Políticas de restricción de llamadas salientes para Audioconferencia y las llamadas RTC de usuario

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    Skype for Business, Microsoft Teams

Como administrador, puede usar controles de llamadas salientes para restringir el tipo de audioconferencia y las llamadas de red telefónica conmutada (RTC) de usuario final que pueden realizar los usuarios de su organización.

Los controles de llamadas salientes se pueden aplicar por usuario o por inquilino y proporcionan los dos controles siguientes para restringir de forma independiente cada tipo de llamadas salientes. De forma predeterminada, ambos controles están configurados para permitir llamadas salientes internacionales y nacionales.

Control Descripción Opciones de control
Llamadas RTC de audioconferencia Restringe el tipo de salida
llamadas que se permiten desde dentro
reuniones organizadas por un usuario.		 Cualquier destino (predeterminado)
En el mismo país o región que el organizador
Solo países o regiones de zona A
No permitir
Llamadas RTC de usuario final Restringe el tipo de llamadas
que puede realizar un usuario.		 Internacional y Nacional (predeterminado)
Nacionales
Ninguna

Para saber qué países y regiones se consideran zona A, vea Zonas de país y región para audioconferencias.

Nota

Una llamada se considera nacional si el número marcado se encuentra en el mismo país donde se ha configurado Microsoft 365 o Office 365 para el organizador de la reunión (en el caso de las audioconferencias) o el usuario final (en el caso de las llamadas RTC del usuario final).

Nota

Actualizamos con frecuencia los métodos que se siguen para administrar las características, por lo que los pasos que se incluyen aquí pueden diferir ligeramente de lo que usted ve.

Restringir las llamadas salientes de audioconferencia

Usar el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Usuarios y, a continuación, seleccione el nombre para mostrar del usuario en la lista de usuarios disponibles.

  2. Junto a Audioconferencia, seleccione Editar.

  3. En Llamar desde reuniones, seleccione la opción de restricción de acceso telefónico que desee.

  4. Seleccione Guardar.

Con PowerShell

Las restricciones de llamadas salientes se controlan mediante una única directiva denominada OnlineDialOutPolicy, que tiene un atributo de restricción para cada una. La directiva no se puede personalizar, sino que hay instancias de directiva predefinidas para cada combinación de la configuración.

Puede usar el cmdlet Get-CSOnlineDialOutPolicy para ver las directivas de llamadas salientes y usar el siguiente comando para la configuración.

Establezca la directiva en un nivel por usuario con el siguiente cmdlet. (El cmdlet Grant no contiene la palabra "En línea" como lo hace el cmdlet Get).

Grant-CsDialoutPolicy -Identity <username> -PolicyName <policy name>

Establezca la directiva en el nivel de inquilino con el cmdlet siguiente.

Grant-CsDialoutPolicy -PolicyName <policy name>  -Global

Todos los usuarios del inquilino que no tengan asignada ninguna directiva de marcado recibirán esta directiva. Otros usuarios permanecen con su directiva actual.

En la tabla siguiente se proporciona información general sobre cada directiva.

Cmdlet de PowerShell Descripción
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNInternational' El usuario de la conferencia puede llamar a números nacionales e internacionales, y este usuario también puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCDomesticPSTNInternational' El usuario de la conferencia solo puede llamar a números nacionales y este usuario puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCDisabledPSTNInternational' El usuario de la conferencia no puede marcar hacia fuera. Este usuario puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCInternationalPSTNDomestic' El usuario de la conferencia puede llamar a números nacionales e internacionales, y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a números RTC nacionales.
Identity='tag:DialoutCPCInternationalPSTNDisabled' El usuario de la conferencia puede llamar a números nacionales e internacionales, y este usuario no puede realizar llamadas salientes a números RTC además de números de emergencia.
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNDomestic' El usuario de la conferencia solo puede llamar a números nacionales y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a números RTC nacionales.
Identity='tag:DialoutCPCDomesticPSTNDisabled' El usuario de la conferencia solo puede llamar a números nacionales y este usuario no puede realizar llamadas salientes a números RTC además de números de emergencia.
Identity='tag:DialoutCPCDisabledPSTNDomestic' El usuario de la conferencia no puede marcar y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a números RTC nacionales.
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNDisabled' El usuario de la conferencia no puede marcar y este usuario no puede realizar llamadas salientes al número RTC además de los números de emergencia.
Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNInternational' El usuario de la conferencia solo puede llamar a países y regiones de zona A y este usuario puede realizar llamadas salientesa números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNDomestic' El usuario de la conferencia solo puede llamar a países y regiones de zona A y este usuario solo puede realizar llamadas salientesal número RTC nacional.
Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNDisabled' El usuario de la conferencia solo puede llamar a países y regiones de la zona A y este usuario no puede realizar llamadas salientesa números RTC además de números de emergencia.