Solución de problemas: El actualizador tiene errores al recuperar información en Visual Studio para Mac

Importante

Visual Studio para Mac está programado para su retirada el 31 de agosto de 31, 2024 de acuerdo con ladirectiva de ciclo de vida moderno de Microsoft. Aunque puede seguir trabajando con Visual Studio para Mac, hay otras opciones para desarrolladores en Mac, como la versión preliminar de la nueva extensión del Kit de desarrollo de C# para VS Code.

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En raras ocasiones, puede que vea el mensaje de error "Error al recuperar la información de actualizaciones" al intentar actualizar Visual Studio para Mac. Si esto sucede, pruebe los pasos siguientes para corregirlo:

• Compruebe la conexión a Internet. La causa más común de este error es la pérdida de conexión.
  • Si no se puede descargar un componente, puede hacer clic en el botón Reintentar junto a su nombre para intentar de nuevo la descarga.
• Reinicie el IDE.
• Si continúa viendo este mensaje de error, también puede probar a actualizar mediante el instalador si el archivo .dmg está todavía en la máquina, o bien puede descargarlo desde visualstudio.com.
  • El instalador actualizará todos los componentes instalados en la máquina.
  • Al volver a ejecutar el instalador, también podrá instalar los componentes que falten que no había instalado previamente.
• También puede intentar borrar las descargas en caché mediante la eliminación del archivo ubicado en ~/Library/Caches/VisualStudio/8.0/TempDownload/index.xml.
• Si está trabajando con una versión anterior de Visual Studio para Mac, es posible que tenga otros números de versión en el directorio VisualStudio. Elimine también el archivo index.xml de estas rutas de acceso.