Acerca del Centro de administración de Microsoft 365

Si ha adquirido un plan de negocios de Microsoft 365 Y tiene permisos de administrador, tiene acceso al centro de administración. Este artículo es para usted.

Si es usuario o tiene un plan de Microsoft 365 Familia, no cuenta con un centro de administración. Para configurar Microsoft 365, vaya a Descargar e instalar o reinstalar Microsoft 365 u Office 2019 en un equipo PC o Mac.

Puede utilizar el Centro de administración de Microsoft 365 para configurar la organización en la nube y administrar usuarios y suscripciones, entre otras cosas. En este artículo, obtendrá información sobre cómo acceder al Centro de administración, además de la configuración y las características disponibles.

Vea un vídeo corto sobre el centro de administración.

Si este vídeo le ha sido de ayuda, consulte la serie completa de aprendizaje para las pequeñas empresas y las novedades de Microsoft 365.

Cómo acceder al centro de administración

  1. Inicie sesión en admin.microsoft.com con su cuenta de administrador.

  2. Seleccione el icono del iniciador de aplicaciones en la esquina superior izquierda y elija Administrador.

    El mosaico Administrador solo se muestra en la cuenta de las personas que dispongan de permisos de administrador de Microsoft 365. Si no ve el mosaico, no tiene permisos de acceso al centro de administración para su organización.

Características y configuración del centro de administración

A continuación se indican las características y la configuración que encontrará en el panel de navegación izquierdo del centro de administración. Conoce más sobre tareas administrativas en la ayuda para el administrador.



Menú Para qué sirve
Inicio Esta es la página de aterrizaje del Centro de administración. Verá dónde administrar a los usuarios, la facturación, el estado del servicio y los informes.
Users Puede crear y administrar usuarios de su organización, como empleados o estudiantes. También puede establecer su nivel de permisos o restablecer sus contraseñas.
Grupos Puede crear y administrar grupos en su organización, como un grupo de Microsoft 365, un grupo de distribución, un grupo de seguridad o un buzón compartido. Obtenga información sobre cómo crear y administrar grupos.
Recursos Cree y administre recursos, como una colección de sitios de SharePoint. Obtenga información sobre cómo crear colecciones de sitios.
Facturación Vea, compre o cancele suscripciones para su organización. Vea extractos de facturación anteriores o vea la cantidad de licencias asignadas a usuarios individuales. Aprenda a administrar la facturación.
Soporte técnico Vea las solicitudes de servicio existentes o cree otras nuevas. Obtenga más información en póngase en contacto con el soporte técnico para productos para empresas: ayuda de administración.
Configuración Administre la configuración global de aplicaciones, como correo electrónico, sitios y el conjunto de aplicaciones de Office. Cambie la directiva y la fecha de expiración de su contraseña. Agregue y actualice nombres de dominio, como contoso.com. Cambie las preferencias de perfil y versión de su organización. Decida si los socios pueden acceder a su Centro de administración.
Instalación Administre los dominios existentes, active y administre la autenticación multifactorial, administre el acceso de administrador, migre los buzones de correo de los usuarios a Office 365, administre las actualizaciones de funciones y ayude a los usuarios a instalar sus aplicaciones de Office.
Informes Consulte de un vistazo cómo está usando su organización Microsoft 365 con informes detallados sobre el uso del correo electrónico, activaciones de Office y mucho más. Aprenda a usar los nuevos informes de actividades.
Estado Vea de un vistazo el estado. También puede consultar detalles adicionales y el historial del estado. Consulte Cómo comprobar el estado del servicio y Cómo comprobar el estado de la versión de Windows para obtener más información.

Use el Centro de mensajes para realizar un seguimiento de los próximos cambios en las características y servicios. Publicaremos anuncios allí con información que le permitirá planear los cambios y comprender cómo afectarán a los usuarios. Para obtener más información, vea Centro de mensajes.

Centros de administración Puede abrir centros de administración independientes de Exchange, Skype Empresarial, SharePoint, Yammer y Azure AD. Cada centro de administración incluye toda la configuración disponible para ese servicio.

Por ejemplo, en el centro de administración de Exchange, configure y administre el correo electrónico, los calendarios, los grupos de distribución, etc. En el centro de administración de SharePoint, cree y administre colecciones de sitios, la configuración del sitio y OneDrive para la Empresa. En el centro de administración de Skype Empresarial, configure las notificaciones de mensajería instantánea, las conferencias de acceso telefónico y la presencia en línea.

Obtenga más información sobre el centro de administración de Exchange y el centro de administración de SharePoint.

Nota: Los centros de administración disponibles dependen de su plan y su región.

Tareas comunes del centro de administración

Vídeos de aprendizaje de Microsoft 365 para empresas (página de vínculo)