Microsoft Bookings
Microsoft Bookings facilita la programación y la administración de citas. Bookings incluye un calendario de reservas basado en web y se integra con Outlook para optimizar el calendario de su personal y dar a sus clientes flexibilidad para reservar un tiempo que mejor les funcione. Las notificaciones de texto por correo electrónico y SMS reducen los no-shows y mejoran la satisfacción del cliente La organización ahorra tiempo con una reducción en las tareas de programación repetitivas. Con la flexibilidad integrada y la capacidad de personalizar, bookings se puede diseñar para adaptarse a la situación y las necesidades de muchas partes diferentes de una organización.
Nota
El calendario de Bookings es un buzón de Exchange Online.
Use Bookings para hacer virtuales las reuniones de su organización con reuniones en línea a través de Microsoft Teams y Skype Empresarial. Cada cita reservada como reunión en línea crea un vínculo de reunión único que se envía a los asistentes para que puedan unirse a través de un explorador web, acceso telefónico telefónico o la aplicación Skype o Teams web. Bookings también está disponible como una aplicación dentro de Teams, lo que te permite crear calendarios de Bookings, asignar personal y programar nuevas citas y administrar citas existentes sin salir de Teams.
Bookings tiene tres componentes principales:
Una página de reserva donde sus clientes y clientes pueden programar citas con el miembro del personal que debe proporcionar el servicio o ejecutar la cita. Esta página de programación basada en la web se puede compartir a través de un vínculo directo, en su página de Facebook o incluso incrustando el vínculo en su sitio web.
Una aplicación web que contiene un conjunto de páginas basadas en web para empresas en las que los propietarios y administradores de calendarios de Bookings dentro de una organización pueden definir tipos y detalles de citas, administrar las programaciones y disponibilidad del personal, establecer horarios laborales y personalizar cómo se programan las citas. Estas páginas permiten la versatilidad y la capacidad de personalizar un calendario de Bookings para que se ajuste a las diversas necesidades de la persona u organización.
Una aplicación móvil para empresas en la que los propietarios y administradores del calendario de Bookings pueden ver todas sus citas, acceder a las listas de clientes y a la información de contacto, y hacer reservas manuales sobre la marcha.
Antes de empezar
Microsoft Bookings está disponible en las siguientes suscripciones:
- Office 365: A3, A5, E3, E5, F1, F3
- Microsoft 365: A3, A5, E3, E5, F1, F3, Business Standard, Business Premium
Introducción al uso de Bookings
Para empezar, consulte Obtener acceso a Microsoft Bookings. Para activar o desactivar Bookings, consulte Activar o desactivar Bookings para su organización.