Archivar datos de terceros en Microsoft 365
Microsoft 365 permite a los administradores usar conectores de datos para importar y archivar datos de terceros desde plataformas de redes sociales, plataformas de mensajería instantánea y plataformas de colaboración de documentos, a buzones de correo de su Microsoft 365 organización. Una ventaja principal del uso de conectores de datos para importar y archivar datos de terceros en Microsoft 365 es que puede aplicar varias soluciones de cumplimiento de Microsoft 365 después de importarlos. Esto le ayuda a asegurarse de que los datos que no son de Microsoft de su organización cumplen con las normativas y estándares que afectan a su organización.
Conectores de datos de terceros
El Centro de cumplimiento de Microsoft 365 proporciona conectores de datos de terceros nativos de Microsoft para importar datos de varios orígenes de datos, como LinkedIn, Instant Bloomberg y Twitter y conectores de datos que admiten la solución de administración de riesgos insider. Además de estos conectores de datos, Microsoft trabaja con los siguientes partners para proporcionar muchos más conectores de datos de tercera parte en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365. Su organización trabaja con estos partners para configurar su servicio de archivado antes de crear un conector de datos correspondiente en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365.
Los datos de terceros que aparecen en las secciones siguientes (excepto los datos de recursos humanos y los datos de pérdida física que se usan para la solución de administración de riesgos de Microsoft 365 Insider) se importan a los buzones de usuario. Las Microsoft 365 de cumplimiento que admiten datos de terceros se aplican al buzón de usuario donde se almacenan los datos.
Conectores de datos de Microsoft
En la tabla siguiente se enumeran los conectores de datos de terceros nativos disponibles en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365. La tabla también resume las soluciones de cumplimiento que puede aplicar después de importar y archivar datos de terceros en Microsoft 365. Vea la sección Información general sobre las soluciones de cumplimiento que admiten datos de terceros para obtener una descripción más detallada de cada solución de cumplimiento y cómo admite datos de terceros.
Haga clic en el vínculo de la columna de datos de terceros para ir a las instrucciones paso a paso para crear un conector para ese tipo de datos.
| Datos de terceros | Retención por juicio | eDiscovery | Configuración de retención | Administración de registros | Cumplimiento de comunicaciones | Administración de riesgos internos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensaje de Bloomberg |  |
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| Atención sanitaria de EHR épico | |
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| Salud de EHR genérica | |
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| Recursos humanos (RRHH) | |
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| Chat ICE | |
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| Bloomberg instantáneo | |
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| Problemas físicos | |
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Conectores de datos de Veritas
En la tabla de esta sección se enumeran los conectores de datos de terceros disponibles en asociación con Veritas. La tabla también resume las soluciones de cumplimiento que puede aplicar a datos de terceros después de importarlos y archivarlos en Microsoft 365. Vea la sección Información general sobre las soluciones de cumplimiento que admiten datos de terceros para obtener una descripción más detallada de cada solución de cumplimiento y cómo admite datos de terceros.
Para poder archivar datos de terceros en Microsoft 365, debe trabajar con Veritas para configurar su servicio de archivado (denominado Merge1) para su organización. Para obtener más información, haga clic en el vínculo de la columna de datos de terceros para ir a las instrucciones paso a paso para crear un conector para ese tipo de datos.
| Datos de terceros | Retención por juicio | eDiscovery | Configuración de retención | Administración de registros | Cumplimiento de comunicaciones | Administración de riesgos internos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CellTrust | |
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| Cisco Jabber en MS SQL | |
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| Cisco Jabber en Oracle | |
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| Cisco Jabber en PostgreSQL | |
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| EML | |
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| Conectar FX | |
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| Jive | |
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| Base de datos SQL MS | |
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| Área dinámica | |
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| Redtail Speak | |
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| Reuters Dealing | |
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| Reuters Eikon | |
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| Reuters FX | |
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| RingCentral | |
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| Salesforce Chatter | |
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| ServiceNow | |
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| Skype Empresarial | |
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| Margen de demora eDiscovery | |
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| Symphony | |
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| Texto delimitado | |
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| Teams de Webex | |
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| Páginas web | |
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| Área de trabajo de Facebook | |
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| XIP | |
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| XSLT/XML | |
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| Yieldbroker | |
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| YouTube | |
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| Reuniones de Zoom | |
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Conectores de datos de telemensaje
En la tabla de esta sección se enumeran los conectores de datos de terceros disponibles en asociación con TeleMessage. La tabla también resume las soluciones de cumplimiento que puede aplicar a datos de terceros después de importarlos y archivarlos en Microsoft 365. Vea la sección Información general sobre las soluciones de cumplimiento que admiten datos de terceros para obtener una descripción más detallada de cada solución de cumplimiento y cómo admite datos de terceros.
