Límites y especificaciones para Microsoft Teams
Este artículo describe algunos de los límites, especificaciones y otros requisitos que se aplican a Teams.
Equipos y canales
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Número de equipos que un usuario puede crear | Sujeto a un límite de 250 objetos¹ |
| Número de equipos en los que un usuario puede ser un miembro de | 1 000² |
| Número de miembros de un equipo | 25 0006 |
| Número de propietarios por equipo | 100 |
| Número de equipos de la organización que se pueden usar en un espacio empresarial | 5² |
| Número de miembros de un equipo de toda la organización | 10 000 |
| Número de equipos que un administrador global puede crear | 500 000 |
| Cantidad de equipos que puede tener una organización de Microsoft 365 y Office 365 | 500 000³ |
| Número de canales por equipo | 200 (incluye canales eliminados)4 |
| Número de canales privados por equipo | 30 (incluye canales eliminados)4 |
| Número de miembros de un canal privado | 250 |
| Tamaño máximo de lista de distribución, grupo de seguridad o grupo de Office 365 que puede importarse a un equipo | 3500 |
| Número máximo de miembros de un grupo de Office 365 que se pueden convertir en un equipo | 10 0006 |
| Tamaño de publicación de conversación de canal | Aproximadamente 28 KB por publicación5 |
1 Cualquier objeto del directorio de Azure Active Directory cuenta para este límite. Los administradores globales están exentos de este límite, al igual que las aplicaciones que llamen a Microsoft Graph usando los permisos de la aplicación.
2 Este límite incluye equipos archivados.
3 Para aumentar más el número de equipos, debe ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft y solicitar un aumento en el número de objetos de Azure Active Directory del espacio empresarial. El aumento solo está hecho para escenarios de producción de la vida real.
4 Los canales eliminados se pueden restaurar en un plazo de 30 días. Durante estos 30 días, el canal eliminado seguirá contando dentro del límite de 200 canales o 30 canales privados por equipo. Después de los 30 días, el canal eliminado y su contenido serán eliminados permanentemente y el canal ya no contará para el límite por equipo.
5 28 KB es un límite aproximado, ya que incluye al mensaje en sí (texto, vínculos de la imagen, etc.), las @menciones, el número de conectores y las reacciones.
6 Los equipos en GCC pueden incluir 25 000 miembros pero en GCCH/DoD solo pueden incluir 2 500 miembros. Además, tenga en cuenta que las menciones de canales y equipos están bloqueadas en equipos con más de 10 000 miembros.
Mensajería
Chat
Los usuarios que participen en las conversaciones que forman parte de la lista de chats en Teams deben tener un buzón de Exchange Online (basado en la nube) para que el administrador pueda buscar en las conversaciones de chat. Esto se debe a que las conversaciones que forman parte de la lista de chat se almacenan en los buzones de los participantes del chat basados en la nube. Si algún participante del chat no tiene buzón de Exchange Online, el administrador no podrá buscar ni suspender la conversación. Por ejemplo, en una implementación híbrida de Exchange, es posible que los usuarios con buzones locales puedan participar en conversaciones que formen parte de la lista de chat en Teams. Sin embargo, en este caso, el contenido de estas conversaciones no es susceptible de búsqueda y no se puede suspender, ya que los usuarios carecen de buzones basados en la nube. Para obtener más información, consulte Cómo interactúan Exchange y Microsoft Teams.
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Número de usuarios en un chat privado1 | 2502 |
| Cantidad de personas en una llamada de audio o vídeo desde el chat | 20 |
| Número de datos adjuntos de archivos3 | 10 |
| Tamaño de chat | Aproximadamente 28 KB por publicación4 |
1 Si tiene más de 20 contactos en un chat, se desactivarán las siguientes características del chat: mensajes de respuesta automáticos de Outlook y de estado de Teams; indicador de escritura; llamadas de audio y vídeo; uso compartido; confirmaciones de lectura. El botón de "Establecer opciones de entrega" (!) también desaparece cuando hay más de 20 miembros en los chats de grupo privado.
