisitos

Microsoft

  • Windows 11 (versiones Home, S, Pro, Education y Enterprise)

    Nota

    Puede seguir usando Microsoft Endpoint Manager para administrar dispositivos que ejecuten Windows 11 igual que con Windows 10. Si otro artículo no hace referencia explícitamente a Windows 11, asuma que la compatibilidad con características para Windows 10 también incluye Windows 11.

    Es posible que algunas características no estén disponibles Windows 11. En este artículo se enumeran algunos problemas conocidos. Como siempre, pruebe las directivas antes de implementarlas en todos los dispositivos.

  • Surface Hub

  • Windows 10 (versiones Home, S, Pro, Education y Enterprise)

  • Equipos en la nube Windows 10 y Windows 11 en Windows 365

  • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC

    Para obtener más información acerca de la administración de dispositivos que ejecutan Windows 10 Enterprise 2019 LTSC, consulte Novedades de Windows 10 Enterprise 2019 LTSC

  • Windows 10 IoT Enterprise (x86, x64)

  • Windows Holographic for Business

    Para obtener más información sobre cómo administrar dispositivos que ejecutan Windows Holographic for Business, consulte la asistencia técnica de Windows Holographic for Business.

  • Windows 10 Teams (Surface Hub)

    Para obtener más información sobre la administración de dispositivos que ejecutan Windows 10 Teams, vea Administrar Surface Hub con MDM

  • Windows 10 versión 1709 (RS3) y posteriores, Windows 8.1 RT, equipos que ejecutan Windows 8.1 (modo de mantenimiento)

Nota

No todas las ediciones de Windows admiten que todas las características de sistema operativo disponibles se configuren mediante MDM. Para obtener más información, vea los documentos de referencia del proveedor de servicio sobre la configuración de Windows. Cada CSP resalta qué ediciones de Windows son compatibles.

Los clientes que tengan Enterprise Management + Security (EMS) también pueden usar Azure Active Directory (Azure AD) para registrar dispositivos con Windows 10.

Para ver las instrucciones sobre el uso de máquinas virtuales Windows 10 con Intune, consulte Uso de máquinas virtuales Windows 10.

Nota

Intune no admite actualmente la administración de dispositivos habilitados para UWF. Para obtener más información, consulte la característica de Filtro de escritura unificado (UWF).

Problemas conocidos de Windows 11

Dispositivos compatibles con Samsung Knox Standard

Para evitar errores de activación de Knox que impidan la inscripción de MDM, la aplicación Portal de empresa solo intenta llevar a cabo la activación de Samsung Knox durante la inscripción de MDM si el dispositivo aparece en la lista de dispositivos compatibles con Knox. Los dispositivos que no admiten la activación de Samsung Knox se inscriben como dispositivos Android estándares. Un dispositivo Samsung podría tener algunos números de modelo compatibles con Knox, mientras que otros no. Compruebe la compatibilidad de Knox con el distribuidor de su dispositivo antes de adquirir e implementar dispositivos Samsung.

Nota

La inscripción de dispositivos Samsung Knox puede requerir que habilite el acceso a servidores de Samsung.

Los siguientes modelos de dispositivos Samsung no son compatibles con Knox. Se inscriben como dispositivos Android nativos mediante la aplicación Portal de empresa para Android:

Nombre del dispositivo Números de modelo de los dispositivos
Galaxy Avant SM-G386T
Galaxy Core 2/Core 2 Duos SM-G355H
SM-G355M
Galaxy Core Lite SM-G3588V
Galaxy Core Prime SM-G360H
Galaxy Core LTE SM-G386F
SM-G386W
Galaxy Grand GT-I9082L
GT-I9082
GT-I9080L
Galaxy Grand 3 SM-G7200
Galaxy Grand Neo GT-I9060I
Galaxy Grand Prime Value Edition SM-G531H
Galaxy J Max SM-T285YD
Galaxy J1 SM-J100H
SM-J100M
SM-J100ML
Galaxy J1 Ace SM-J110F
SM-J110H
Galaxy J1 Mini SM-J105M
Galaxy J2/J2 Pro SM-J200H
SM-J210F
Galaxy J3 SM-J320F
SM-J320FN
SM-J320H
SM-J320M
Galaxy K Zoom SM-C115
Galaxy Light SGH-T399N
Galaxy Note 3 SM-N9002
SM-N9009
Galaxy Note 7/Note 7 Duos SM-N930S
SM-N9300
SM-N930F
SM-N930T
SM-N9300
SM-N930F
SM-N930S
SM-N930T
Galaxy Note 10.1 3G SM-P602
Galaxy S2 Plus GT-I9105P
Galaxy S3 Mini SM-G730A
SM-G730V
Galaxy S3 Neo GT-I9300
GT-I9300I
Galaxy S4 SM-S975L
Galaxy S4 Neo SM-G318ML
Galaxy S5 SM-G9006W
Galaxy S6 Edge 404SC
Galaxy Tab A 7.0" SM-T280
SM-T285
Galaxy Tab 3 7"/Tab 3 Lite 7" SM-T116
SM-T210
SM-T211
Galaxy Tab 3 8.0" SM-T311
Galaxy Tab 3 10.1" GT-P5200
GT-P5210
GT-P5220
Galaxy Trend 2 Lite SM-G318H
Galaxy V Plus SM-G318HZ
Galaxy Young 2 Duos SM-G130BU

Exploradores web compatibles con Intune

Las diferentes tareas administrativas requieren que use uno de los siguientes sitios web de administración.

Estos portales son compatibles con los siguientes navegadores:

  • Microsoft Edge (última versión)
  • Safari (última versión, solo en Mac)
  • Chrome (última versión)
  • Firefox (última versión)