Klienditeeninduskeskuse kasutamine telefonides ja tahvelarvutites

Kehtib rakenduses Dynamics 365 (veebiversioon), versioon 9.x

Saate oma klienditeeninduskeskuse andmetele ligi pääseda liikvel olles, kui kasutate mobiilseadmes rakendusi Dynamics 365 telefonidele või Dynamics 365 tahvelarvutitele.

Klienditeeninduskeskuse rakendus toimib ühtmoodi nii mobiilseadmel kui ka veebibrauseriga lauaarvutil kasutamisel.

Enne väliressursside keskuse rakenduse kasutamist peate oma seadmele installima Dynamics 365 mobiilirakenduse.

Lisateave: Rakenduse Dynamics 365 telefonide ja tahvelarvutite jaoks installimine

Põhiline navigeerimine

  1. Sisselogimisel kuvatakse leht MyApps, kus on loetletud kõik teie rakendused.
  2. Valige Klienditeeninduskeskus

Rakenduse valimine

Navigeerimisriba

Navigeerimisriba kaudu pääsete oma tööalale, saate luua uue kirje, otsida või täita muid ülesandeid. Puudutage rohkematele käskudele juurde pääsemiseks nuppu Nupp Kuva rohkem.

Navigeerimisriba

Lemmikud ja hiljuti kasutatud kirjed

Jaotised Lemmikud ja Hiljuti kasutatud pakuvad kiiret juurdepääsu teie kirjetele, vaadetele ja armatuurlaudadele.

  • Neile jaotistele juurdepääsemiseks valige navigeerimisribal nupp Menüü Nupp Menüü ning valige seejärel nupp Lemmikud ja hiljutised Nupp Lemmikud.

  • Üksuse kinnitamine lemmikuna koputage Hiljuti kasutatud üksuste loendis knopkat. See kinnitab ja liigutab üksuse lemmikutesse.

    Lemmikud ja hiljutised üksused

Mobiilirakenduse kasutusjuhend

Vaadake lisateavet, kuidas kasutada Dynamics 365 mobiilirakendust, teemast Mobiilirakenduse põhijuhend.

Vt ka

Klienditeeninduskeskuse kasutusjuhend