Dynamics 365 toodete tugi

Saate oma Dynamics 365 toote jaoks hankida kas arvelduste või tehnilist tuge.

Arvelduste tugiteenus

Dynamics 365 toodete arvelduste tugiteenus erineb olevalt teie kasutatavast litsentsist. Kui teil on küsimusi oma tellimuse kohta, vaadake vastavat litsentsimisjuhendit.

  • Klientide kaasamise rakenduste (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing ja Project Service Automation) arvelduste tugiteenuste kohta saate lugeda Microsoft Power Platformi administraatori juhendi artiklist Ostu ja arvelduste KKK.

  • Finance and Operationsi arvelduste tugiteenuse jaoks, kui usute, et teile võlgnetakse krediiti teenusetaseme lepingu põhjal, võtke ühendust telefonitoega.

Tehniline ja kogukonna tugi

Dynamics 365 toodete tugiteenusevõimalusi on erinevaid. Võimalused leiate järgmisest tabelist.

Toode Tugiteenusevõimalused Kogukonna tugi
Sales
Customer Service
Field Service
Project Service Automation
Remote Assist
Tehniline tugi Salesi kogukond
Customer Service’i kogukond
Field Service’i kogukond
Project Service Automationi kogukond
Remote Assisti kogukond
Business Central Tehniline tugi Business Centrali kogukond
Commerce
Finance
Fraud Protection
Human Resources
Project Operations
Supply Chain Management
Tugiteenusevõimalused Finance and Operationsi kogukond
Rakenduse Human Resources kogukond
Guides Tugiteenusevõimalused Rakenduse Guides kogukond
Marketing Tugiteenusevõimalused Rakenduse Marketing kogukond

Lisateavet tugiteenuseplaani valimise kohta vt tugiteenuseplaanid.