2 Solo se pueden agregar a una conversación de grupo 200 miembros cada vez. Vea este artículo para más información.
3 Si el número de archivos adjuntos supera este límite, aparecerá un mensaje de error.
4 28 KB es un límite aproximado, ya que incluye el mensaje en sí (texto, vínculos a imágenes, etc.), las @menciones y las reacciones.
Enviar un correo electrónico a un canal
Si los usuarios desean enviar un correo electrónico a un canal en Teams, pueden usar la dirección de correo electrónico del canal. Cuando un correo electrónico forma parte de un canal, cualquiera puede responder a él para iniciar una conversación. Estos son algunos de los límites aplicables para enviar correos electrónicos a los canales.
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Tamaño del mensaje1 | 24 KB |
| Número de datos adjuntos de archivo2 | 20 |
| Tamaño de los datos adjuntos del archivo | Menos de 10 MB |
| Número de imágenes insertadas2 | 50 |
1 Si el mensaje excede este límite, se genera un mensaje de vista previa y se le pide al usuario que descargue y vea el correo electrónico original desde el enlace proporcionado.
2 Si el número de archivos adjuntos o imágenes supera este límite, aparecerá un mensaje de error.
Para más información, consulte Límites de Exchange Online.
Nota
Los límites de tamaño de los mensajes, datos adjuntos e imágenes incorporadas son iguales en todas las licencias de Microsoft 365 y Office 365. Para las organizaciones GCC/GCCH/DOD de Office no es posible enviar correos electrónicos a un canal en Teams.
Nombres del canal
Los nombres de los canales no pueden contener ninguno de los siguientes caracteres o palabras:
| Tipo | Ejemplo |
|---|---|
| Caracteres | ~ # % & * { } + / \ : < > ? | ' " , .. |
| Caracteres en estos rangos | 0 a 1F 80 a 9F |
| Palabras | forms, CON, CONIN$, CONOUT$, PRN, AUX, NUL, COM1 to COM9, LPT1 to LPT9, desktop.ini, _vti_ |
Los nombres de canal tampoco pueden empezar con un carácter de subrayado (_) o un punto (.), ni terminar con un punto (.).
Reuniones y llamadas
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Número de personas en una reunión (pueden chatear y llamar) | 1000, incluye GCC, GCCH y DoD, pero no A1 (300). Solo lectura permite que hasta 20 000 participantes solo para escuchar se unan a una reunión en la que el organizador tenga una licencia para SKU de E3/E5/A3/A5, así como administración pública (GCC, GCC High, DoD). La experiencia de solo vista pronto también estará disponible para los seminarios web. Más información sobre la Experiencia de solo vista.1,2 |
| Cantidad de personas en una llamada de audio o vídeo desde el chat | 20 |
| Tamaño máximo de archivo de PowerPoint | 2 GB |
| Teams guarda grabaciones de la reunión que no se cargan en Microsoft Stream, que se pueden descargar de forma local | 20 días |
1 Para obtener la mejor experiencia con seminarios web, eventos en directo y reuniones de gran tamaño, Microsoft recomienda usar la última versión del cliente de escritorio o los clientes móviles de Teams.
2 Los moderadores de seminarios web, eventos en directo y reuniones de gran tamaño deben usar el cliente de escritorio de Teams. Para obtener más consejos sobre cómo organizar reuniones grandes, consulte Prácticas recomendadas para una reunión grande de equipos.
Nota
Las salas para sesión de subgrupo solo se pueden crear en reuniones con menos de 300 asistentes. Además, la creación de salas para sesión de subgrupo en una reunión limita automáticamente el número de asistentes de la reunión a 300. Aconseje a los usuarios finales que no inicien salas para sesión de subgrupo en reuniones en las que esperen más de 300 participantes. Para más información sobre las reuniones de gran tamaño de Teams, comparta las instrucciones Procedimientos recomendados para reuniones de gran tamaño de Teams con los usuarios finales.
