Utilizar entidades y rellenar espacios en bots de Power Virtual Agents en Teams
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Las entidades de los bots de chat le permiten almacenar información en grupos similares.
Un aspecto fundamental de la comprensión del lenguaje natural (que es la capacidad de los bots de chat de comprender la forma natural de hablar de una persona) es identificar entidades en un diálogo de usuario.
Una entidad puede concebirse como una unidad de información que representa un determinado tipo de tema del mundo real, como un número de teléfono, código postal, ciudad o el nombre de una persona. Con el conocimiento otorgado por las entidades, un bot puede reconocer de manera inteligente la información relevante de una entrada del usuario y guardarla para su uso posterior.
El uso de entidades puede ayudarlo a expandir lo que puede hacer que hagan los bots de chat y puede aumentar el impacto de su bot de chat para otras personas.
Si está interesado en utilizar entidades, debe leer la documentación de la aplicación web para entidades de Power Virtual Agents.
Las entidades en la aplicación Power Virtual Agents en Teams tienen la misma funcionalidad que las entidades en la aplicación web, y se encuentran en el menú de navegación lateral:
