Tutorial: Establecer alertas en paneles de Power BI

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SE APLICA A: Se aplica a:El servicio Power BI para usuarios profesionalesSe aplica a:El servicio Power BI para diseñadores y desarrolladores No se aplica a:Power BI Desktop No se aplica a:Requiere una licencia Pro o Premium

Establezca alertas en el servicio Power BI que le envíen notificaciones cada vez que los datos de sus paneles cambien por encima o por debajo de los límites establecidos. Las alertas se pueden configurar en los iconos anclados desde objetos visuales de informes o desde las preguntas y respuestas de Power BI y solo en medidores, KPI y tarjetas.

Captura de pantalla que muestra parte de un panel que incluye un icono, una tarjeta y un KPI.

Se pueden crear alertas en paneles:

  • que se han creado y guardado en Mi área de trabajo.
  • que se han compartido con usted en una capacidad reservada Premium.
  • en cualquier área de trabajo a la que pueda acceder, si tiene una licencia de Power BI Pro o Premium por usuario (PPU).

Las alertas solo funcionan en los datos que se actualizan. Cuando los datos se actualizan, Power BI busca si se ha configurado una alerta para esos datos. Si los datos han alcanzado un umbral de alerta, se activará una alerta.

Esta característica sigue evolucionando, así que vea la sección Sugerencias y solución de problemas más adelante.

Nadie más podrá ver las alertas que establezca, aunque comparta el panel. Las alertas de datos están completamente sincronizadas entre las plataformas; establezca y vea las alertas de datos en las aplicaciones móviles de Power BI, en Power BI para Teams y en el servicio Power BI.

Advertencia

Estas alertas proporcionan información sobre los datos. Si consulta sus datos de Power BI en un dispositivo móvil y le roban ese dispositivo, se recomienda usar el servicio Power BI para desactivar todas las alertas.

En este artículo se tratan los temas siguientes:

  • ¿Quién puede establecer alertas?
  • ¿Qué objetos visuales admiten alertas?
  • ¿Quién puede ver mis alertas?
  • ¿Las alertas funcionan en Power BI Desktop y en la versión para móviles?
  • Cómo crear una alerta
  • ¿Dónde recibiré mis alertas?

Requisitos previos

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  1. En este ejemplo se usa un icono de tarjeta de panel de la aplicación de ejemplo Ventas y marketing. Abra el servicio Power BI (app.powerbi.com), inicie sesión y abra Mi área de trabajo.

    Captura de pantalla que muestra el panel izquierdo de Power BI, con Mi área de trabajo invocada.

  2. En la esquina inferior izquierda, seleccione Obtener datos.

    Captura de pantalla que muestra el elemento de menú Obtener datos.

  3. En la página Obtener datos que aparece, seleccione Ejemplos.

  4. Seleccione el ejemplo de Ventas y marketing y, luego, elija Conectar.

    Captura de pantalla que muestra varios ejemplos, incluido el ejemplo de Ventas y marketing.

  5. Una vez que Power BI se ha conectado al ejemplo, seleccione Ir al panel en el cuadro de diálogo que aparece.

    Captura de pantalla que muestra un mensaje que indica que el panel está listo y un botón con la etiqueta Ir al panel.

Adición de una alerta a un icono del panel

  1. En un icono de tarjeta, KPI o medidor del panel, seleccione los puntos suspensivos.

    Captura de pantalla de un icono de tarjeta que muestra la cuota de mercado, con puntos suspensivos en la esquina superior derecha.

  2. Seleccione el icono de alerta , o Administrar alertas, para agregar una o varias alertas a la tarjeta Cuota de mercado.

    Captura de pantalla que muestra el menú contextual de los puntos suspensivos, con la opción Administrar alertas invocada.

  3. En el panel Administrar alertas, haga clic en + Agregar regla de alertas. Asegúrese de que el control deslizante esté activado y asigne un título a la alerta. Los títulos le ayudan a reconocer fácilmente las alertas.

    Captura de pantalla que muestra la ventana Agregar regla de alertas. El cuadro Título de la alerta contiene un título y el control deslizante Activar está establecido en Activado.

  4. Desplácese hacia abajo y escriba los detalles de la alerta. En este ejemplo, vamos a crear una alerta que nos enviará una notificación una vez al día si nuestra cuota de mercado es 40 o superior. Las alertas aparecen en nuestro Centro de notificaciones. Y haremos que Power BI nos envíe también un correo electrónico.

