Serveripoolne sünkroonimine

Kehtib rakenduses Dynamics 365 for Customer Engagement, versioon 9.x
Kehtib rakenduses Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises), versioon 9.x

Serveripoolne sünkroonimine on eelistatud lahendus organisatsioonide puhul, mille kasutajad käitavad Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakendusi veebibrauseris või mobiilseadmes, näiteks tahvelarvutis või nutitelefonis. serveripoolne sünkroonimine sünkroonib Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakendused otse meiliserveriga. Kui kasutate Exchange'i, hõlmab see meilide, kontaktide ja kohtumiste kahesuunalist sünkroonimist. Iga kasutaja sünkroonitud andmeid saab reguleerida, kasutades sünkroonimisfiltreid, mis on saadaval Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutajasuvandite dialoogi vahekaardil Sünkroonimine.

Kui kasutate POP3 meiliserverit, sisaldavad sünkroonitud andmed ainult meili.

Serveripoolse sünkroonimise kasutamine teeb sõnumside andmed kättesaadavaks veebibrauseris, tahvelarvutis või nutitelefonis, milles töötavad Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakendused.

Lisateavet serveripoolse sünkroonimise kohta vt teemast Meilide, kohtumiste, kontaktide ja ülesannete serveripoolne sünkroonimine.

Serveripoolne sünkroonimine Dynamics 365 for Customer Engagementis

Märkus

Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutaja saab vastendada ainult üksiku Exchange'i või POP3 postkastiga. Sarnaselt saab Exchange'i või POP3 postkasti vastendada ainult ühe Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutajaga. Kui Dynamics 365 for Customer Engagement rakendused tuvastavad, et Exchange'i või POP3 postkast on juba Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutajaga vastendatud, kuvatakse dialoogiboks, mis annab kasutajale valiku Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutaja vastendamiseks Exchange'i postkastiga. Kui kasutaja teeb valiku jah, katkestab see eelmise Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutaja Exchange'i postkasti vastenduse ja järgnevalt sünkroonimise, mis ilmneks Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakenduste kasutaja ning Exchange'i postkasti vahel.

Serveripoolse sünkroonimise sagedus

Serveripoolse sünkroonimise protsess on dünaamiline ja iga kasutaja postkasti puhul kordumatu. Sünkroonimise algoritm tagab, et postkastid sünkroonitakse dünaamilise parameetrite järgi, nagu meilisõnumite arv ja tegevus postkastis. Tavaliselt toimub meili sünkroonimine iga 5 minuti järel. Kui postkastis on palju meilisõnumeid, saab ajavahemiku vähendada dünaamiliselt 2 minutile. Kui postkast on vähem aktiivne, saab ajavahemiku suurendada kuni 12 minutini. Üldjuhul võib eeldada, et postkast sünkroonitakse vähemalt kord iga 12 minuti järel. Pange tähele, et kirjeid ei saa serveripoolse sünkroonimise kaudu käsitsi sünkroonida ja meilide jälgimisel (nupp Jälgi) toimub see kohe.

Serveripoolse sünkroonimise funktsioonid, mis on saadaval Dynamics 365 for Customer Engagement'i rakendustes

Mõned serveripoolse sünkroonimise pakutavad funktsioonid hõlmavad järgmisi.

  1. Meilikausta jälgimine. Saate lihtsalt meili selle jälgimiseks kausta lohistada. Kausta jälgimine toimib mis tahes mobiilses seadmes, mis toetab Microsoft Exchange'i, mis tähendab, et saate meili jälgida mis tahes seadmest.

  2. Ei nõua Outlooki. Kirjete sünkroonimiseks ei pea Outlookile mõeldud Dynamics 365 for Outlook-i lisandmoodul avatud olema. Isegi kui teete sünkroonimise serveripoolse sünkroonimise kaudu, saate kirjete käsitsi jälgimiseks ikkagi kasutada rakendust Dynamics 365 for Outlook. See aitab suurendada ka Outlooki lisandmooduli jõudlust.

  3. Dynamics 365 rakendus Outlooki jaoks-i tugi. Uue rakendusega Dynamics 365 rakendus Outlooki jaokssaate sissetulevaid meile jälgida. Dynamics 365 rakendus Outlooki jaoks töötab Outlooki veebiversiooniga. Seega vajate sissetuleva meili jälgimiseks brauserit.

Funktsioonid, mis on serveripoolse sünkroonimisega saadaval nii Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagementi rakendustes (veebiversioon) kui ka Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagementi rakendustes (asutusesisene)

Mõned serveripoolse sünkroonimise pakutavad funktsioonid hõlmavad järgmisi.

  • Tõhus ressursikasutus. serveripoolne sünkroonimine pakub integreeritud postkastihaldust. Saate keelata passiivsed postkastid, milles esineb püsiv tõrge. See hoiab ära ressursside liigkasutuse, kehtestades eraldatava võimsuse ja päringute ajalõppude ülempiiri.

  • Ühenduse piiramine. serveripoolne sünkroonimine pakub võimalust kontrollida meiliserveriga loodavate paralleelsete ühenduste arvu, et vältida meiliserveri ülekoormust.

  • Andmete migreerimine. serveripoolne sünkroonimine toetab konfiguratsiooniandmete migreerimist meiliruuterist serveripoolsesse sünkroonimisse, kasutades migreerimisviisardit. Lisateave: Sätete migreerimine meiliruuterist serveripoolseks sünkroonimiseks.

  • Teenuse isoleerimine. serveripoolne sünkroonimine eraldab asünkroonsete toimingute, väljapoole suunatud tegevuste ja postkastide järjekorrahalduse ja konfiguratsioonisätted. See põhineb asünkroonse teenuse arhitektuuril ja võib jagada sama protsessi. Igal juhul haldab see serveriressursse, säilitades samas asünkroonse teenuse isolatsiooni.

  • Kasutajate ja administraatorite tõrketeavitused. serveripoolne sünkroonimine toetab ühe meili või ühe/mitme postkastiga seotud tõrgete logimist ja aruandlust. Lisateave: Serveripoolse sünkroonimise logimistõrge.

Märkus

Dynamics 365 for Customer Engagement-i rakendustes saab sünkroonida meile rakendusega Dynamics 365 for Outlook või serveripoolse sünkroonimisega. Serveripoolse sünkroonimise valimisel ei pea rakendust Dynamics 365 for Outlook jaoks sünkroonimiseks käivitama. Sellegipoolest peab Dynamics 365 for Outlook edutama üksuse Outlookist.

Vt ka

Meilide, kohtumiste, kontaktide ja ülesannete serveripoolse sünkroonimise häälestamine
Andmete sünkroonimine Outlooki või Exchange’iga – KKK