Teave Dynamics 365 Customer Insights seotusteabe võime kohta

  • Artikkel
  • Lugemiseks kulub 2 minutit

[See teema on väljalaske-eelne dokumentatsioon ja seda võidakse muuta.]

Kaasamisülevaated, Dynamics 365 Customer Insights võimalus võimaldab teil mõista, kasutades interaktiivseid mõõdikuid, kuidas kliendid kasutavad teie teenuseid ja tooteid. Seda saab teha nii üksikult kui ka holistiliselt, intsidividuaal- ja mobiilirakendustes ning ühendatud toodetes.

Kaasamisülevaadete abil saate ühendada käitumusliku analüüsi ülekande, demograafia, uuringu ja muude andmetüüpidega Microsoft Dynamics 365 Customer Insights-ist. See võimalus loob rikkalikke ülevaateid, mis aitavad juhtida edasi parimaid toiminguid ja isikupärastatud kogemust.

Funktsioonid ja eelised

Kaasamisülevaadete võimalusega saate:

  • Koguge, mõõtke ja mõistke klientide käitumist oma veebisaidil.

  • Andmete jagamine kaasaisülevaadete ja sihtrühma ülevaadete vahel. Saate linkida keskkondi mõlemast võimalusest ja lubada andmete jagamist nende vahel kaheselt.

  • Kasutage kaasamisülevaadete analüüsimiseks ühendatud profiile ja sihtrühma ülevaadete segmente. Ekspordi kõrge äriväärtusega sündmuseid kaasamisülevaadetest. Kasutage neid sündmusi sihtrühma kaasamise ühendatud profiilide andmete lisamiseks.

  • Demograafiliste sihtide loomine käitumusliku teabe tükeldamiseks. Seejärel kasutage profiili atribuute käitumusliku teabe interaktiivses analüüsis, sh kaasamisülevaadetes hõivatud andmeid oma veebisaidil või mobiilirakenduses.

  • Luua lehteriülevaateid, mis pakuvad andmeid ja aruandeid, et teavitada otsuseid ning tuvastada valdkonnad, mille abil optimeerida ja töödelda täiustusi, et teha kindlaks teed, mida kliendid enne ostu sooritamist teevad.

  • Saate kasutada valmis aruandeid saidimõõdikutele interaktiivseks juurdepääsuks ja näha, kui palju on teie veebisaidil külastusi. Teave külastuste, lehevaadete, liikluse ja parimate tulemustega lehtede tuvastamise kohta.

  • Kasutage kohandatud aruannet , et luua oma visualiseeringud, mis põhinevad mõõdikutel ja dimensioonidel. Need visualiseeringud loovad vaated, mida vajate äri küsimustele vastamiseks.

  • Andmete toomine mitmest kanalist. Näiteks saate kasutada veebisaidi suhtluse käitumusandmeid klientide kannete ja demograafiliste andmetega. Andmete abil saate koostada ja vaadata interaktiivseid aruandeid, mis sisaldavad rikkaliku analüüsi jaoks veebitegevusi ja kliendiprofiile. Täpsemate sündmuste loomine ja muutmine. Kuvada kliendiprofiilide, tegevuste ja segmentide abil veebitegevusi rakenduses Customer Insights oma klientide 360-määramispõhise vaate jaoks.

Järgmised etapid