Expiración de la reunión
Nota
Una dirección URL de reunión nunca dejará de funcionar. La expiración solo se relaciona con los números de acceso telefónico local RTC, con las coordenadas de CVI o con las directivas y configuraciones de reunión subyacentes.
| Tipo de reunión | La reunión expira después de esta cantidad de tiempo | Cada vez que se inicia o actualiza una reunión, la expiración se extiende por este tiempo |
|---|---|---|
| Reunirse ahora | Hora de inicio + 8 horas | N/D |
| Regular sin hora de finalización | Hora de inicio + 60 días | 60 días |
| Regular con hora de finalización | Hora de finalización + 60 días | 60 días |
| Periódica sin hora de finalización | Hora de inicio + 60 días | 60 días |
| Periódica con hora de finalización | Hora de finalización de la última repetición + 60 días | 60 días |
Nota
Las reuniones de Microsoft Teams tienen un límite de tiempo de 30 horas.
Eventos en directo en Teams
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Tamaño de público | 10 000 asistentes |
| Duración del evento | 4 horas |
| Eventos en directo simultáneos ejecutándose en una organización de Microsoft 365 y Office 365 1 | 15 |
1 Puede programar todos los eventos en directo que quiera, pero solo puede ejecutar 15 a la vez. Tan pronto como el productor se una a un evento en directo, se considerará que ya está en ejecución. Si un productor intenta unirse a un decimosexto evento en directo, recibirá un mensaje de error.
Para obtener más información acerca de los eventos en directo y una comparación de los eventos en directo de Teams con la Difusión de reunión de Skype, vaya a Eventos en directo de Teams y Difusión de reunión de Skype. Consulte también Programar un evento en directo de Teams.
Importante
Aumento del límite de eventos en directo de Microsoft 365
Para continuar cubriendo las necesidades de nuestros clientes, ampliaremos los aumentos de límite temporal para eventos en directo hasta el 30 de junio de 2022, incluidos:
- Soporte de eventos de hasta 20 000 asistentes
- 50 eventos se pueden hospedar de forma simultánea en un espacio empresarial
- Difusión de un evento de 16 horas de duración
Además, los eventos en directo con hasta 100 000 asistentes pueden planearse con el programa de asistencia de Microsoft 365. El equipo evaluará cada solicitud y trabajará con usted para determinar las opciones disponibles. Obtenga más información.
Presencia en Outlook
La presencia de Teams en Outlook es compatible con la aplicación de escritorio de Outlook 2013 y posteriores. Para obtener más información sobre la presencia en Teams, consulte Presencia del usuario en Teams.
Almacenamiento
Cada equipo de Microsoft Teams tiene un sitio de grupo en SharePoint Online y cada canal de un equipo tiene una carpeta dentro de la biblioteca de documentos del sitio de grupo predeterminado. Los archivos compartidos en un chat se agregan automáticamente a la biblioteca de documentos y los permisos y opciones de seguridad configurados en SharePonit se reflejan automáticamente en Microsoft Teams.
Nota
Cada canal privado tiene su propio sitio de SharePoint (antes llamado "colección de sitios")
Si no tiene SharePoint Online habilitado en su espacio empresarial, los usuarios de Microsoft Teams no siempre podrán compartir archivos en los equipos. Los usuarios en el chat privado tampoco podrán compartir archivos, ya que se necesita OneDrive para la Empresa (el cual está vinculado a la licencia de SharePoint) para dicha función.
Al almacenar los archivos en la biblioteca de documentos de SharePoint Online y OneDrive para la Empresa, se seguirán todas las reglas de cumplimiento configuradas en el nivel del espacio empresarial. Para obtener más información, consulte Cómo interactúan SharePoint Online y OneDrive para la Empresa con Microsoft Teams.
