Solucionar problemas comunes con el correo electrónico en los flujos
Limitaciones conocidas
Para ver las limitaciones conocidas de la acción Enviar un correo electrónico, vaya a Office 365 Outlook: problemas y limitaciones conocidos.
Preguntas frecuentes
No he recibido un correo electrónico. ¿Por qué?
Confirme que su departamento de TI haya aprobado todos los puntos de conexión de Power Automate para permitirle enviar correo electrónico a sus servidores de correo electrónico. Estos puntos finales incluyen Direcciones IP y dominios.
Compruebe si tiene alguna regla de Outlook que mueva el correo electrónico a una carpeta diferente.
Compruebe si utiliza la función Prioritarios de bandeja de entrada. Compruebe si el correo electrónico ha llegado a otra carpeta.
No he recibido un correo electrónico y la acción de enviar correo electrónico parece atascada en el flujo.
Si utilizando el conector de Correo, tengan en cuenta que tiene un límite de 100 llamadas de API cada 24 horas. Pruebe el conector de Office 365 Outlook, que tiene un límite de 300 llamadas API por 60 segundos, por lo que es menos probable que alcance el límite.
Tengo un flujo en la nube que se activa cuando llega un correo electrónico a una carpeta. ¿Se activará mi flujo si muevo el correo electrónico de una carpeta a otra carpeta?
No. El flujo solo se desencadenará cuando llegue correo electrónico nuevo.
Estoy tratando de enviar un correo electrónico a todos los aprobadores. Veo Aplicar a cada acción alrededor de la acción Enviar un correo electrónico, lo que genera correos electrónicos separados. Quiero enviar un correo electrónico a todos ellos.
Se agrega Aplicar a cada uno porque hay varios aprobadores. Puede crear una variable de cadena (en contraposición a una matriz) y almacenar direcciones de correo electrónico, separadas por punto y coma, dentro de ella.
No recibo un archivo adjunto para algunas de mis aprobaciones.
La acción Aprobación adjunta archivos a un correo electrónico de notificación hasta que el tamaño del correo electrónico alcanza los 5 MB. Si los archivos adjuntos superan los 5 MB, el correo electrónico de aprobación indica al aprobador que compruebe los archivos adjuntos en el Centro de aprobación de Power Automate.
¿Cómo puedo aumentar el límite de tamaño de los archivos adjuntos de correo electrónico para Power Automate?
Un administrador de Microsoft Dataverse puede cambiar el límite ingresando a Microsoft Dataverse>Ajustes de configuración de correo electrónico y, a continuación, establezca el límite de tamaño de archivo para los archivos adjuntos.
Power Automate dejó de funcionar: me aparece el error "El id. del elemento no pertenece al buzón actual" en Power Automate al usar acciones con buzón compartido.
A partir del 6 de mayo de 2020, se agregó soporte de buzón de correo compartido para ciertas operaciones con un parámetro Dirección de buzón opcional, lo que le permite especificar una dirección de buzón compartida para que accedan sus operaciones. Si utilizaba esta operación antes del 6 de mayo de 2020, tendrá que actualizar sus operaciones para especificar la dirección del buzón compartido explícitamente.
Me aparece el error: "La API de REST aún no es compatible con este buzón".
Este error puede ocurrir para cuentas que están en un servidor de correo dedicado (local) cuando:
El buzón está en un Microsoft Exchange Server dedicado o no es un buzón valido de Microsoft 365.
El buzón es una cuenta Outlook.com que no se ha habilitado.
El buzón no es parte de un plan Microsoft 365 que incluye Power Automate.
Para solucionar el problema, vaya a Error "API de REST aún no es compatible con este buzón" para la solicitud a un buzón.
No se puede enviar un correo electrónico con un error de archivo adjunto: "El parámetro 'Contenido del archivo adjunto' no puede ser nulo o vacío".
Utilice expresiones para codificar el archivo adjunto con base64. El archivo adjunto se reconocerá una vez que haya terminado.
Más información
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