Para poder archivar datos de terceros en Microsoft 365, debe trabajar con TeleMessage para configurar su servicio de archivado para su organización. Para obtener más información, haga clic en el vínculo de la columna de datos de terceros para ir a las instrucciones paso a paso para crear un conector para ese tipo de datos.
Los conectores de datos de TeleMessage también están disponibles en GCC entornos en la Microsoft 365 us government cloud. Para obtener más información, vea la sección Conectores de datos en la nube del Gobierno de Estados Unidos en este artículo.
| Datos de terceros | Retención por juicio | eDiscovery | Configuración de retención | Administración de registros | Cumplimiento de comunicaciones | Administración de riesgos internos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Android | |
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| AT&T Network | |
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| Red Bell | |
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| Número de empresa | |
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| Red O2 | |
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| Red Rogers | |
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| Señal | |
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| Telegram | |
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| Red TELUS | |
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| Red Verizon | |
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17a-4 conectores de datos
En la tabla de esta sección se enumeran los conectores de datos de terceros disponibles en asociación con 17a-4 LLC. La tabla también resume las soluciones de cumplimiento que puede aplicar a datos de terceros después de importarlos y archivarlos en Microsoft 365. Vea la sección Información general sobre las soluciones de cumplimiento que admiten datos de terceros para obtener una descripción más detallada de cada solución de cumplimiento y cómo admite datos de terceros.
Para poder archivar datos de terceros en Microsoft 365, debe trabajar con 17a-4 LLC para configurar su servicio de archivado (denominado DataParser) para su organización. Para obtener más información, haga clic en el vínculo de la columna de datos de terceros para ir a las instrucciones paso a paso para crear un conector para ese tipo de datos.
17a-4 data connectors are also available in GCC environments in the Microsoft 365 US Government cloud. Para obtener más información, vea la sección Conectores de datos en la nube del Gobierno de Estados Unidos en este artículo.
| Datos de terceros | Retención por juicio | eDiscovery | Configuración de retención | Administración de registros | Cumplimiento de comunicaciones | Administración de riesgos internos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BlackBerry | |
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| Bloomberg | |
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| Cisco Jabber | |
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| Cisco Webex | |
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| FactSet | |
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| Fuze | |
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| Conectar FX | |
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| Chat ICE | |
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| InvestEdge | |
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| LivePerson Conversational Cloud | |
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| Quip | |
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| Refinitiv Eikon Messenger | |
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| ServiceNow | |
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| Skype Empresarial Server | |
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| Margen de demora | |
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| SQL | |
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| Symphony | |
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| Zoom | |
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Conectores de datos cellTrust
En la tabla de esta sección se muestra el conector de datos de terceros disponible en asociación con CellTrust. La tabla también resume las soluciones de cumplimiento que puede aplicar a datos de terceros después de importarlos y archivarlos en Microsoft 365. Vea la sección Información general sobre las soluciones de cumplimiento que admiten datos de terceros para obtener una descripción más detallada de cada solución de cumplimiento y cómo admite datos de terceros.
Para poder archivar datos de terceros en Microsoft 365, debe trabajar con CellTrust para configurar su servicio de archivado (denominado CellTrust SL2) para su organización. Para obtener más información, haga clic en el vínculo de la columna de datos de terceros para ir a las instrucciones paso a paso para crear un conector CellTrust SL2.
| Datos de terceros | Retención por juicio | eDiscovery | Configuración de retención | Administración de registros | Cumplimiento de comunicaciones | Administración de riesgos internos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CellTrust SL2 | |
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El conector de datos de CellTrust SL2 también está disponible en GCC entornos en la Microsoft 365 us government cloud. Para obtener más información, vea la sección Conectores de datos en la nube del Gobierno de Estados Unidos en este artículo.
Información general sobre las soluciones de cumplimiento que admiten datos de terceros
En las secciones siguientes se describen algunas de las cosas que las soluciones de cumplimiento Microsoft 365 pueden ayudarle a administrar los datos de terceros enumerados en la tabla anterior.
Retención por juicio
Se coloca una retención por juicio en un buzón de usuario para conservar datos de terceros. Al crear una retención, puede especificar una duración de retención (también denominada retención basada en tiempo) para que los datos de terceros eliminados y modificados se conserven durante un período especificado y, a continuación, se eliminen permanentemente del buzón. O puede conservar el contenido indefinidamente (denominado retención infinita) o hasta que se quite la retención por juicio.
eDiscovery
Las tres herramientas principales de exhibición de documentos electrónicos Microsoft 365 búsqueda de contenido, eDiscovery principal y Advanced eDiscovery.