Como Teams se ejecuta en un servidor de back-end de SharePoint Online para el uso compartido de archivos, se aplican las limitaciones de SharePoint a la sección de Archivos en Teams. Aquí se muestran los límites de almacenamiento aplicables para SharePoint Online.
| Característica | Microsoft 365 Empresa Básico | Microsoft 365 Empresa Estándar | Office 365 Enterprise E1 | Office 365 Enterprise E3 | Office 365 Enterprise E5 | Office 365 Enterprise F1 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Almacenamiento | 1 TB por organización, además de 10 GB por cada licencia adquirida. | 1 TB por organización, además de 10 GB por cada licencia adquirida. | 1 TB por organización, además de 10 GB por cada licencia adquirida. | 1 TB por organización, además de 10 GB por cada licencia adquirida. | 1 TB por organización, además de 10 GB por cada licencia adquirida. | 1 TB por organización |
| Almacenamiento de archivos de Teams | Hasta 25 TB por sitio o grupo | Hasta 25 TB por sitio o grupo | Hasta 25 TB por sitio o grupo | Hasta 25 TB por sitio o grupo | Hasta 25 TB por sitio o grupo | Hasta 25 TB por sitio o grupo |
| Límite de carga de archivos (por archivo) | 250 GB | 250 GB | 250 GB | 250 GB | 250 GB | 250 GB |
Los canales están respaldados por carpetas dentro del sitio de SharePoint Online (antes llamado "colección de sitios") creadas para el equipo, por lo que las pestañas de archivo de los canales comparten los límites de almacenamiento del equipo al que pertenezcan.
Para obtener más información, vea Límites de SharePoint Online.
Equipos de clase
Microsoft Teams para el ámbito educativo ofrece plantillas diseñadas para escenarios educativos únicos, como la enseñanza en clase. Puede obtener más información sobre los tipos de equipo, incluidos los equipos de clase, en Elija un tipo de equipo para colaborar en Microsoft Teams.
Un equipo de clase es un tipo de plantilla con aplicaciones adicionales incluidas y con límites separados para el número de miembros del equipo.
Nota
Se requiere una Licencia de Microsoft Office 365 para el ámbito educativo para usar los equipos de clase.
En la siguiente tabla se muestran los límites de los equipos de clase:
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Número de miembros de un equipo | Vea la sección Equipos y canales de este artículo |
| Número de miembros que pueden usar Tareas en un equipo de clase | 300 |
| Número de miembros para usar un Bloc de notas de clase de OneNote en un equipo de clase | 300 |
Un equipo de clase puede admitir a más de 300 miembros. Sin embargo, si tiene previsto usar la aplicación Tareas o la aplicación Bloc de notas de clase en su equipo, tendrá que mantener el número de miembros por debajo de los límites máximos anteriores.
Etiquetas
| Característica | Límite máximo |
|---|---|
| Número de etiquetas por equipo | 100 |
| Número de etiquetas predeterminadas sugeridas por equipo | 25 |
| Número de miembros del equipo que se asignan a una etiqueta | 100 |
| Número de etiquetas asignadas a un usuario por equipo | 25 |
Contactos
Teams usa los siguientes contactos:
- Contactos en Active Directory de su organización
- Contactos agregados a la carpeta predeterminada de Outlook del usuario
Los usuarios de Teams pueden comunicarse con cualquier usuario de Active Directory de su organización y pueden agregar como contacto a cualquier usuario de Active Directory de su organización y a sus listas de contactos en Chat > Contactos o Llamadas > Contactos.
Los usuarios de Teams también pueden agregar como contacto a un usuario que no se encuentra en Active Directory de su organización en Llamadas > Contactos.
