Escribir la información de su empresa

En Microsoft Bookings, la página Información empresarial de la aplicación web contiene todos los detalles que normalmente encontrarías en la página "Acerca de nosotros" de una empresa. Estos detalles incluyen el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección URL del sitio web, la dirección URL de la directiva de privacidad, el logotipo y el horario comercial.

La información que proporciones aquí se mostrará en la página que los clientes y clientes usan para reservar citas (conocida como página de reserva) y en los mensajes y avisos enviados por Bookings. A continuación se resalta un ejemplo de esta información en la página de reserva.

Proporcionar información de contacto y nombre de empresa

1. En Microsoft 365, seleccione el iniciador de aplicaciones y, a continuación, seleccione Bookings.

2. En el panel de navegación, seleccione Configuración -> Información empresarial.

3. En la sección Detalles básicos, escribe el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu empresa que quieras usar para el calendario de Bookings.

En Enviar respuestas de cliente a, escriba la dirección de correo electrónico preferida donde deben reenviarse las respuestas de correo electrónico a las confirmaciones y avisos de reserva.

En el campo Dirección URL del sitio web, escriba la dirección URL de la página principal de su empresa.

Escriba la directiva de privacidad y los términos & las direcciones URL de condiciones.

1. En la sección Logotipo de empresa, si aún no has cargado el logotipo de tu empresa en la aplicación Bookings, agrega el logotipo de tu empresa.

2. En la sección Establecer el horario comercial, establezca el horario comercial en el horario operativo. Estas son las horas a las que se restringen todas las reservas. Se pueden establecer restricciones de tiempo adicionales de cuándo se pueden reservar citas para cada servicio y para cada miembro del personal en las páginas Servicios y Personal.

En la página Información empresarial, en Horario comercial, use los desplegables para seleccionar las horas de inicio y finalización de cada día. Haga clic para agregar selectores de inicio + y fin.

De forma predeterminada, el horario comercial de la aplicación Bookings está establecido en 8 a.m. a las 5 p. m., de lunes a viernes. Los tiempos se proporcionan en incrementos de 15 minutos. La aplicación Bookings usa el reloj de 12 horas.

1. Seleccione Guardar.

Cómo establecer horas para un turno dividido

Es posible que deba bloquear una parte de cada día o semana para tener reuniones de personal, actualizar el inventario o ocuparse de otros detalles de ritmo de negocio. La aplicación Bookings te permite limitar las citas de los clientes a las franjas de tiempo especificadas.

Por ejemplo, tiene reuniones de personal todos los jueves de 1 a 2:30 y desea bloquear esa hora para que todos los miembros del personal puedan asistir. Para hacerlo:

1. En la página Información empresarial, en Horario comercial, seleccione una hora de inicio y finalización para los jueves. En este ejemplo, estableceremos las 8:00 a.m. a la 1:00 p.m.

2. Seleccione + esta opción para crear una nueva fila para el jueves.

   

3. En la nueva fila, seleccione 2:30 p.m. hora de inicio y 6:00 p.m. para la hora de finalización.

   

4. Seleccione Guardar.

   Cuando un cliente vaya a la página de reserva, verá que su empresa está cerrada de 1 a 2:30 los jueves.

Upload el logotipo

Si aún no has cargado el logotipo de tu empresa en la aplicación Bookings, puedes hacerlo desde la página Información empresarial.

1. En la página Información empresarial, en Upload logotipo, seleccione Cambiar.

2. Seleccione Upload foto.

   

3. Haga clic en Guardar.