Introducción a la configuración de conectores de Graph de Microsoft

En este artículo se muestra el proceso básico necesario para configurar los conectores Graph de microsoft en el Centro de administración de Microsoft 365. El proceso básico incluye los pasos siguientes:

  1. Agregar un conector de Graph en el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. Asignar un nombre a la conexión
  3. Establecer la configuración de conexión
  4. Seleccionar propiedades
  5. Administrar los permisos de búsqueda
  6. Asignar etiquetas de propiedad
  7. Administrar esquema
  8. Actualizar configuración
  9. Revisar la conexión

En este artículo también se incluye información sobre la solución de problemas, las limitaciones y los pasos siguientes:

Nota

El proceso de instalación es similar para todos los Graph de Microsoft, pero no es exactamente el mismo. Además de leer este artículo, asegúrese de leer la información específica del conector para el origen de datos.

Paso 1: Agregar un conector Graph en el Centro de administración de Microsoft 365

Complete los pasos siguientes para configurar cualquiera de los conectores Graph microsoft:

  1. Inicie sesión en su cuenta de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. En el panel de navegación, seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Buscar & inteligencia. Seleccione la pestaña Orígenes de datos.

  3. Seleccione +Agregar y, a continuación, seleccione el origen de datos que desee en el menú de opciones disponibles.

    Los orígenes de datos disponibles incluyen: ADLS Gen2, sitios web de Enterprise, servidor de Microsoft SQL, Azure SQL, base de datos de Oracle SQL, Conocimiento de ServiceNow, Catálogo de ServiceNow, Recurso compartido de archivos, Azure DevOps y MediaWiki.

Nota

Puede agregar un máximo de diez conexiones Graph cada inquilino.

Paso 2: Nombrar la conexión

Especifique estos atributos:

  • Name (obligatorio)
  • Id. de conexión (obligatorio)
  • Descripción (opcional)
  • Active la casilla (obligatorio)

El identificador de conexión crea propiedades implícitas para el conector. Solo debe contener caracteres alfanuméricos y tener un máximo de 32 caracteres.

Paso 3: Configurar las opciones de conexión

El proceso para configurar las opciones de conexión varía en función del tipo de origen de datos. Consulte la información específica del conector para el tipo de origen de datos que desea agregar al espacio empresarial para completar este paso en el proceso de instalación.

Para obtener más información sobre cómo conectarse a un origen de datos local, vea Install an on-premises data gateway.

Paso 4: Seleccionar propiedades

Puede elegir las propiedades que se indizarán mediante Búsqueda de Microsoft.

La consulta ServiceNow se puede usar para filtrar los datos antes de que se indexe Búsqueda de Microsoft; esto le da más control sobre los datos que se pueden buscar. Para obtener más información acerca de las consultas de ServiceNow, vea Learn about ServiceNow queries.

Paso 5: Administrar permisos de búsqueda

Las listas de control de acceso (ACL) determinan qué usuarios de la organización pueden tener acceso a cada elemento.

Algunos conectores como Microsoft SQL y Azure Data Lake Storage Gen2 admiten las ACL Azure Active Directory (Azure AD).

Otros conectores como ServiceNow Knowledge, ServiceNow Catalog, Azure DevOpsy Salesforce admiten la sincronización de usuarios y grupos que no son de Azure AD.

La selección de todos permite a todos los usuarios de la organización ver los resultados de la búsqueda de este origen de datos.

Paso 6: Asignar etiquetas de propiedades

Puede asignar etiquetas semánticas a las propiedades de origen en la página "Asignar etiquetas de propiedades". Las etiquetas son etiquetas conocidas proporcionadas por Microsoft que proporcionan un significado semántico. Permiten a Microsoft integrar los datos del conector en Microsoft 365 experiencias como búsqueda mejorada, tarjetas de personas, detección inteligente y mucho más.

En la tabla siguiente se enumeran las etiquetas admitidas actualmente y sus descripciones.