    Captura de pantalla que muestra la ventana Administrar alertas. El cuadro Condición se establece en Anterior, el cuadro Umbral contiene 40 y la casilla de correo electrónico está activada.

  5. Haga clic en Guardar y cerrar.

Recibir alertas

Si los datos de seguimiento llegan a uno de los umbrales que ha establecido, se realizan varias acciones. En primer lugar, Power BI comprueba si han pasado más de una hora, o de 24 horas (según la opción seleccionada), desde que se ha enviado la última alerta. Siempre que los datos superen el umbral, recibirá una alerta.

Después, Power BI envía una alerta al centro de notificaciones y, opcionalmente, un correo electrónico. Cada alerta contiene un vínculo directo a los datos. Seleccione el enlace para ver el icono pertinente.

  1. Si ha configurado la alerta para que se envíe un correo electrónico, encontrará algo parecido a esto en su bandeja de entrada. Esta es una alerta establecida para la tarjeta Opinión.

    Captura de pantalla que muestra un mensaje de correo electrónico para la alerta de opinión. Un vínculo del mensaje tiene la etiqueta Ir al panel.

  2. Power BI agrega un mensaje a su Centro de notificaciones.

    Captura de pantalla que muestra la barra de menús de Power BI. El cuadro de búsqueda y algunos botones de icono están visibles. El icono de notificación está invocado.

  3. Abra el Centro de notificaciones para ver los detalles de la alerta.

    Captura de pantalla que muestra el Centro de notificaciones, con el icono de notificación invocado y algunas notificaciones visibles.

Administración de alertas

Hay muchas maneras de administrar las alertas: desde el propio icono del panel, desde el menú de configuración de Power BI, en un icono individual de la aplicación móvil de Power BI en el iPhone o en la aplicación móvil de Power BI para Windows 10.

Desde el icono

  1. Si necesita cambiar o quitar una alerta para un icono, vuelva a abrir la ventana Administrar alertas. Para ello, seleccione el icono de alerta . Se muestran todas las alertas que ha configurado para ese icono.

    Captura de pantalla que muestra la ventana Administrar alertas, con la alerta de cuota de mercado visible.

  2. Para modificar una alerta, seleccione la flecha situada a la izquierda del nombre de la alerta.

    Captura de pantalla que muestra la ventana Administrar alertas. junto a la alerta de cuota de mercado, la flecha está invocada.

  3. Para eliminar una alerta, seleccione la papelera situada a la derecha del nombre de la alerta.

    Captura de pantalla que muestra la ventana Administrar alertas. Junto a la alerta de cuota de mercado, la flecha está invocada.

Desde el menú de configuración de Power BI

  1. Seleccione el icono de engranaje de la barra de menús de Power BI.

    Captura de pantalla que muestra la barra de menús de Power BI. El cuadro de búsqueda y algunos botones de icono están visibles. El icono de engranaje está invocado.

  2. En Configuración, seleccione Alertas.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Alertas de la ventana Configuración. Hay algunas alertas están visibles y la pestaña Alertas está invocada.

  3. Desde aquí, puede activar y desactivar alertas, abrir la ventana Administrar de alertas para realizar cambios o eliminar alertas.

Sugerencias y solución de problemas

  • Si no puede establecer una alerta para un medidor, un indicador KPI o una tarjeta, póngase en contacto con el administrador de Power BI o con el departamento de soporte técnico de TI para solicitar ayuda. A veces, las alertas se desactivan o no están disponibles para el panel o para tipos específicos de iconos del panel.
  • Las alertas solo funcionan en los datos que se actualizan. No funcionan con datos estáticos. La mayoría de los ejemplos proporcionados por Microsoft son estáticos.
  • La capacidad de recibir y ver contenido compartido necesita una licencia de Power BI Pro, una licencia Premium por usuario o que el informe se guarde en una capacidad reservada Premium. Para obtener más información, vea ¿Qué licencia tengo?
  • Las alertas se pueden establecer en los objetos visuales creados a partir de conjuntos de streaming que se anclan desde un informe a un panel. No se pueden establecer alertas en iconos de streaming creados directamente en el panel mediante Agregar icono > Datos de transmisión personalizados.

Limpieza de recursos

A continuación se dan instrucciones para eliminar alertas. En resumen, debe seleccionar el icono de engranaje de la barra de menús de Power BI. En Configuración, seleccione Alertas y elimine la alerta.

Establecer alertas de datos en dispositivos móviles