Supervisar el contenido privado en Yammer

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El contenido privado Yammer debe ser solo eso: privado. Sin embargo, a veces es necesario que un administrador comprobado busque mensajes privados u otro contenido. Por ejemplo, diga que obtiene un informe de que alguien está acosando a otra persona en un subproceso privado. Debe poder asegurarse de que los miembros de la red se comportan de acuerdo con los estándares de su empresa.

Como administrador comprobado de una red de Yammer, puede concederse temporalmente acceso al contenido privado para investigar problemas y, a continuación, puede desactivar el acceso de nuevo para volver al modo predeterminado, donde no puede leer contenido privado. La concesión de acceso al contenido privado se aplica a los siguientes tipos de contenido en Yammer:

  • Mensajes privados

  • Grupos privados

  • Mensajes, archivos y notas en grupos privados

  • Profiles

Nota

Si la red Yammer está asociada con Microsoft 365 o Office 365, cualquier usuario que sea un administrador global de conjunto de suites también es un administrador comprobado en Yammer.

Conceder acceso de administrador comprobado a contenido privado en Yammer

  1. Inicie sesión en Yammer como administrador comprobado.

  2. Vaya a Configuración > administrador de red.

  3. En Contenido y seguridad, seleccione Modo de contenido.

  4. Seleccione Modo de contenido privado y elija Guardar.

    Cuando se selecciona este modo, puede ver conversaciones privadas o contenido en grupos privados. Un banner le mostrará que está viendo contenido privado. El contenido privado solo es visible para usted, el administrador verificado que ha activado el modo de contenido privado, no para todos los administradores verificados de la red.

Cuando haya terminado de investigar un problema, vuelva atrás y vuelva a establecer la red en el modo predeterminado, donde el contenido privado no es visible para los administradores comprobados.

Hacer que el contenido privado vuelva a ser privado, incluso para un administrador comprobado

  1. Inicie sesión en Yammer como administrador comprobado.

  2. Vaya a Configuración > administrador de red.

  3. En Contenido y seguridad, seleccione Modo de contenido.

  4. Seleccione Modo predeterminado (recomendado) y elija Guardar.

Modo de contenido privado de administrador comprobado en Yammer (Yammer Developer Center)