Usar un buzón de correo de Outlook compartido en automatizaciones de correo electrónico

Los buzones de correo compartidos permiten que grupos de personas controlen y envíen correos electrónicos desde alias de correo electrónico públicos. Cuando un usuario de grupo responde a los mensajes enviados a un buzón compartido, el correo electrónico parece ser de la dirección compartida, no del usuario individual.

Para recuperar correos electrónicos de un buzón de correo compartido, use la acción Recuperar los mensajes de correo electrónico desde Outlook y rellene el nombre del buzón en el campo Cuenta.

Para enviar correos electrónicos a través de un buzón de correo compartido, use la acción Enviar mensaje de correo electrónico a través de Outlook.

En las propiedades de la acción, seleccione Otro buzón en el menú desplegable Enviar mensaje de correo electrónico desde y rellene el nombre o la dirección del buzón de correo compartido en el campo Enviar desde. Rellene también el campo Cuenta con la dirección de la cuenta principal.