Creación y vinculación de la cuenta altspaceVR

Declinación de responsabilidades con respecto a la vinculación de cuentas

A continuación se muestran las distintas formas en que puede crear y vincular su cuenta altspaceVR.

Al crear o actualizar la cuenta, tenga en cuenta que todavía hay características que requieren una "contraseña" altspaceVR.

Si ha creado una cuenta con MSA y no tiene una contraseña AltspaceVR, inicie sesión en , vaya a su perfil y, a continuación, haga clic en "Cerrar sesión y obtener una contraseña https://www.altvr.com/ nueva".

Creación de una cuenta en VR

Creación de la cuenta con un inicio de sesión de Microsoft:

  1. Para empezar, descargue la compilación en directo de AltspaceVR desde la biblioteca o la tienda de aplicaciones de VR.
    Si ya tiene la aplicación, asegúrese de que tiene instaladas las actualizaciones más recientes.
  2. Inicie la aplicación y vaya al botón "Iniciar sesión" en el lado izquierdo.
  3. Seleccione el botón "Iniciar sesión" y, a continuación, el botón "Iniciar sesión con Microsoft".
  4. Aparecerá una pantalla independiente que le pedirá que active el dispositivo a través de un código único, que deberá copiar.
  5. Cambie a la pantalla del explorador del equipo y vaya a https://www.microsoft.com/devicelogin
  6. Escriba el código único y seleccione SIGUIENTE. El código no distingue mayúsculas de minúsculas.
  7. Siga las instrucciones en pantalla para activar el dispositivo.
  8. Una vez que haya completado el proceso de vinculación de la cuenta, se le pedirá que rellene el nombre para mostrar y el nombre de usuario.
  9. Seleccione "Registrar".

Creación de una cuenta en modo 2D

Creación de la cuenta con un inicio de sesión de Microsoft:

  1. Empiece por descargar la compilación en directo de AltspaceVR desde la biblioteca o la tienda de aplicaciones que prefiera.
    Si ya tiene la aplicación, asegúrese de que tiene instaladas las actualizaciones más recientes.
  2. Inicie la aplicación.
  3. Seleccione el botón "Iniciar sesión" y, a continuación, el botón "Iniciar sesión con Microsoft".
  4. Se abrirá una ventana independiente, en la que se le pedirá que seleccione la cuenta Microsoft que desea usar. Seleccione una cuenta Microsoft personal, no una que esté asociada a una cuenta de trabajo o educativa.
  5. Una vez que haya completado el proceso de vinculación de la cuenta, se le pedirá que rellene el nombre para mostrar y el nombre de usuario.
  6. Seleccione "Registrar".

Creación de una cuenta en altvr.com

  1. Inicie un explorador y vaya a la página De inicio de sesión.
  2. Seleccione "Iniciar sesión con Microsoft".
  3. Inicie sesión con su cuenta Microsoft personal o seleccione "Crear una". para crear una nueva cuenta Microsoft personal que se usará con AltspaceVR.
  4. Una vez que haya completado el proceso de inicio de sesión de la cuenta Microsoft, se creará la cuenta altspaceVR y verá un mensaje de confirmación.

Vinculación de la cuenta Microsoft

Puede vincular la cuenta de AltspaceVR existente desde dentro de la aplicación AltspaceVR.

Vinculación con el modo 2D en pc:

  1. Asegúrese de que tiene instaladas las actualizaciones más recientes e inicie AltspaceVR.
  2. Inicie AltspaceVR y asegúrese de que ha iniciado sesión con su cuenta de AltspaceVR clásica. Si se le pide que inicie sesión cuando se inicie AltspaceVR, seleccione el botón "Iniciar sesión" y, a continuación, el vínculo "Iniciar sesión con una cuenta altspaceVR".
  3. En la pantalla título, seleccione la pestaña "Cuenta" en el lado derecho. Si la cuenta no está vinculada, el estado de la cuenta debe ser "Cuenta de Altspace clásica".
  4. Seleccione "Vincular cuenta Microsoft". Compruebe que se muestra el nombre de usuario correcto y, a continuación, seleccione el botón "Vincular".
  5. Se abrirá una ventana independiente, en la que se le pedirá que seleccione la cuenta Microsoft que desea vincular. Seleccione una cuenta Microsoft personal, no una que esté asociada a una cuenta de trabajo o educativa.
  6. Siga las instrucciones de vinculación. Una vez que haya completado el proceso de vinculación de cuenta, verá que las credenciales de la cuenta se han actualizado en la sección "Cuenta" del menú. El estado debe ser "Microsoft Home Account (MSA)" (Cuenta principal de Microsoft [MSA])

