Introducción a Service Management Automation

Importante

Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha alcanzado el final del soporte técnico, le recomendamos que realice la actualización a SMA 2019.

Service Management Automation (SMA) es un conjunto de herramientas que se integra como la extensión SMA en Windows Azure Pack para Windows Server. Los desarrolladores y profesionales de TI pueden usar SMA para crear, ejecutar y administrar runbooks, que les permitirán integrar, organizar y automatizar procesos de negocio de TI. Los runbooks de SMA se ejecutan en el motor de Windows PowerShell.

Componentes de SMA

SMA usa los siguientes componentes subyacentes que están conectados a Windows Azure Pack mediante el punto de conexión de servicio de SMA:

Servicio web

  • Se conecta a Windows Azure Pack

  • Distribuye los trabajos de Runbook a los Runbook Workers

  • Admite HTTPS

  • Habilita grupos de seguridad para controlar el acceso

Runbook Worker

  • Ejecuta trabajos de Runbook

  • Se ejecuta con una cuenta de servicio

Módulo de PowerShell

  • Permite la administración de SMA mediante cmdlets de Windows PowerShell

¿Debo usar SMA o System Center - Orchestrator?

El componente System Center - Orchestrator permite automatizar procesos de negocio y operaciones de TI en el centro de datos, sin necesidad de crear scripts o programación. Si prefiere un enfoque de creación gráfica, use Orchestrator.

SMA permite automatizar procesos empresariales y operaciones de TI a través de PowerShell. Con compatibilidad con las características más recientes de PowerShell, puede usar SMA para automatizar la administración de cualquier software que proporcione cmdlets de PowerShell, incluidos otros componentes de System Center (incluso Orchestrator). Si quiere automatizar mediante PowerShell, use Service Management Automation para gestionar toda la automatización desde un solo lugar.

SMA también está profundamente integrado con Windows Azure Pack, pero ya no es necesario usar el portal de Windows Azure Pack para crear runbooks de SMA. Puede hacerlo desde el PowerShell ISE a través del complemento PowerShell ISE. SMA ahora también admite runbooks de tipo script de PowerShell nativos. Puede obtener más información sobre las nuevas características de SMA aquí.

En el diagrama siguiente se muestra cada una de las características de SMA y la comunicación con una instalación de Windows Azure Pack.

Diagrama de arquitectura de SMA

  • El servicio web de SMA se comunica con Windows Azure Pack y autentica a los usuarios.

  • Las bases de datos de SQL Server almacenan y recuperan Runbooks, activos de Runbook, actividades, módulos de integración e información de trabajos de los Runbook.

  • Los Runbook Workers ejecutan los Runbooks y pueden usarse para equilibrar la carga.

  • El portal de administración de Windows Azure Pack es donde puede crear, depurar, iniciar y detener runbooks.

Importante

La Guía del desarrollador de SMA ya está disponible. Esta guía es la documentación de referencia de la API REST del servicio web de SMA.

Pasos siguientes

Obtenga información sobre cómo SMA ejecuta runbooks.