Problemas y soluciones comunes para Power Apps

En este artículo se enumeran algunos problemas comunes que puede encontrar mientras usa Power Apps. En los casos que correspondan, se proporcionan las soluciones alternativas.

Nota

  • Para obtener ayuda con los problemas de rendimiento en las aplicaciones de lienzo, lea los temas de la sección sobre rendimiento y optimización de las aplicaciones de lienzo.
  • Si tiene problemas para acceder o iniciar Power Apps, lea la sección sobre resolución de problemas de inicio para obtener ayuda.

Solución de problemas generales

Si tiene problemas al usar Power Apps, primero pruebe estos pasos comunes de solución de problemas.

Problemas conocidos

  1. Problemas con los tamaños de pantalla de la aplicación de lienzo (27 de abril de 2021)

    Empezando con Power Apps 3.21032, las pantallas de algunas aplicaciones pueden mostrar dimensiones inesperadas o no son visibles por completo. Verifique las propiedades de Alto y Ancho de las pantallas afectadas y asegúrese de que estén configuradas en un valor apropiado, como el predeterminado (Max(App.Height, App.MinScreenHeight) para altura, Max(App.Width, App.MinScreenWidth) para Ancho). Ya se ha implementado una solución para las pantallas que tienen un Alto o Ancho en blanco. Si aún tiene problemas con el tamaño de las pantallas o los controles en ellas, es posible que la aplicación se haya guardado o guardado automáticamente en el estado de error. Dichas aplicaciones se pueden restaurar a una versión anterior a través del portal, y la solución implementada se aplicará la próxima vez que se abra la aplicación para editarla.

  2. Problemas al cambiar las dimensiones/orientación de formas de SharePoint (27 de abril de 2021)

    Somos conscientes de los problemas que afectan a la configuración de "Tamaño de pantalla y orientación" para formularios de SharePoint. Si tiene problemas con esta configuración, puede utilizar el tamaño "Personalizado" para solucionar el problema. Primero, restablezca la configuración seleccionando el tamaño "Pequeño", luego cambie la Orientación a Vertical y luego de nuevo a Horizontal. Luego seleccione "Personalizado" e ingrese el tamaño de pantalla deseado. Como referencia, los valores preestablecidos son Ancho: 270, Alto: 480 para el tamaño de Retrato pequeño y Ancho: 720, Alto: 480 para el tamaño de Paisaje pequeño.

  3. Las fuentes de datos SQL ya no agregan un prefijo "[dbo]" al nombre origen de datos (27 de abril de 2021)

    Este cambio fue intencional ya que el prefijo no sirvió para ningún propósito práctico. Las fuentes de datos existentes no se verán afectadas, pero las fuentes de datos SQL recién agregadas no incluirán el prefijo. Si necesita actualizar una gran cantidad de fórmulas en una de sus aplicaciones, la Utilidad de empaquetado y desempaquetado de archivos de origen de Power Apps se puede utilizar para realizar una búsqueda y sustitución global.

    A partir de la versión 3.21054, actualizaremos automáticamente las referencias de nombres heredados rotos al nuevo nombre origen de datos después de leer origen de datos.

  4. Caja negra que cubre parte de la aplicación de lienzo incrustada (11 de junio de 2020) Al usar aplicaciones de lienzo incrustadas como las formas de SharePoint, partes web de SharePoint y formularios basados en modelos, muchos usuarios ven un cuadro negro al desplazarse, que cubre parte de la aplicación. Esta incidencia ocurre con los navegadores basados en cromo que comienzan con la versión 83. En este momento, no existe una solución alternativa para esta incidencia. El equipo está investigando activamente para encontrar una solución y una solución alternativa. Una solución alternativa en Power Apps se implementó en la semana del 21/06/2020. Además, el problema está solucionado para Microsoft Edge basado en Chromium con la versión 85.

  5. Problemas al descargar archivos adjuntos en formularios personalizados de SharePoint (22 de mayo de 2020) Al usar el control de archivos adjuntos para descargar un archivo adjunto, el clic no tendrá ninguna respuesta al usar Google Chrome, versión 83, o el nuevo navegador Microsoft Edge, versión 83. Como solución alternativa, cambie para usar el formulario predeterminado SharePoint o use otro navegador. El equipo está trabajando activamente para solucionar esta incidencia. La corrección se implementó en la semana del 8/6/2020

  6. Problemas al descargar archivos adjuntos en Power Apps integradas (22 de mayo de 2020) Al usar el control de archivos adjuntos para descargar un archivo adjunto, el clic no tendrá ninguna respuesta al usar Google Chrome, versión 83, o el nuevo navegador Microsoft Edge, versión 83. Como solución alternativa, use otro navegador. El equipo está trabajando activamente para solucionar esta incidencia.