Búsqueda de contenido. Puede usar la herramienta de búsqueda de contenido para buscar en buzones de correo datos de terceros que importó. Puede usar las consultas y condiciones de búsqueda para restringir los resultados de búsqueda y exportar los resultados de la búsqueda.
EDiscovery principal. Esta herramienta se basa en la funcionalidad básica de búsqueda y exportación, ya que permite crear casos que le permitan controlar quién puede tener acceso a los datos de casos, colocar una retención en los buzones de usuario o contenido de buzones de correo que coincida con los criterios de búsqueda. Esto significa que puede colocar una retención de exhibición de documentos electrónicos en los datos de terceros que se importaron a los buzones de usuario.
Advanced eDiscovery. Esta eficaz herramienta amplía la funcionalidad de casos de eDiscovery principal, ya que permite agregar custodios a un caso, poner los datos del custodio en espera y, a continuación, cargar los datos de terceros de un custodio en una revisión para análisis adicionales, como temas y detección de duplicados. Después de cargar datos de terceros en un conjunto de revisión, puede consultarlo y filtrarlo a un conjunto de resultados estrecho.
Tanto la exhibición de documentos electrónicos principales como Advanced eDiscovery permiten administrar datos de terceros que pueden ser relevantes para las investigaciones legales o internas de su organización.
Configuración de retención
Puede aplicar una directiva de retención a los buzones de usuario para conservar y, a continuación, eliminar datos de terceros (y otro contenido de buzón) después de que expire el período de retención. También puede usar directivas de retención para eliminar datos de terceros de cierta antigüedad o usar etiquetas de retención para desencadenar una revisión de eliminación cuando expire el período de retención de datos de terceros.
Administración de registros
La característica de administración de registros Microsoft 365 permite declarar datos de terceros como un registro. Esto lo pueden hacer manualmente los usuarios que aplican una etiqueta de retención que marca los datos de terceros en su buzón como registro. También puede aplicar automáticamente etiquetas de retención identificando información confidencial, palabras clave o tipos de contenido en datos de terceros.
Cumplimiento de comunicaciones
Puede usar el cumplimiento de la comunicación para examinar los datos de terceros para asegurarse de que son compatibles con los estándares de datos de su organización. Puede hacerlo detectando, capturando y llevando a cabo acciones de corrección para mensajes inapropiados en su organización. Por ejemplo, puede supervisar los datos de terceros que importa para el lenguaje ofensivo, la información confidencial y el cumplimiento normativo.
Administración de riesgos internos
Las señales de datos de terceros, como los datos de recursos humanos selectivos, pueden ser usadas por la solución de administración de riesgos insider para minimizar los riesgos internos, ya que le permite detectar, investigar y actuar en actividades de riesgo en su organización. Por ejemplo, los datos importados por el conector de datos de RECURSOS humanos se usan como indicadores de riesgo para ayudar a detectar el robo de datos de empleados que salen.
Uso de herramientas de exhibición de documentos electrónicos para buscar datos de terceros
Después de usar conectores de datos para importar y archivar datos de terceros en buzones de usuario, puede usar Microsoft 365 herramientas de exhibición de documentos electrónicos para buscar datos de terceros. También puede usar herramientas de exhibición de documentos electrónicos para crear retenciones basadas en consultas asociadas con la exhibición de documentos electrónicos principales y los Advanced eDiscovery para conservar datos de terceros. Para obtener más información acerca de las herramientas de exhibición de documentos electrónicos, vea soluciones de exhibiciónde documentos electrónicos en Microsoft 365 .
Para buscar (o retener) cualquier tipo de datos de terceros que haya importado a los buzones de usuario mediante un conector de datos, puede usar la siguiente consulta de búsqueda. Asegúrese de tener en cuenta el ámbito de la búsqueda en los buzones de usuario.
kind:externaldata
Puede usar esta consulta en el cuadro Palabras clave para una búsqueda de contenido, una búsqueda asociada a un caso de exhibición de documentos electrónicos principal o una colección en Advanced eDiscovery.
También puede usar el par property:value para restringir el ámbito de las kind:externaldata búsquedas a datos de terceros. Por ejemplo, para buscar elementos importados desde cualquier origen de datos de terceros que contengan la palabra contoso en la propiedad Subject del elemento importado, use la siguiente consulta en el cuadro Palabras clave:
subject:contoso AND kind:externaldata
Como alternativa, puede usar la condición tipo Message para configurar la misma consulta.
