Busque el rol, los permisos y el administrador global.
Roles adecuados: Todos los usuarios del Centro de partners
Buscar el rol que se le ha asignado
Si el administrador global no se lo ha indicado, puede averiguar qué rol tiene en el Centro de partners mediante el siguiente procedimiento:
Inicie sesión en el panel del Centro de partners.
Seleccione el icono de configuración con forma de engranaje, Configuración de la cuenta y Mi perfil.
En Centro de partners permisos, seleccione Haga clic aquí para ver los permisos de nombre de inicio de sesión para ver los roles asignados en la página Detalles.
Nota
Si no ve un programa cuando inicia sesión, normalmente significa que no tiene los permisos correctos para trabajar en ese programa. Por lo tanto, por ejemplo, si no ve la página Incentivos cuando inicia sesión, no tiene permisos para el programa Incentivos. El administrador global puede proporcionarle los permisos necesarios.
Buscar el administrador global
En ocasiones, es posible que un usuario tenga que cambiar su rol o que un usuario nuevo quiera una asignación de rol específica.
Para buscar un administrador global que pueda realizar cambios de rol o asignar roles a un nuevo usuario:
Inicie sesión en el panel del Centro de partners.
Seleccione el icono de Configuración de engranaje, luego Cuenta Configuración y, a continuación, seleccione Administración de usuarios.
Filtre por administrador global.
También puede ir a Mi perfil, seleccionar Roles y permisos y ver una lista de los distintos administradores que pueden ayudarle a elevar los permisos.
Obtener un nuevo administrador global asignado a su empresa
Si el administrador global deja la empresa, otra persona tendrá que ocupar este rol. Envíe un vale al equipo de Azure o Office 365 equipo. Para averiguar cómo hacerlo, selecciona una de las opciones siguientes.