Connected Field Service mobiilirakenduses Field Service (Dynamics 365)

  • Artikkel
  • Lugemiseks kulub 2 minutit

Organisatsioonid, kes kasutavad IoT-andmetest töökorralduste loomiseks Connected Field Service'it, saavad tehnikutele pakkuda IoT-andmeid ja Connected Field Service'i toiminguid, et parandada kohapeal teenuse osutamist.

Enamasti kasutavad tehnikud Connected Field Service'it, et

  1. Saate vaadata IoT andmeid, mis on seotud varadega, et paremini mõista parandamise konteksti.
  2. Registreeri uued IoT-seadmed vara installimisel selle ühendamiseks Azure'i IoT või kohandatud IoT pakkujaga.
  3. Saada käsud probleemide tõrkeotsinguks.

Field Service'i uusima versiooni ja mobiilirakenduse Field Service (Dynamics 365) abil leiavad tehnikud saidikaardil teenuse Connected Field Service kirjed.

Mobiiltelefoni simuleeritud pilt, mis näitab IoT-i märguandeid mobiilirakenduses Field Service.

Eeltingimused

  • Connected Field Service sisaldub Field Service'is.
  • Veenduge, et Connected Field Service on seadistatud.
  • Mobiilirakendus Field Service (Dynamics 365). Veenduge, et teil oleks uusim mobiilirakendus ja viimane Field Service'i versioon.
  • Teil peab olema Interneti-ühendus.

Kokkuvõtvate paanide ja seadme näitude vaatamine

Vara jaoks töökäsku täites võivad tehnikud vaadata selle varaga seotud seadmete viimaseid IoT-andmeid.

Avage kliendi vara kirje ja vahekaardil Kokkuvõte leiate kokkuvõtvad paanid.

Kokkuvõtvad paanid kuvavad ülevaate varaga seotud hiljutisest IoT tegevusest.

Mobiiltelefoni simuleeritud pilt, mis näitab vara kokkuvõttepaane mobiilirakenduses Field Service.

Seejärel minge jaotisse Seadme näidud, et näha graafikule kantud kõige uuemaid IoT-mõõtmisi.

Mobiili simuleeritud kujutis, milles kuvatakse reaalajas seadme näidud.

Kokkuvõtvad paanid ja seadme näidud on nähtavad ainult siis, kui vara on seotud ühendatud seadmega. Vastasel juhul kuvatakse see teave IoT-seadmes või IoT märguandes.

Uute Iot-seadmete registreerimine

Vara installimise ajal võivad tehnikud soovida ühendada uusi IoT seadmeid Azure'i IoT-sse. Avage oma Interneti-ühendusega mobiilirakenduses IoT-seadme kirje (või looge uus) ja valige Veel... > Registreeri.

Mobiiltelefoni simuleeritud pilt, mis näitab IoT-seadme kirjet mobiilirakenduses Field Service.

See loob IoT-seadme Azure'i IoT-s.

  1. Avage oma mobiilsideseadmes mobiilirakendus.

  2. Puudutage valikut Kliendi varad ja seejärel nuppu Lisa.

  3. Sisestage vara kohta käiv teave ja seejärel puudutage valikut Registreeri seade.

Tõrkeotsing käskude saatmse abil

Pärast seda, kui administraator on konfigureerinud käsud Azure IoT-s, saavad tehnikud käivitada käske mobiilirakendusest Field Service (Dynamics 365).

Levinud käskude hulka kuuluvad taaskäivita ja sulge (muude kohandatud käskude seas, mis on seadmeomased).

IoT-seadme kirjest minge lehele Veel... > Teine käsk, seejärel valige soovitud käsk.