  7. Las imágenes de la cámara se voltean al importarlas mediante Microsoft Edge (20 de enero de 2020)

    Al usar la cámara y el explorador heredado Microsoft Edge, es posible que la imagen se voltee. Esto se debe a un defecto heredado del navegador Microsoft Edge. Para mitigar esta incidencia, use el nuevo Microsoft Edge u otro explorador.

  8. Imágenes de la cámara sin la información de los metadatos (20 de enero de 2020)

    Al usar el control de cámara, la imagen no contiene la información de los metadatos. Esto se debe a una limitación del modo en el que tomamos las imágenes con la cámara. Para mitigar el problema, use el control Add Picture.

  9. Imágenes agregadas desde iOS sin la información de los metadatos (20 de enero de 2020)

    Al usar el control Add Picture en iOS, las imágenes importadas mediante la cámara o la galería no contienen los metadatos.

  10. Desplazamiento en galerías de alto flexible (27 de noviembre de 2018)

    Si se encuentra con algún tipo de limitación al usar el dedo para desplazarse, levántelo y vuelva a intentarlo.

  11. Volver a publicar aplicaciones (2 de agosto de 2018)

    Si no ha actualizado la aplicación en varios meses, vuelva a publicarla para sincronizarla con la versión más reciente de Power Apps, que incluye mejoras de rendimiento y otras correcciones.

  12. Memoria insuficiente del explorador (23 de julio de 2018)

    Si se queda sin memoria al usar Power Apps, considere la posibilidad de descargar una versión de 64 bits de Chrome, Microsoft Edge o Internet Explorer.

  13. Iniciar un sitio web desde una aplicación insertada (10 de mayo de 2018)

    Los exploradores Internet Explorer y Microsoft Edge pueden bloquear una dirección URL o sitio web que esté en modo protegido o en una zona de seguridad más baja que el sitio web en el que se carga la aplicación. Para resolver este problema, cambie la configuración de seguridad y privacidad de su explorador.

  14. Controles de cuadro combinado en galerías (3 de mayo de 2018)

    Cuando se usa un control Combo box en una galería, sus selecciones no se conservan cuando el usuario se va desplazando por la galería. Esto no ocurre si se usa un control Combo box en una galería que no permite el desplazamiento. En estos momentos no existe una solución alternativa.

  15. Copiar y pegar pantallas entre aplicaciones (4 de abril de 2018)

    No se admite actualmente copiar y pegar pantallas entre aplicaciones. Para resolver este problema, agregue una nueva pantalla a la aplicación de destino, copie los controles de la pantalla de la aplicación de origen y, a continuación, péguelos en la pantalla de la aplicación de destino.

  16. Cambiar el diseño de los formularios de SharePoint (7 de marzo de 2018)

    Al personalizar un formulario de lista de SharePoint en algunos idiomas, si se intenta cambiar el diseño de vertical (valor predeterminado) a horizontal, la aplicación puede mostrar varios errores (triángulos amarillos en controles). Para resolver estos errores y conservar el diseño horizontal, haga clic en Deshacer.

  17. Control Data Table

    Si copia y pega un control Data Table en el que la propiedad Items se ha establecido en una fórmula que contenga una función Filter, la fórmula de la propiedad Items del nuevo control Data Table termina una con nombres de campo que contienen el sufijo _1. Esto hace que los nombres de campo no sean válidos y que no se muestren datos en la tabla de datos. Para solucionar este problema, antes de copiar el control, confirme que la función Filter no hace referencia a ningún campo del origen de datos que se llame igual que alguna columna del control Data Table. En caso de que haga referencia, cambie el nombre de la columna en el control Data Table. O bien, quite el sufijo _1 de los nombres de campo no válidos para que coincidan con los nombres de la tabla.

  18. Galería "vacía" al abrir una aplicación

    Si genera una aplicación automáticamente a partir de datos, guarda la aplicación y, a continuación, vuelve a abrirla, la galería podría no mostrar datos inmediatamente. Para resolver este problema, escriba al menos un carácter en el cuadro de búsqueda y, a continuación, elimine el texto que ha escrito. La galería mostrará los datos según lo previsto.

  19. Conectores personalizados y Microsoft Dataverse

    Si una aplicación creada con Power Apps compilación 2.0.540 o anterior está basada en una base de datos de Dataverse y al menos un conector personalizado en un entorno diferente, tendrá que implementar el conector en el mismo entorno que la base de datos y actualizar la aplicación para que use el nuevo conector. De lo contrario, un cuadro de diálogo notificará a los usuarios de que no se encontró la API. Para más información, consulte Información general de los entornos.