Exploradores
Teams es totalmente compatible con los siguientes exploradores de internet (con las excepciones mencionadas para llamadas y reuniones). Esta tabla se aplica a los sistemas operativos que se ejecutan en equipos de escritorio.
| Explorador | Llamadas: audio, vídeo y uso compartido | Reuniones: audio, vídeo y uso compartido1 2 3 |
|---|---|---|
| Internet Explorer 11 | No compatible | Solo es compatible con reuniones si estas incluyen coordenadas RTC. Para asistir a una reunión en IE11 sin coordenadas RTC, los usuarios deben descargar el cliente de escritorio de Teams. Vídeo: no compatible Uso compartido: solo uso compartido de entrada (no de salida) Las aplicaciones y los servicios de Microsoft 365 dejarán de ser compatibles con Internet Explorer 11 a partir del 17 de agosto de 2021 (Microsoft Teams no será compatible con Internet Explorer 11 o versiones anteriores, a partir del 30 de noviembre de 2020). Más información. Tenga en cuenta que Internet Explorer 11 seguirá siendo un navegador compatible. Internet Explorer 11 es un componente del sistema operativo Windows y sigue la Directiva de ciclos de vida del producto en el que está instalado. |
| Microsoft Edge, RS2 o posteriores | Totalmente compatible, pero sin uso compartido de salida4 | Totalmente compatible, pero sin uso compartido de salida |
| Microsoft Edge (basado en Chromium), la versión más reciente y las dos versiones anteriores | Completamente compatible | Completamente compatible |
| La última versión de Google Chrome y las dos versiones anteriores | Completamente compatible | Completamente compatible Compatible con uso compartido sin complementos ni extensiones a partir de la versión 72 de Chrome. |
| Safari 14 + | No se admiten llamadas 1:1. Llamadas de grupo totalmente compatibles. Vídeo: totalmente compatible Uso compartido: totalmente compatible |
Reuniones: totalmente compatibles Vídeo: totalmente compatible Uso compartido: totalmente compatible |
| Safari 13.1 + | No se admiten llamadas 1:1. Llamadas de grupo admitidas con soporte de audio completo. Vídeo: solo entrante Uso compartido: totalmente compatible |
Reuniones admitidas con soporte de audio completo. Vídeo: solo entrante Uso compartido: totalmente compatible |
| La última versión de Firefox y dos versiones anteriores | No compatible | Solo es compatible con reuniones si estas incluyen coordenadas RTC. Para asistir a una reunión en Firefox sin coordenadas RTC, los usuarios deben descargar el cliente de escritorio de Teams. Vídeo: no compatible Uso compartido: solo uso compartido de entrada (no de salida) |
| Versiones de Safari anteriores a la 13 | No se admite | Solo es compatible con reuniones si estas incluyen coordenadas RTC. Para asistir a una reunión en Safari sin coordenadas RTC, los usuarios deben descargar el cliente de escritorio de Teams. Vídeo: no compatible Uso compartido: solo uso compartido de entrada (no de salida) Safari está habilitado en las versiones superiores a 11.1 en versión preliminar. En la versión preliminar, hay problemas conocidos con la prevención de seguimiento inteligente de Safari. |
1 Para dar y tomar el control del contenido compartido durante el uso compartido, ambas partes deben usar el cliente de escritorio de Teams. El control no es compatible cuando cualquiera de las partes ejecuta Teams en un explorador. Esto se debe a una limitación técnica que planeamos solucionar.
2 Si ejecuta Teams en un explorador, la opción de difuminar el fondo no está disponible. Esta característica solo está disponible en la versión de escritorio de Teams.
3 Las reuniones de Teams en navegadores están limitadas a una única fuente de vídeo entrante de orador activo.
4 Microsoft Edge RS2 o posterior no admite el envío de tráfico de audio y vídeo en tiempo real mediante proxy HTTP.
Nota
Siempre y cuando un sistema operativo pueda ejecutar el explorador compatible, Teams es compatible con equipos de escritorio. Por ejemplo, ejecutar Firefox en el sistema operativo Linux es una forma de usar Teams.
En el caso de los sistemas operativos móviles, le recomendamos que ejecute la aplicación Teams, disponible en tiendas de Android y iOS. Se puede ejecutar Teams en un sistema operativo móvil, pero muchas características no estarán disponibles.
Sistemas operativos
Para obtener información sobre los requisitos del sistema operativo, consulte Obtener clientes para Microsoft Teams.