Creación y eliminación de bots de Power Virtual Agents
Seleccione la versión de Power Virtual Agents que está usando aquí:
Para ayudarlo a comenzar y adaptar el bot a sus necesidades específicas, Power Virtual Agents le permite crear un bot utilizando bloques de construcción de contenido integrados que contienen temas, frases desencadenantes y conversaciones de bots previamente creadas.
Advertencia
Los nuevos bots se configuran con "Sin autenticación" y sin seguridad del canal web, y cualquier persona que tenga un enlace puede acceder a ellos. Asegúrese de que se hayan realizado las configuraciones de autenticación, acceso, y seguridad correctas para su uso particular.
Nota
Solo puede ver bots en la versión de Power Virtual Agents en la que los hubiera creado.
Esto significa que si crea un bot con la aplicación Power Virtual Agents en Microsoft Teams, no verá el bot en la aplicación web de Power Virtual Agents en https://web.powerva.microsoft.com.
Requisitos previos
Creación de su primer bot
La creación de su primer bot requiere que tenga una licencia (o versión de prueba) para Power Virtual Agents.
Vaya a la página de marketing de Power Virtual Agents y seleccione Comienzo gratis. Inicie sesión usando su cuenta profesional.
Si no tiene una licencia, puede iniciar sesión para uno de los siguientes indicadores.
En el cuadro de diálogo Crear bot nuevo, escriba un nombre para su bot. Esto puede ser algo genérico para su empresa o específico para el escenario en el que está adaptando su bot.
Su bot se crea en el entorno predeterminado de Power Apps para su organización o inquilino. Por lo general, esto es suficiente, pero si es necesario, puede elegir un entorno diferente seleccionando Mas opciones para ver una lista de entornos disponibles.
Seleccione Crear para comenzar el proceso de construcción de bots, que puede llevar hasta 15 minutos para el primer bot que crees en un entorno. Los bots posteriores tardan menos de unos minutos en crearse.
Durante el proceso de construcción, verá una notificación en la parte superior del portal Power Virtual Agents que indica que el bot todavía se está construyendo.
Puede navegar a algunas pestañas durante este período, después de lo cual el banner cambiará y tendrá acceso completo al portal Power Virtual Agents.
Crear bots adicionales
Si ya ha creado un bot, puede crear uno nuevo seleccionando el icono en la barra de título para abrir el panel Bots y luego seleccionando Nuevo bot.
Eliminar un bot
Puede eliminar bots para quitarlos de su entorno.
Seleccione el icono del bot en la barra de menú superior y luego seleccione el bot que desea eliminar.
Seleccione el icono Configuración en la barra de menús superior y después seleccione Configuración general.
Seleccione Eliminar bot.
Se le pedirá que confirme la eliminación del bot, después de lo cual todo el contenido del bot se eliminará inmediatamente.
Si su licencia ha caducado, puede eliminar sus bots seleccionando Eliminar permanentemente sus bots.
Problemas conocidos con la creación de un bot
Cuando está creando su bot, puede encontrar los siguientes problemas.
Permisos insuficientes para el entorno seleccionado
En este caso, verá este error: "No tiene permisos para ningún entorno. Obtenga acceso de un administrador".
Necesitará crear un entorno nuevo. Use ese entorno para crear su bot.
El entorno que creé no aparece en el menú desplegable de Power Virtual Agents
Es posible que su entorno no aparezca en el menú desplegable debido a uno de los siguientes:
- El entorno no tiene una base de datos creada. Para resolver esto, vaya a admin.powerplatform.com para crear una base de datos en su entorno.
- El entorno se crea en una región no compatible. Más información acerca de ubicaciones de datos compatibles.