Exploradores y sistemas operativos compatibles en Intune
Antes de configurar Microsoft Intune, consulte los sistemas operativos y navegadores compatibles.
Para obtener ayuda con la instalación de Intune en su dispositivo, consulte el uso de dispositivos administrados para realizar el trabajo y el uso de ancho de banda de red de Intune.
Para más información sobre la compatibilidad con proveedores de servicios de configuración, consulte Referencia del proveedor de servicios de configuración.
Nota
Intune requiere Android 6.x o posterior para escenarios de inscripción de dispositivos. Para las directivas de protección de aplicaciones de Intune, Intune requiere Android 9.0 o posterior. Este requisito no se aplica a los equipos Polycom basados en Android que ejecuten la versión 4.4. Estos dispositivos seguirán siendo compatibles.
Sistemas operativos compatibles con Intune
Puede administrar los dispositivos que ejecuten los siguientes sistemas operativos:
Apple
- Apple iOS 13.0 y versiones posteriores
- Apple iPadOS 13.0 y versiones posteriores
- macOS 10.15 y versiones posteriores
- Android 6.0 y versiones posteriores (incluido Samsung KNOX Standard 2.4 y versiones posteriores: requisitos)
- Android Enterprise: requisitos
Microsoft
Windows 11 (versiones Home, S, Pro, Education y Enterprise)
Nota
Puede seguir usando Microsoft Endpoint Manager para administrar dispositivos que ejecuten Windows 11 igual que con Windows 10. Si otro artículo no hace referencia explícitamente a Windows 11, asuma que la compatibilidad con características para Windows 10 también incluye Windows 11.
Es posible que algunas características no estén disponibles Windows 11. En este artículo se enumeran algunos problemas conocidos. Como siempre, pruebe las directivas antes de implementarlas en todos los dispositivos.
Surface Hub
Windows 10 (versiones Home, S, Pro, Education y Enterprise)
Equipos en la nube Windows 10 y Windows 11 en Windows 365
Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
Para obtener más información acerca de la administración de dispositivos que ejecutan Windows 10 Enterprise 2019 LTSC, consulte Novedades de Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
Windows 10 IoT Enterprise (x86, x64)
Windows Holographic for Business
Para obtener más información sobre cómo administrar dispositivos que ejecutan Windows Holographic for Business, consulte la asistencia técnica de Windows Holographic for Business.
Windows 10 Teams (Surface Hub)
Para obtener más información sobre la administración de dispositivos que ejecutan Windows 10 Teams, vea Administrar Surface Hub con MDM
Windows 10 versión 1709 (RS3) y posteriores, Windows 8.1 RT, equipos que ejecutan Windows 8.1 (modo de mantenimiento)
Nota
No todas las ediciones de Windows admiten que todas las características de sistema operativo disponibles se configuren mediante MDM. Para obtener más información, vea los documentos de referencia del proveedor de servicio sobre la configuración de Windows. Cada CSP resalta qué ediciones de Windows son compatibles.
Los clientes que tengan Enterprise Management + Security (EMS) también pueden usar Azure Active Directory (Azure AD) para registrar dispositivos con Windows 10.
Para ver las instrucciones sobre el uso de máquinas virtuales Windows 10 con Intune, consulte Uso de máquinas virtuales Windows 10.
Nota
Intune no admite actualmente la administración de dispositivos habilitados para UWF. Para obtener más información, consulte la característica de Filtro de escritura unificado (UWF).