  20. Nombres de columna con espacios

    Si usa una lista de SharePoint o una tabla de Excel en la que un nombre de columna contenga un espacio, Power Apps lo reemplazará por "_x0020_". Por ejemplo, el Nombre de columna en SharePoint o Excel aparecerá como "Column_x0020_Name" en Power Apps cuando se muestre en el diseño de datos o se use en una fórmula.

  21. Cambio de un flujo en una aplicación compartida

    Si agrega un flujo a una aplicación, la comparte y, después, agrega un servicio o cambia una conexión en el flujo, debe quitar el flujo de la aplicación compartida, volver a agregar el flujo y volver a compartir la aplicación. De lo contrario, los usuarios que desencadenan el flujo obtendrán un error de autenticación.

  22. Escaneo de un código de barras

    Para más información sobre las limitaciones y los procedimientos recomendados al utilizar un control Barcode, consulte Escanear un código de barras.

  23. Cambiar un campo Título en una tabla

    Si cambia el campo de título para una tabla que hace referencia a otras tablas mediante una o varias búsquedas, se producirá un error al intentar guardar el cambio. Para evitar este problema, quite todas las búsquedas de la tabla para la que desea cambiar el campo de título, realice el cambio y vuelva a crear las búsquedas. Para más información acerca de las búsquedas, consulte Crear una relación entre tablas.

  24. Aplicaciones que se conectan a SharePoint local

    Si comparte una aplicación que se basa en conexiones que no se comparten automáticamente (por ejemplo, un sitio de SharePoint local), los usuarios que abran la aplicación en un explorador verán un cuadro de diálogo sin texto al hacer clic o pulsar en Iniciar sesión. Para cerrar el cuadro de diálogo, haga clic o pulse en el icono Cerrar (X) en la esquina superior derecha. El cuadro de diálogo no aparece si se abre la aplicación en Power Apps Studio o Power Apps Mobile. Para más información acerca de las conexiones compartidas, consulte Uso compartido de recursos de la aplicación.

  25. Cuando Power Apps genera una aplicación a partir de datos, el campo utilizado para ordenar y buscar no está configurado automáticamente.

    Para configurar este campo, modifique la fórmula Items de la galería, tal como se describe en las secciones para filtrar y ordenar en Agregar una galería.

  26. Para las aplicaciones que se crean a partir de datos, solo se puede acceder a los 500 primeros registros de un origen de datos.

    En general, Power Apps funciona con orígenes de datos de cualquier tamaño mediante la delegación de operaciones al origen de datos. Para las operaciones que no se pueden delegar, Power Apps mostrará una advertencia en el momento de la creación y operará solo en los 500 primeros registros del origen de datos. Más información: vea Función de filtro.

  27. Se debe dar un formato de tabla a los datos de Excel.

    Para más información acerca de las limitaciones al usar Excel como origen de datos, consulte Conexiones de almacenamiento en la nube.

  28. Se admiten listas personalizadas de SharePoint pero no las bibliotecas, algunos tipos de columnas de la lista o las columnas que admiten varios valores o selecciones.

    Para obtener más información, consulte SharePoint Online.

  29. No se admite la co-autoría. Solo un autor a la vez, por favor.

    Puede dañar una aplicación o sobrescribir los cambios de otros usuarios si más de una persona está modificando a la vez la misma aplicación. Cierre la aplicación antes de que otra persona la edite.

  30. A veces, se tarda un tiempo en poder usar una aplicación recién compartida.

    En algunos casos, una aplicación recién compartida no estará disponible de inmediato. Espere unos instantes y estará disponible.

  31. En Form control, no puede modificar datos con una tarjeta personalizada.

    Falta la propiedad Update en la tarjeta personalizada de existencias, que es necesaria para escribir los cambios. Para solucionar este problema:

    • Seleccione el control de formulario e inserte una tarjeta mediante el panel derecho en función del campo que desee que muestre la tarjeta.
    • Desbloquee la tarjeta, tal como se describe en Comprender tarjetas de datos.
    • Quite o reorganice los controles dentro de la tarjeta como considere oportuno, tal como lo haría con la tarjeta personalizada.
  32. El uso de la cámara puede estar deshabilitado temporalmente si hay poca memoria.

    Si el dispositivo móvil tiene poca memoria, la cámara se deshabilita temporalmente para evitar el bloqueo del dispositivo.