Vinculación con el modo VR en el casco:

  1. Asegúrese de que tiene instaladas las actualizaciones más recientes e inicie AltspaceVR.
  2. Inicie AltspaceVR y asegúrese de que ha iniciado sesión con su cuenta de AltspaceVR clásica. Si se le pide que inicie sesión cuando se inicie AltspaceVR, seleccione el botón "Iniciar sesión" y, a continuación, el vínculo "Iniciar sesión con una cuenta altspaceVR".
  3. En la pantalla título, seleccione la pestaña "Cuenta" en el lado derecho. Si la cuenta no está vinculada, el estado de la cuenta debe ser "Cuenta de Altspace clásica".
  4. Seleccione "Vincular cuenta Microsoft". Compruebe que se muestra el nombre de usuario correcto y, a continuación, seleccione el botón "Vincular".
  5. Aparecerá una pantalla independiente que le pedirá que active el dispositivo a través de un código único, que deberá copiar.
  6. Cambie a la pantalla del explorador del equipo y vaya a https://www.microsoft.com/devicelogin
  7. Escriba el código único y seleccione SIGUIENTE. Nota: El código no distingue mayúsculas de minúsculas.
  8. Siga las instrucciones en pantalla para activar el dispositivo.
  9. Una vez que vuelva a AltspaceVR. Debería ver que las credenciales de la cuenta se han actualizado en la sección "Cuenta" del menú. El estado debe ser "Microsoft Home Account (MSA)".

Sugerencias para solución de problemas:

  • Si experimenta algún problema durante el proceso de vinculación de cuentas, intente salir y cerrar AltspaceVR antes de volver a conectar sus cuentas.
  • Si está en modo VR y tiene problemas, pruebe a desconectar el casco y cambiar al modo pc 2D (o al revés).
  • Si no puede volver a conectarse con su cuenta Microsoft, puede volver a AltspaceVR con su nombre de usuario y contraseña. Solo tiene que seleccionar el botón "Iniciar sesión con AltspaceVR".
  • Si usa VR, cuando se le pida que abra un cuadro de diálogo, intente hacerlo en un equipo que ya use las credenciales de Microsoft que piensa usar con AltspaceVR.
  • Envíe los registros si tiene algún problema; para lo que debe ir a MENÚ PRINCIPAL > configuración > soporte técnico > Upload registros.

Preguntas más frecuentes sobre el registro de cuentas

¿Qué nombre verán otros usuarios?

El "nombre para mostrar" es lo que verán otros usuarios sobre su avatar. El "nombre de usuario" se mostrará en la pestaña de amigos del menú para las personas que le han agregado como un amigo. Tanto el nombre para mostrar como el nombre de usuario estarán visibles en la etiqueta de nombre del avatar.

¿Mi nombre para mostrar debe ser único?

No, el nombre de usuario puede compartir el mismo nombre para mostrar que otros. Si quiere que el nombre para mostrar se escriba como "Dave" o "Maria", puede hacerlo. El nombre para mostrar también puede incluir espacios en los que un nombre de usuario normalmente no puede.

No puedo recordar mi contraseña, ¿cómo puedo restablecerla?

  • Si usa una cuenta Microsoft, puede seguir el flujo de restablecimiento de contraseña de Microsoft después de iniciar el proceso de inicio de sesión con el botón "Iniciar sesión con Microsoft".
  • Si usa una cuenta de AltspaceVR clásica, puede usar el vínculo "Olvidó su contraseña" para restablecer la contraseña, o bien puede restablecer la contraseña aquí.

¿Cómo puedo cambiar mi nombre de usuario o nombre para mostrar?

Para cambiar el nombre de usuario o el nombre para mostrar, inicie sesión en altvr.com, seleccione el icono de perfil en la parte superior derecha, Perfil de usuario, Editar y actualice el nombre de usuario o el nombre para mostrar.

Nota: Solo podrá cambiar el nombre de usuario una vez. En cualquier momento posterior, tendrá que enviar una vale de soporte técnico.

Si desea cambiar el nombre de usuario asociado a su cuenta, envíenos un vale. Asegúrese de incluir el correo electrónico asociado a su cuenta, su nombre actual y el nombre de usuario que le gustaría usar en el futuro.

Mi menú está en blanco y no puedo suscribirme, ¿qué puedo hacer?

