Instalar Microsoft Teams con Microsoft Endpoint Configuration Manager

Sugerencia

Vea la siguiente sesión para conocer las ventajas del cliente de escritorio para Windows y cómo planearlo e implementarlo: Cliente de escritorio de Teams para Windows.

Para usar Microsoft Endpoint Configuration Manager, o Directiva de grupo o cualquier otro mecanismo de distribución de terceros para una amplia implementación, Microsoft ha proporcionado archivos MSI (tanto de 32 bits como de 64 bits) que los administradores pueden usar para la implementación masiva de Teams para seleccionar usuarios o equipos. Los administradores pueden usar estos archivos para implementar Teams de forma remota, de modo que los usuarios no tengan que descargar manualmente la aplicación Teams. Tras la implementación, Teams se iniciará automáticamente para todos los usuarios que inicien sesión en el equipo. (Puede deshabilitar el inicio automático después de instalar la aplicación. Consulte más adelante). Le recomendamos que implemente el paquete en el equipo de forma que todos los nuevos usuarios del equipo se beneficiarán también de esta implementación.

Estos son los vínculos a los archivos MSI:

Entidad 32 bits 64 bits ARM64
Comercial 32-bit 64-bit ARM64
Gobierno de EE. UU. - GCC 32-bit 64-bit ARM64
Gobierno de EE. UU. - GCC High 32-bit 64-bit ARM64
Gobierno de EE. UU. - DoD 32-bit 64-bit ARM64

Para garantizar una implementación correcta, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Instale la versión de 64 bits de Teams en sistemas operativos de 64 bits. Si intenta instalar la versión de 64 bits de Teams en un sistema operativo de 32 bits, la instalación no se realizará correctamente y, en estos momentos, no recibirá un mensaje de error.

  • Teams también se puede incluir con una implementación de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas. Para más información, consulte Implementar Microsoft Teams con las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas.

  • Para obtener más información sobre Microsoft Endpoint Configuration Manager, consulte ¿Qué es Configuration Manager?

  1. Recupere el último paquete.
  2. Use las opciones predeterminadas rellenadas previamente por el MSI.
  3. Si es posible, impleméntelo en los equipos.

Cómo funciona el paquete MSI de Microsoft Teams

Instalación en PC

El MSI de Teams colocará un instalador en Archivos de programa. Cada vez que un usuario inicia sesión en un nuevo Perfil de usuario de Windows, se iniciará el instalador y se instalará una copia de la aplicación Teams en la carpeta AppData de ese usuario. Si un usuario ya tiene la aplicación Teams instalada en la carpeta AppData, el instalador de MSI omitirá el proceso para ese usuario.

No use el MSI para implementar actualizaciones, ya que el cliente se actualizará automáticamente cuando detecte una nueva versión disponible en el servicio. Para volver a implementar el último instalador, utilice el proceso de reimplementación de MSI que se describe a continuación. Si implementa una versión anterior del paquete MSI, el cliente se actualizará automáticamente (excepto en entornos VDI) cuando sea posible para el usuario. Si se implementa una versión muy antigua, el MSI iniciará una actualización de la aplicación antes de que el usuario pueda usar Teams.

Importante

La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa (x86)\Teams Installer en sistemas operativos de 32 bits y C:\Archivos de programa\Teams Instalador en sistemas operativos de 64 bits. No es recomendable que cambie las ubicaciones de instalación predeterminadas, ya que esto podría romper el flujo de actualización. Si tiene una versión demasiado antigua, se podría bloquear a los usuarios el acceso al servicio.

Requisitos del equipo de destino

  • .NET Framework 4.5 o posterior
  • Windows 8.1 o posterior
  • Windows Server 2012 R2 o posterior
  • 3 GB de espacio en disco por cada perfil de usuario (recomendado)

Instalación en VDI

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo implementar la aplicación de escritorio de Teams en VDI, consulte Teams para Infraestructura de escritorio virtual.

