Problemas conocidos

Trabajo con usuarios invitados

Si asigna un usuario invitado a una aprobación, ese usuario no podrá ver o actuar sobre la aprobación de forma predeterminada. El usuario invitado debe tener asignado una licencia de Power Automate (por licencia de usuario o Microsoft 365 basada en licencia de usuario) para ver o responder a la aprobación.

Falta de coincidencia de tarjetas adaptables en Microsoft Teams

Hay varias formas en las que puede notificar a un aprobador cuando se ejecuta un flujo. De forma predeterminada, todos los flujos que manejan aprobaciones envían una notificación por correo electrónico. También puede enviar una tarjeta adaptable con la aprobación a los usuarios en Microsoft Teams. Si el aprobador responde a través de la notificación por correo electrónico o mediante el centro de acciones de aprobación, la tarjeta en Microsoft Teams no se actualizará automáticamente. Esto puede dar lugar a situaciones en las que no coincida el estado que se muestra en la tarjeta adaptable y el del flujo.

Para evitar esto, puede deshabilitar el correo electrónico de notificación predeterminado que se envía al usuario como parte de la creación de la aprobación.

Aprobaciones abandonadas en el centro de acciones de aprobación

Como parte del flujo, puede enviar una solicitud de aprobación a un usuario y esperar una respuesta. Un flujo de aprobación puede esperar 28 días. Si el tiempo de espera supera los 28 días, ese flujo fallará. Esto solo afecta el flujo en sí, lo que significa que la aprobación continúa existiendo en el centro de acción. Esto puede llevar a casos en los que hay aprobaciones abandonadas en el centro de acciones de aprobación que no tienen ningún flujo en espera. El solicitante o el administrador del entorno deberán eliminar manualmente estas aprobaciones del centro de actividades.

Delimitadores

Los vínculos de anclaje no son compatibles. Si utiliza anclajes, se producirán resultados inesperados.

Creación de plantillas de datos

La creación de plantillas de datos no es totalmente compatible con las tarjetas adaptables de Power Automate. Como solución alternativa, utilice acciones como redactar, filtrar, seleccionar y aplicar a cada uno para crear manualmente la tarjeta dentro de los flujos.

Aprobaciones con Respuestas personalizadas establecidas en Todos deben aprobar

Las aprobaciones que se basan en respuestas personalizadas pueden fallar si se reenvían a muchos usuarios con el tipo establecido en Todos deben aprobar. Este error se debe a las limitaciones de tamaño de datos del campo de resultados.

Actualizar un desencadenador de Power Apps (V2) a la conexión del invocador

El desencadenador de Power Apps (V2) admite conexiones incrustadas y de invocador. Cuando actualice las conexiones del desencadenador de Power Apps (V2) para las conexiones de invocador, debe actualizar o eliminar y volver a agregar el flujo en la aplicación y guardar la aplicación.

Para obtener más información, vaya a Problemas conocidos del desencadenador de Power Apps (V2).

Dividir acciones de crear y esperar

Es posible crear flujos con el conector de aprobación donde usa Crear una aprobación y Esperar una aprobación como acciones independientes. Si un usuario responde inmediatamente a una solicitud de aprobación antes de que el flujo alcance la acción de espera, es posible que el flujo se atasque en la etapa de espera. Para evitar que el flujo se atasque, asegúrese de que las acciones "crear" y "esperar" se llamen juntas dentro del flujo. Como alternativa, cambie el estado de la aprobación en Dataverse antes de llamar a la acción de esperar.

Usar resultados de aprobación en bucles

Cuando utiliza aprobaciones con bucles hacer hasta, los usuarios deben tener en cuenta todos los resultados posibles de un flujo. De lo contrario, los flujos podrían quedar atrapados en bucles infinitos. Para básico y esperar todas las aprobaciones, los estados finales pueden ser Aprobado, Rechazado o Cancelado. La aprobaciones personalizadas se basan en lo que el usuario elige tener como opciones para la aprobación. Usar una instrucción de condición o cambio con flujo de aprobación en lugar de bucles hacer hasta

Ver detalles de una aprobación

Para ver los detalles de una aprobación, seleccione una aprobación individual para abrirla. Anteriormente, también podía ver los detalles en la columna Detalles en la pestaña Recibido de la vista de lista Aprobaciones. pero esta columna ahora está eliminada.

Problemas con notificaciones de correo electrónico

Esta es una explicación del proceso para enviar una notificación por correo electrónico de aprobación, así como una descripción de los posibles estados de notificación por correo electrónico y solución de problemas.

Enviar notificaciones de aprobación de correo electrónico es un proceso de dos pasos:

1. Power Automate realiza una solicitud para que se envíe el correo electrónico.
2. El correo electrónico entra en una cola.

Responder a un correo electrónico aprobado

Cuando responde a una notificación por correo electrónico de aprobación, debe agregar los destinatarios previstos a la línea Para:. Anteriormente, la persona que le envió la solicitud de aprobación se agregaría automáticamente a la línea Para: cuando seleccionaba Responder, pero ahora hay que hacerlo manualmente.

Definiciones de estado de correo electrónico

Estado	Descripción
Pendientes	Power Automate está solicitando que se envíe la notificación.
Solicitado	Power Automate realizó correctamente la solicitud para que se envíe la notificación, pero la solicitud aún se está procesando.
Enviada	La notificación por correo electrónico se envió correctamente.
Con errores	La notificación por correo electrónico se colocó correctamente en la cola, pero hubo un error al enviarla.

Correos electrónicos que faltan

Si el estado de su notificación por correo electrónico es Enviado pero no ve la notificación por correo electrónico, pruebe las siguientes opciones:

• Actualice su bandeja de entrada y verifique que tiene una conexión a Internet activa.
• Confirme que la dirección de correo electrónico sea la correcta para el destinatario.
• Revise la configuración de su correo electrónico y verifique si hay filtros o direcciones bloqueadas que puedan impedirle ver la notificación.
• Revise su carpeta de correo no deseado o promociones.

Solucionar problemas de solicitudes fallidas

Si el estado de su notificación por correo electrónico es Fallida, puede probar las siguientes opciones:

• Realice otra solicitud a los mismos destinatarios.
• Cree una incidencia para el Soporte técnico de Microsoft, detallando el problema.