Commerce’i avaleht
Oluline
Dynamics 365 Retail on nüüd Dynamics 365 Commerce, mis pakub terviklikku omnikanali kaubandust e-kaubanduse, kaupluse ja kõnekeskuse vahel. Lisateavet nende muudatuste kohta vt Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Teenuse Dynamics 365 Retail end tõestanud funktsioonidel põhinev Dynamics 365 Commerce pakub ulatuslikku mitmekanalilist lahendust, mis ühendab endas kontori-, poe-, kõnekeskuse ja digifunktsionaalsuse. Dynamics 365 Commerce võimaldab teil luua tootemargi lojaalsust läbi isikustatud kliendi kaasamiste, suurendada tulu parandatud töötajate produktiivsusega, optimeerida toiminguid kulude vähendamiseks ja juhtida tarneahela efektiivsust, pakkudes lõpuks paremaid ettevõtte tulemusi.
See väljaanne võimaldab luua digitaalseid kogemusi, kasutades sisseehitatud veebiautorlust ja arendustööriistu, et toota kaasahaaravaid ja intelligentseid digitaalseid poe fassaade. Ühendatud turunduse ja kaugadministreeritav kaubanduse platvorm võimaldab veelgi sujuvamat sisu, varade, kampaaniate, varude ja hinnakujunduse haldamist kõikides kanalites.
Kõik digitaalse kaubanduse loomiseks ja töötamiseks: ettevõtte sujuvamaks muutmine ja täielik kaubanduslahendus, mis skaleerib traditsiooniliste ja kujunevate kanalite üleselt vastavalt teie vajadustele. Sisseehitatud veebiautorluse ja arendustööriistad võimaldavad teil luua kaasavaid intelligentseid digitaalseid poe fassaade, samal ajal kui ühendatud turunduse ja kaugadministreeritav kaubanduse platvorm, võimaldab sujuvat sisu, varade, kampaaniate, varude ja hinnakujunduse haldamist kõikides kanalites.
Looge lojaalsust ja ületage kliendi ootused: kasutage klientuuri tööriistu, et saada oma kliendist põhjalik ülevaade ja vastata nende vajadustele igal kaasamise tasemel, vastavalt kliendi profiilile, ajaloole ja eelistustele, mis liiguvad üle füüsiliste ja digitaalsete kanalite. Andke oma töötajatele volitused tugevdada kestvaid suhteid läbi AI-põhiste soovituste, kliendi ülevaadete ja püsikliendi programmide, mis kaubamärgi meeldimist suurendavad.
Paindlik ja intelligentne omnikanali kogemus: ühendage füüsiline ja digitaalne kaubandus, pakkudes klientidele järjepidevaid kogemusi kogu pilveotsingu ja tuvastamise, toodete arvustuste, soovinimekirjade, varude, kinkekaartide ja lojaalsuse kaudu. Võimaldage klientidel sooritada ost millal, kuidas ja kus nad soovivad, mis tahes seadmest – pakkudes valikuid kaasaegsete makseviiside ja toote pealekorje või tarnimise kaudu.
Sujuvamad toimingud pilveteenuses AI kasutamisega: juhtige omnikanali kaubanduskogemusi ja integreeritud optimeeritud kontori toiminguid juurdunud, valdava ja kontekstiteadliku pilveteenuse intelligentsuse kaudu. Kasutage täpsemat turustust, laohaldust, hajutatud tellimuste haldamist ja hinnakujundust ning kampaaniate tellimuste haldust, et olla uuenduslik ja püsida konkurentidest ees.Tuletage ülevaateid, visualiseerides ja analüüsides terviklikke ja järjepidevaid andmeid kõigis teie ettevõtte aspektides. Kasutage AI-põhiseid tehnoloogiaid, et pakkuda juurdepääsetavaid veebisaite, kaitsta oma ettevõtet maksepettuste eest ja efektiivselt hallata kasutaja loodud sisu, nagu hinnangud ja arvustused.
Põhimõisted ja ülesanded
Valige funktsiooniala, et selle kohta rohkem teavet saada.
- Commerce'i eelvaatekeskkonna konfigureerimine
- Commerce’i arhitektuur
- Oma kanalite seadistamine
- Oma toodete ja teenuste turustamine
- Oma tellimuste haldamine
- Oma klientide haldamine
- Oma finantside haldamine
- Oma e-kaubanduse saidi haldamine
- Kaitse pettuse eest
- Kaubanduse arendus ja laiendatavus
E-õppe kursused
Veebikursuste ja koolituse kohta leiate teavet Microsoft Learni jaotisest Dynamics 365 Commerce.