Para buscar un tipo específico de datos de terceros archivados, use la propiedad de buzón itemclass en una consulta de búsqueda. Use el siguiente formato property:value:
itemclass:ipm.externaldata.<third-party data type>
Cada elemento importado por un conector de datos de terceros incluye la propiedad itemclass con un valor que corresponde al tipo de datos de terceros. Por ejemplo, para buscar datos de Facebook que contengan la palabra contoso, en la propiedad Subject del elemento importado, use la siguiente consulta:
subject:contoso AND itemclass:ipm.externaldata.facebook*
Estos son algunos ejemplos de valores de clase item para diferentes tipos de datos de terceros.
| Tipo de datos de terceros | Valor de la propiedad itemclass |
|---|---|
| Mensaje de Bloomberg | ipm.externaldata.bloombergmessage* |
| CellTrust | ipm.externaldata.celltrust* |
| Documento principal | ipm.externaldata.pivot* |
| Archivador de WhatsApp | ipm.externaldata.whatsaarchiver* |
Los valores de la propiedad itemclass no distinguen mayúsculas de minúsculas. En general, use el nombre del tipo de datos de terceros (sin espacios) seguido de un carácter comodín ( * ).
Para obtener más información sobre cómo crear consultas de búsqueda de exhibición de documentos electrónicos, vea Consultas de palabras clave y condiciones de búsqueda para eDiscovery.
Conectores de datos en la nube de Us Government
Algunos conectores de datos están disponibles en la nube de Us Government. Las secciones siguientes indican los entornos gubernamentales específicos que admiten conectores de datos de terceros. Para obtener más información acerca de las nubes de us government, vea Microsoft 365 US Government.
Conectores de datos de Telemessage
| Conector de datos | GCC | GCC High | DoD |
|---|---|---|---|
| Archivador de Android | Sí | No | No |
| Archivador de red AT&T SMS/MMS | Sí | No | No |
| Archivador de red SMS/MMS de Bell | Sí | No | No |
| Archivador de números de empresa | Sí | No | No |
| SMS de O2 y archivador de red de voz | Sí | No | No |
| Archivador de red social | Sí | No | No |
| Archivador de Signal | Sí | No | No |
| Archivador de Telegram | Sí | No | No |
| Archivador de red DE SMS TELUS | Sí | No | No |
| Archivador de red SMS/MMS de Verizon | Sí | No | No |
| Archivador de WeChat | Sí | No | No |
| Archivador de WhatsApp | Sí | No | No |
Conectores de datos cellTrust
| Conector de datos | GCC | GCC High | DoD |
|---|---|---|---|
| CellTrust SL2 | Sí | No | No |
17a-4 conectores de datos
| Conector de datos | GCC | GCC High | DoD |
|---|---|---|---|
| BlackBerry DataParser | Sí | No | No |
| Bloomberg DataParser | Sí | No | No |
| Cisco Jabber DataParser | Sí | No | No |
| Cisco Webex DataParser | Sí | No | No |
| FactSet DataParser | Sí | No | No |
| Fuze DataParser | Sí | No | No |
| FX Connect DataParser | Sí | No | No |
| ICE DataParser | Sí | No | No |
| InvestEdge DataParser | Sí | No | No |
| DataParser de la Nube conversacional de LivePerson | Sí | No | No |
| Quip DataParser | Sí | No | No |
| DataParser de Refinitiv Eikon Messenger | Sí | No | No |
| ServiceNow DataParser | Sí | No | No |
| DataParser de Skype Empresarial Server | Sí | No | No |
| Slack DataParser | Sí | No | No |
| SQL DataParser | Sí | No | No |
| DataParser de Symphony | Sí | No | No |
| Zoom DataParser | Sí | No | No |
Trabajar con un partner de Microsoft para archivar datos de terceros
Otra opción para importar y archivar datos de terceros es que su organización trabaje con un partner de Microsoft. Si un tipo de datos de terceros no es compatible con los conectores de datos disponibles en el Centro de cumplimiento de Microsoft, puede trabajar con un partner que pueda proporcionar un conector personalizado que se configurará para extraer elementos del origen de datos de terceros de forma regular y, a continuación, conectarse a la nube de Microsoft mediante una API de terceros e importar esos elementos a Microsoft 365. El conector de asociado también convierte el contenido de un elemento del origen de datos de terceros en un mensaje de correo electrónico y, a continuación, lo importa a un buzón en Microsoft 365.
Para obtener una lista de socios con los que puede trabajar y el proceso paso a paso para este método, vea Trabajar con un partner para archivar datos de terceros en Microsoft 365.