Problemas conocidos de Windows 11
El modo de pantalla completa de varias aplicaciones no está disponible actualmente. Windows 11 solo admite el uso de una sola aplicación en modo pantalla completa. Para más información, consulte los siguientes artículos:
Actualmente, las capacidades de administración para ofrecer experiencias personalizadas en Inicio y Barra de tareas son limitadas. Para más información, consulte los siguientes artículos:
- Directivas de proveedor de servicios de configuración (CSP) compatibles el menú de inicio de Windows 11
- Directivas de proveedor de servicios de configuración (CSP) compatibles la barra de tareas de Windows 11
- Configuración del dispositivo Windows para permitir o restringir características que utilizan Intune
Dispositivos compatibles con Samsung Knox Standard
Para evitar errores de activación de Knox que impidan la inscripción de MDM, la aplicación Portal de empresa solo intenta llevar a cabo la activación de Samsung Knox durante la inscripción de MDM si el dispositivo aparece en la lista de dispositivos compatibles con Knox. Los dispositivos que no admiten la activación de Samsung Knox se inscriben como dispositivos Android estándares. Un dispositivo Samsung podría tener algunos números de modelo compatibles con Knox, mientras que otros no. Compruebe la compatibilidad de Knox con el distribuidor de su dispositivo antes de adquirir e implementar dispositivos Samsung.
Nota
La inscripción de dispositivos Samsung Knox puede requerir que habilite el acceso a servidores de Samsung.
Los siguientes modelos de dispositivos Samsung no son compatibles con Knox. Se inscriben como dispositivos Android nativos mediante la aplicación Portal de empresa para Android:
| Nombre del dispositivo | Números de modelo de los dispositivos |
|---|---|
| Galaxy Avant | SM-G386T |
| Galaxy Core 2/Core 2 Duos | SM-G355H SM-G355M |
| Galaxy Core Lite | SM-G3588V |
| Galaxy Core Prime | SM-G360H |
| Galaxy Core LTE | SM-G386F SM-G386W |
| Galaxy Grand | GT-I9082L GT-I9082 GT-I9080L |
| Galaxy Grand 3 | SM-G7200 |
| Galaxy Grand Neo | GT-I9060I |
| Galaxy Grand Prime Value Edition | SM-G531H |
| Galaxy J Max | SM-T285YD |
| Galaxy J1 | SM-J100H SM-J100M SM-J100ML |
| Galaxy J1 Ace | SM-J110F SM-J110H |
| Galaxy J1 Mini | SM-J105M |
| Galaxy J2/J2 Pro | SM-J200H SM-J210F |
| Galaxy J3 | SM-J320F SM-J320FN SM-J320H SM-J320M |
| Galaxy K Zoom | SM-C115 |
| Galaxy Light | SGH-T399N |
| Galaxy Note 3 | SM-N9002 SM-N9009 |
| Galaxy Note 7/Note 7 Duos | SM-N930S SM-N9300 SM-N930F SM-N930T SM-N9300 SM-N930F SM-N930S SM-N930T |
| Galaxy Note 10.1 3G | SM-P602 |
| Galaxy S2 Plus | GT-I9105P |
| Galaxy S3 Mini | SM-G730A SM-G730V |
| Galaxy S3 Neo | GT-I9300 GT-I9300I |
| Galaxy S4 | SM-S975L |
| Galaxy S4 Neo | SM-G318ML |
| Galaxy S5 | SM-G9006W |
| Galaxy S6 Edge | 404SC |
| Galaxy Tab A 7.0" | SM-T280 SM-T285 |
| Galaxy Tab 3 7"/Tab 3 Lite 7" | SM-T116 SM-T210 SM-T211 |
| Galaxy Tab 3 8.0" | SM-T311 |
| Galaxy Tab 3 10.1" | GT-P5200 GT-P5210 GT-P5220 |
| Galaxy Trend 2 Lite | SM-G318H |
| Galaxy V Plus | SM-G318HZ |
| Galaxy Young 2 Duos | SM-G130BU |
Exploradores web compatibles con Intune
Las diferentes tareas administrativas requieren que use uno de los siguientes sitios web de administración.
Estos portales son compatibles con los siguientes navegadores:
- Microsoft Edge (última versión)
- Safari (última versión, solo en Mac)
- Chrome (última versión)
- Firefox (última versión)