Veebiuuringute loomine ja läbiviimine
Oluline
Alates 1. juulist 2020 Dynamics 365 Marketing ei toeta enam kliendi arvamuse küsitlusi. Lisateavet kliendi arvamuse küsitluste lõpetamise kohta leiate siit.
Rakenduses Marketing uute küsitluste loomiseks peaksite kasutama rakendust Dynamics 365 Customer Voice.
Dynamics 365 Marketing sisaldab rakendust Uuringud, mille abil saate kujundada ja avaldada veebiküsitlusi, mida saab integreerida teie sündmuste, Marketingmeilide ja klienditeekondadega.
Märkus
Uuringute funktsiooni funktsionaalsus on praegu piiratud: meilisõnumitele saab küll lisada anonüümseid küsitlusi, ent neid ei saa kasutada klienditeekondade käivitamiseks.
Rakenduse Dynamics 365 Marketing praeguses versioonis pakutakse rakendust Uuringud eraldi rakendusena, kuid see töötab samas andmebaasis nagu teie muud Dynamics 365 rakendused, seega on sellel juurdepääs samadele kirjetele (nt kontaktid ja kontod) ning teie kujundatud uuringud on saadaval muudele Marketingi funktsioonidele.
Kasutage rakenduse Uuringud ja teiste Dynamics 365 rakenduste vahel liikumiseks rakendusevalimismenüüd.
Rakendus Uuringud pakub samu sätteid ja suvandeid nagu rakendus Customer Voice. Lisateave: Customer Voice’i võrguspikker