Interfaz de programación de aplicaciones de telefonía versión 3.1

Propósito

La versión 3.1 de la interfaz de programación de aplicaciones de telefonía de Microsoft (TAPI) es una API basada en el modelo de objetos componentes (COM) que combina la telefonía IP y clásica.

Donde sea aplicable

Entre las posibles aplicaciones TAPI se incluyen:

• Conferencias IP multimedia de multidifusión con calidad de servicio (QOS)
• Llamadas de voz a través de Internet mediante el protocolo H.323
• Aplicaciones del centro de llamadas capaces de realizar un seguimiento de varios agentes
• Llamadas de voz básicas en la red telefónica conmutada (RTC)
• Control PBX
• Sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR)
• Buzón de voz

Audiencia de desarrolladores

Puede escribir aplicaciones habilitadas para TAPI en muchos lenguajes, como Java, Visual Basic y C/C++. Se requiere estar familiarizado con COM. La experiencia de desarrollo con telecomunicaciones u otras aplicaciones de telefonía resulta útil, pero no es necesaria.

Requisitos de tiempo de ejecución

TAPI versión 3.1 permite el desarrollo de aplicaciones de comunicaciones para sistemas operativos Windows Server 2003, Windows XP y Windows 2000.

En esta sección

Tema	Descripción
Información general	Información general sobre la arquitectura y los componentes de TAPI.
Referencia	Documentación para: Referencia de controles multimedia y llamadas Referencia de controles del centro de llamadas Referencia de encuentro

Temas relacionados

Información general sobre telefonía de Microsoft

TAPI 2.2

Proveedores de servicios TAPI