Etiqueta Descripción
title El título del elemento que desea que se muestra en la búsqueda y otras experiencias
url La dirección URL de destino del elemento en el sistema de origen
Creado por Nombre de la persona que creó el elemento
Última modificación Nombre de la persona que editó el elemento recientemente
Authors Nombre de las personas que participaron o colaboraron en el elemento
Fecha y hora de creación Cuándo se creó el elemento
Hora de la fecha de la última modificación Cuándo fue el elemento editado más recientemente
Nombre de archivo Nombre del elemento de archivo
Extensión de archivo Tipo de elemento de archivo como .pdf o .word

Las propiedades de esta página están seleccionadas previamente en función del origen de datos, pero puede cambiar esta selección si hay una propiedad diferente que sea más adecuada para una etiqueta determinada.

El título de la etiqueta es la etiqueta más importante. Se recomienda encarecidamente que tenga una propiedad asignada a esta etiqueta para que la conexión participe en la experiencia del clúster de resultados.

Asignar etiquetas incorrectamente provocará una experiencia de búsqueda deteriorada. Está bien que algunas etiquetas no tengan asignada una propiedad.

Paso 7: Administrar esquema

Content (propiedad)

Se recomienda seleccionar una propiedad content en el menú desplegable de opciones o mantener el valor predeterminado si hay una. Esta propiedad se usa para la indización de texto completo del contenido, la generación de fragmentos de código de página de resultados de búsqueda, la participación del clúster de resultados, la detección de idiomas, la compatibilidad con HTML/texto, la clasificación y la relevancia y la formulación de consultas.

Si selecciona una propiedad de contenido, tendrá la opción de usar la propiedad generada por el sistema ResultSnippet al crear el tipo de resultado. Esta propiedad sirve como marcador de posición para los fragmentos de código dinámicos que se generan a partir de la propiedad de contenido en el momento de la consulta. Si usa esta propiedad en el tipo de resultado, se generarán fragmentos de código en los resultados de búsqueda.

Creación de alias para propiedades de origen

Puede agregar alias a sus propiedades en la columna "Alias" de la página "Administrar esquema". Los alias son nombres descriptivos para las propiedades y también se usan en consultas y en la creación de filtros. También se usan para normalizar las propiedades de origen de varias conexiones, de modo que tienen el mismo nombre. De este modo, puede crear un único filtro para una vertical con varias conexiones. Para obtener más información, vea Personalizar la página de resultados de búsqueda.

Atributos de esquema de búsqueda

Puede establecer los atributos del esquema de búsqueda para controlar la funcionalidad de búsqueda de cada propiedad de origen. Un esquema de búsqueda ayuda a determinar qué resultados se muestran en la página de resultados de búsqueda y a qué información pueden ver y acceder los usuarios finales.

Los atributos de esquema de búsqueda incluyen opciones para Query, Search, Retrieve y Refine. En la tabla siguiente se enumeran cada uno de los atributos que admiten los conectores Graph Microsoft y se explican sus funciones.

Atributo de esquema de búsqueda Función Ejemplo
BUSCAR Hace que se busque el contenido de texto de una propiedad. El contenido de la propiedad se incluye en el índice de texto completo. Si la propiedad es title, una consulta para Enterprise devuelve respuestas que contienen la palabra Enterprise en cualquier texto o título.
QUERY Busca por consulta una coincidencia de una propiedad determinada. A continuación, el nombre de la propiedad se puede especificar en la consulta mediante programación o de forma literal. Si se puede consultar la propiedad Title, se admite la consulta Title: Enterprise.
RETRIEVE Solo se pueden usar propiedades recuperables en el tipo de resultado y mostrar en el resultado de la búsqueda.
REFINE La opción refinar se puede usar como en la página de Búsqueda de Microsoft resultados. Los usuarios de la organización pueden filtrar por dirección URL en la página de resultados de búsqueda si la propiedad refine está marcada durante la configuración de la conexión

Para todos los conectores excepto el conector de recurso compartido de archivos, los tipos personalizados deben establecerse manualmente. Para activar las funcionalidades de búsqueda para cada campo, necesita un esquema de búsqueda asignado a una lista de propiedades. El asistente para la conexión selecciona automáticamente un esquema de búsqueda en función del conjunto de propiedades de origen que elija. Puede modificar este esquema seleccionando las casillas de cada propiedad y atributo de la página del esquema de búsqueda.