  33. El conector de vídeo de Office 365 no es compatible.

  34. La galería de tarjetas está en desuso.

    Las aplicaciones existentes que utilizan esta característica seguirán ejecutándose por el momento pero no puede agregar una galería de tarjetas. Reemplace las galerías de tarjetas por los nuevos controles Editar formulario y Mostrar formulario.

  35. Problema de inicio de sesión en determinados dispositivos Android al usar un autenticador (21 de agosto de 2019)

    En ciertos dispositivos y escenarios, es posible que experimente errores de inicio de sesión al usar un autenticador. Esto se debe a que el OEM limita esta funcionalidad. Más información: ADALError: BROKER_AUTHENTICATOR_NOT_RESPONDING.

  36. Problema de la cámara en dispositivos móviles Android (1 de enero de 2019)

    Si el control de cámara deja de funcionar en un dispositivo Android, vuelva a publicar la aplicación y ábrala de nuevo en el dispositivo. El control de cámara se actualizó en respuesta a un cambio en el sistema operativo Android, por lo que, para que la aplicación se beneficie de dicha actualización, es necesario volver a publicarla.

  37. Varios controles de medios en Power Apps Mobile (2 de agosto de 2018)

    Power Apps Mobile se ejecuta en diversos tipos de dispositivos y, algunos de ellos, tienen limitaciones específicas de esa plataforma:

    • Puede reproducir vídeos en varios controles Video al mismo tiempo en todas las plataformas, excepto en dispositivos iPhone.
    • Puede grabar audio con varios controles Microphone al mismo tiempo en todas las plataformas, excepto en el reproductor de web.
  38. Ejecución de una aplicación en Windows 8.1

    Si instala esta actualización para Windows 8.1, no podrá ejecutar aplicaciones que se abran en Power Apps Studio en ese sistema operativo. Sin embargo, todavía puede ejecutar aplicaciones que se abren en powerapps.com o con Power Apps Mobile.

  39. Control de la cámara en Windows Phone

    Una aplicación que contiene un control de la cámara puede bloquearse si abre la aplicación en Windows Phone que ejecuta la compilación 10.0.10586.107. Para evitar este problema, actualice a la compilación más reciente (por ejemplo, mediante la ejecución del Asesor de actualizaciones).

Power Apps para Windows

  1. La aplicación móvil de Power Apps para la plataforma Windows no es compatible con el conector de Dropbox. (15 de diciembre de 2020)
    En esta situación, un cuadro de diálogo emergente mostrará el siguiente mensaje:
    We can’t connect to the service you need right now. Check your network connection or try again later
    Cuando esto ocurra, deberá plantearse usar el reproductor web en la plataforma Windows.

  2. El acceso condicional de AAD con la política "Requerir que el dispositivo esté marcado como compatible" no funciona en Power Apps para Windows (30 de julio de 2020). Al configurar la política de acceso condicional "Requerir que el dispositivo esté marcado como compatible" en Azure Active Directory, los usuarios se enfrentarán a errores de inicio de sesión con el mensaje "La aplicación contiene información confidencial y solo se puede acceder a ella desde dispositivos o aplicaciones cliente que cumplan con la política de cumplimiento de gestión empresarial" y no podrán acceder a sus Power Apps. Como solución alternativa, utilice el explorador.

  3. Connection.Connected devuelve el valor incorrecto durante OnStart en Power Apps para Windows (21 de julio de 2020) Mientras está sin conexión, la fórmula Connection.Connected puede devolver erróneamente true inmediatamente después de iniciar una aplicación en la aplicación de Windows. Como solución alternativa, retrase cuando la lógica que depende de ella se ejecute utilizando un control Temporizador.

  4. Dificultad para dibujar con el mouse o una entrada táctil en Power Apps para Windows (24 de septiembre de 2018)

    En la aplicación para Windows, el control del lápiz únicamente permite dibujar con el mouse o una entrada táctil de forma parcial. Es posible que los trazos sean intermitentes. Para dibujar de forma más suave, use un lápiz o ejecute la aplicación en un explorador.

  5. Controles de cámara en aplicación de Power Apps para Windows

    La aplicación de Power Apps para Windows puede bloquearse si se abre una aplicación que utiliza un control de cámara. Para evitar este problema, utilice el reproductor web en la plataforma Windows. Tampoco se admiten las cámaras múltiples.

  6. Mejorar la experiencia con el origen de datos y la configuración de vistas de Microsoft Dataverse no es compatible con Power Apps para Windows. Más información: Microsoft Dataverse y la mejora de la experiencia del origen de datos

Pasos siguientes

Si el problema no figura en este artículo, puede buscar más recursos de soporte técnico o ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft. Más información: Obtener ayuda + Soporte

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