Procedimiento de limpieza y reimplementación

Si un usuario desinstala Teams de su perfil de usuario, el instalador MSI realizará un seguimiento para comprobar que el usuario ha desinstalado la aplicación Teams y que no vuelve a instalar Teams para ese perfil de usuario. Para volver a implementar Teams para este usuario en un equipo concreto en el que se desinstaló, haga lo siguiente:

Importante

Los siguientes pasos contienen información sobre cómo modificar el registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo y de que sabe cómo restaurarlo en caso de que surja un problema. Para más información sobre cómo hacer una copia de seguridad del registro, cómo restaurarlo y modificarlo, consulte Información del registro de Windows para usuarios avanzados.

  1. Desinstale la aplicación Teams instalada para cada perfil de usuario. Para más información, consulte Desinstalar Microsoft Teams.
  2. Elimine de forma recursiva el directorio en %localappdata%\Microsoft\Teams\.
  3. Elimine el valor de registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\PreventInstallationFromMsi.
  4. Vuelva a implementar el paquete MSI en ese equipo concreto.

Sugerencia

También puede utilizar nuestro script de limpieza de la implementación de Teams para completar los pasos 1 y 2.

Evite que Microsoft Teams se inicie automáticamente después de la instalación

El comportamiento predeterminado del MSI es instalar la aplicación Teams en cuanto un usuario inicia sesión y, después, iniciar Teams automáticamente. Si no desea que Teams se inicie automáticamente para los usuarios una vez que se haya instalado, puede usar Directiva de grupo para establecer la configuración de una directiva o deshabilitar el inicio automático para el instalador MSI.

Habilite la opción de Directiva de Grupo Evitar que Microsoft Teams se inicie automáticamente después de la instalación. Puede encontrar esta opción de directiva en Configuración de usuario\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Teams. Este es el método recomendado, ya que puede activar o desactivar la opción de directiva según las necesidades de su organización.

Cuando habilita esta opción de directiva antes de instalar Teams, Teams no se inicia automáticamente cuando el usuario inicia sesión en Windows. Después de que un usuario inicia sesión en Teams por primera vez, Teams se iniciará automáticamente la próxima vez que el usuario inicie sesión.

Para obtener más información, consulte Usar Directiva de grupo para evitar que Microsoft Teams se inicie automáticamente después de la instalación.

Precaución

Si ya ha implementado Teams y desea establecer esta directiva para deshabilitar el inicio automático de Teams, en primer lugar, establezca el valor que desee en la opción Directiva de grupo y, a continuación, ejecute la Secuencia de comandos de restablecimiento de inicio automático de Teams para cada usuario.

Deshabilitar el inicio automático del instalador MSI

Puede deshabilitar el inicio automático para el instalador MSI mediante el parámetro OPTIONS="noAutoStart=true" como se indica a continuación.

Para la versión de 32 bits:

msiexec /i Teams_windows.msi OPTIONS="noAutoStart=true" ALLUSERS=1

Para la versión de 64 bits:

msiexec /i Teams_windows_x64.msi OPTIONS="noAutoStart=true" ALLUSERS=1

Cuando un usuario inicia sesión en Windows, Teams se instala con el MSI y se añade un acceso directo para iniciar Teams en el escritorio del usuario. Teams no se iniciará hasta que el usuario inicie manualmente Teams. Después de que el usuario haya iniciado manualmente Teams, Teams se iniciará automáticamente cada vez que el usuario inicie sesión.

Tenga en cuenta que estos ejemplos también utilizan el parámetro ALLUSERS=1. Cuando establece este parámetro, el Instalador Teams de todo el equipo aparece en Programas y características y en el Panel de control y en Aplicaciones y características en la Configuración de Windows para todos los usuarios del equipo. Entonces, todos los usuarios podrán desinstalar Teams si cuentan con credenciales de administrador en el equipo.

Nota

Si ejecuta el MSI manualmente, asegúrese de ejecutarlo con permisos elevados. Incluso si lo ejecuta como administrador, sin ejecutarlo con permisos elevados, el instalador no podrá configurar la opción de deshabilitar el inicio automático.