Microsoft Dynamics 365 Customer Service’i dokumendid
Lisandmoodulite lahendused ja rakendused
Customer Service'i omnikanal
Võimaldage organisatsioonidel vahetult ühendus luua ning reaalajas vestluse ja SMS-ide kaudu klientidega suhelda.
Unified Service Desk
Looge kiiresti kõnekeskuste jaoks rakendusi, et agendid saaksid ühtse ülevaate Dynamics 365 mudelipõhistes rakendustes talletatud kliendiandmetest.
Dynamics 365 Channel Integration Framework
Integreerige mis tahes kolmanda osapoole kanalipakkujad või -koondajad Unified Interface’i rakendustesse.