El esquema de un conector se puede personalizar agregando o quitando funciones Query, Search y Retrieve.

Restricciones y recomendaciones para la configuración del esquema de búsqueda

  • Solo se puede buscar en la propiedad content. Una vez seleccionada en el desplegable, esta propiedad no se puede usar con las opciones retrieve o query.

  • Se producen problemas de rendimiento significativos cuando los resultados de búsqueda se representan con la propiedad de contenido. Un ejemplo es el campo Contenido de texto de un artículo de ServiceNow knowledge-base.

  • Solo las propiedades marcadas como representaciones recuperables en los resultados de búsqueda y se pueden usar para crear tipos de resultados modernos (MRT).

  • Solo se pueden marcar las propiedades de cadena que se pueden buscar.

Nota

Después de crear una conexión, no puede modificar el esquema. Para ello, debe eliminar la conexión y crear una nueva.

Paso 8: Actualizar configuración

El intervalo de actualización determina la frecuencia con la que los datos se sincronizan entre el origen de datos y Búsqueda de Microsoft. Cada tipo de origen de datos tiene un conjunto diferente de programaciones de actualización óptimas en función de la frecuencia con la que se modifican los datos y el tipo de modificaciones.

Hay dos tipos de intervalos de actualización, que son Actualización completa e Actualización incremental, pero las actualizaciones incrementales no están disponibles para algunos orígenes de datos.

Con una actualización completa, el motor de búsqueda procesa e indiza los elementos que han cambiado en el origen de contenido, independientemente de los rastreos anteriores. Una actualización completa funciona mejor para estas situaciones:

  • Detección de eliminaciones de datos.
  • La actualización incremental encontró errores y falló.
  • Se modificaron las ACL.
  • Se modificaron las reglas de rastreo.
  • El esquema de la conexión se ha actualizado (aún no se admiten actualizaciones de esquema).

Con una actualización incremental, el motor de búsqueda puede procesar e indizar solo los elementos que se crearon o modificaron desde el último rastreo correcto. Como resultado, no todos los datos del origen de contenido se reindexa. Las actualizaciones incrementales funcionan mejor para detectar contenido, metadatos, permisos y otras actualizaciones.

Las actualizaciones incrementales son mucho más rápidas que las actualizaciones completa porque los elementos sin cambios no se procesan. Sin embargo, si decide ejecutar actualizaciones incrementales, aún debe ejecutar actualizaciones completa periódicamente para mantener la sincronización correcta de datos entre el origen de contenido y el índice de búsqueda.

Configuración de rastreo incremental y intervalo de rastreo completo que muestra Incremental a 15 minutos y Rastreo completo a 1 semana.

Paso 9: Revisar conexión

Puede revisar toda la configuración y editar la configuración según sea necesario antes de completar la conexión. Asegúrese de leer la información específica del conector para el origen de datos si aún no lo ha hecho. Seleccione Finalizar la actualización cuando esté listo para completar la conexión.

Confirmar si la configuración de conexión funcionó

Vaya a la lista de las conexiones publicadas en la pestaña Conectores del Centro de administración. Para obtener información sobre cómo realizar actualizaciones y eliminaciones, consulte Manage your connector.

Solución de problemas

Lea la información específica del conector para el origen de datos.

Nota

No todos los artículos específicos del conector incluyen recomendaciones de solución de problemas en este momento.

Limitaciones

Para obtener información sobre las limitaciones que se aplican a todos los orígenes de datos, consulte el artículo Información general sobre los conectores Graph Microsoft.

Consulte la información específica del conector para el origen de datos para averiguar si se aplican otras limitaciones a ese conector de Graph específico.

Siguientes pasos

Después de publicar la conexión, debe personalizar la página de resultados de búsqueda con verticales y tipos de resultados. Para obtener información sobre cómo personalizar los resultados de búsqueda, puede revisar cómo administrar verticales y tipos de resultados.