Si no se muestra el menú "Usted", reiniciar el cliente AltspaceVR debe corregir el problema para que pueda iniciar sesión. Asegúrese de que tanto el casco de realidad virtual como el monitor 2D están conectados a la misma GPU. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro servicio de soporte.

Preguntas más frecuentes sobre la integración de cuentas Microsoft

¿Esto cambia el nombre de usuario de AltspaceVR o cómo aparecen mis detalles en mi etiqueta de nombre?

La vinculación de la cuenta altspaceVR con la cuenta Microsoft no cambiará el nombre de usuario o el nombre de usuario que se muestra públicamente. Solo cambiará las credenciales de inicio de sesión de la cuenta (que son privadas para usted). Seguirá teniendo control total sobre cómo aparecen su nombre, nombre de usuario y imagen de perfil a otros usuarios en AltspaceVR.

¿Puedo cambiar de cuenta? Esta opción ya no está en Configuración.

Sí, hemos redecorado un poco. Ahora puede administrar su cuenta y cambiar & en el menú principal > Mi cuenta >.

¿Ya tengo una cuenta Microsoft?

Es posible que ya tenga una cuenta Microsoft. ¿Se puede Minecraft, jugar en una Xbox, suscribirse a Office 365 o usar cualquier otro producto o servicio de Microsoft con regularidad? Si es así, probablemente ya tenga un inicio de sesión de Microsoft. Puede comprobar si el correo electrónico ya está vinculado a una MSA existente aquí.

¿Esto significa que necesito crear una nueva dirección de correo electrónico con Outlook?

No. Puede configurar una cuenta Microsoft con una dirección de correo electrónico actual incluso si no está hospedada con Microsoft. (Por ejemplo: G-Mail, Yahoo, y así sucesivamente). Si inicia sesión con credenciales de Microsoft que comparten el mismo correo electrónico que la cuenta de AltspaceVR clásica, se le pedirá que vincule su cuenta después de iniciar sesión. Siga las indicaciones para iniciar sesión en su cuenta clásica y las cuentas de Altspace y Microsoft se vincularán por usted.

¿Cuesta dinero?

¡No! La creación de una cuenta Microsoft es gratuita. El uso de AltspaceVR también es gratuito. Recuerde que su cuenta Microsoft está vinculada a otros productos y servicios, por lo que puede usarla para realizar compras de cosas fuera de AltspaceVR, como suscripciones (por ejemplo, Office 365) o artículos especializados (por ejemplo, Minecraft Marketplace), por ejemplo.

¿Qué ocurre si tengo problemas para vincular mis cuentas?

Si está bloqueado, siempre puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro servicio de soporte.

¿Qué ocurre si tengo varias cuentas altspaceVR?

Solo se puede vincular una cuenta AltspsaceVR a una cuenta Microsoft. Necesitará una cuenta Microsoft independiente para cada una de las cuentas altspaceVR que quiera conectar.

¿Qué ocurre si se olvidan mis detalles de inicio de sesión?

Si tiene problemas para iniciar sesión en AltspaceVR después de conectarse a su cuenta Microsoft, póngase en contacto con nosotros en nuestro servicio de soporte técnico. Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta Microsoft, visite aquí o aquí para obtener una lista de sugerencias y recursos de solución de problemas.

¿Tengo que conectarme a mi cuenta Microsoft?

No se preocupe, tiene algún tiempo para realizar la actualización. Vamos a implementar la integración de la cuenta Microsoft en fases. Sin embargo, con el tiempo, algunas de las principales características nuevas en las que estamos trabajando solo estarán disponibles para las personas que han vinculado su cuenta altspaceVR a su cuenta Microsoft. El motivo es que estas características (como los eventos con vales, por ejemplo) requieren medidas de seguridad sólidas y sólidas. Obtenga más información en nuestro blog.

¿Qué sucede con mi privacidad y mis datos?

No hay ningún cambio en nuestros términos de servicio ni en nuestra directiva de privacidad. Microsoft y AltspaceVR se comprometen a proteger su privacidad. También se comprometen a garantizar que se mantiene el control total en lo que respecta a los datos y la información. Puede obtener más información sobre los principios básicos de Microsoft en torno a la privacidad aquí. También puede solicitar información detallada sobre los datos personales que Microsoft tiene sobre usted relacionados con su cuenta Microsoft aquí. Por último, si tiene una cuenta de AltspaceVR activa, puede solicitar una copia de los datos y solicitar que se eliminen los datos en cualquier momento.

Más recursos