Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakenduse ülevaade
Märkus
Jõustub novembris 2020.
- Common Data Service on ümber nimetatud järgmiselt: Microsoft Dataverse. Lisateave
- Mõnda Microsoft Dataverse' terminit on uuendatud. Näiteks olem on nüüd tabel ja väli on nüüd veerg. Lisateave
Seda artiklit uuendatakse varsti, et kajastada viimaseid termineid.
Dynamics 365 Remote Assist võimaldab mobiilseadmeid omavatel tehnikutel võtta ühendust kaugel asuva kaastöötajaga Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakenduses või Microsoft Teamsis (arvutis ja mobiilirakenduses). Reaalajas videokõnede, hübriidreaalsuse marginaalide ja suure eraldusvõimega hetktõmmiste abil saavad nad kaugkolleegiga jagada seda, mida nad näevad, et koos probleemidele tõrkeotsingu kaudu kiiremini lahendused leida.
Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakendus on kasulik olukordades, kus tehnikud võivad vajada füüsilist juurdepääsu piiratud või raskesti ligipääsetavatele ruumidele või juurdepääsu teistele mobiilirakendustele, mis kuuluvad nende organisatsioonide töövoogudesse. Mobiilsete seadmete saadavuse ja nende tundmisega saavad tehnikud teha hõlpsalt remonditöid ka kontrolle Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakenduse abil. Lisaks võimaldab Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakendus lihtsustada laialdast juurutust organisatsioonides.
Dynamics 365 Remote Assist on saadaval Android ARCore'i toega telefonides ja tahvelarvutites ja ARKiti toega iOS-i iPhone'ides ja iPadides. Lisaks on Dynamics 365 Remote Assist saadaval ka mobiilsetes seadmetes, milles pole ARCore'i või ARKiti tuge! Lisateabe saamiseks lugege meie tootenõuete dokumentatsiooni.
Funktsioonid
- Tavalised ja grupivideokõned.
- Ruumis hübriidreaalsuse marginaalide lisamine.
- Ühenduseta stsenaariumite korral saate kasutada vara jäädvustamist, et kasutajad saaksid jäädvustada, visualiseerida ja lisada pilte ja videoid oma organisatsiooni varadest ning talletada neid Common Data Service'is.
- Kahemõõtmelisele kujutisejäädvustusele või hetktõmmisele marginaalide lisamine ruumis telefonikõne ajal.
- Tekstvestluse kaudu sõnumite, kõne ajal tehtud hetktõmmiste ja failide saatmine ning vastuvõtmine.
- Jäädvustage seansiajalugu kõnesalvestiste abil.
- • Marginaalide lisamine ja kõne ajal tehtud hetktõmmiste jagamine madala läbilaskevõime korral.
- Integreerimine Microsoft Dynamics 365 for Field Service'iga.
- Võimalus siduda mobiilsideseadmete jaoks ette nähtud Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakenduse kõne käigus jagatud kõneajalugu, kõne ajal tehtud hetktõmmised ja failid Dynamics 365 Field Service'i seotud töökäsuga.
- Võimalus helistada Dynamics 365 Field Service'i mobiilirakendusest kaugkolleegi Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakendusse.
- Saadaval liitreaalsuse (AR) toeta mobiilsetes seadmetes.
Microsoft Intune'i tugi
Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakendus iOS-i ja Androidi jaoks toetab Microsoft Intune'i rakendusekaitsepoliitikaid. Nende poliitikate tõttu jäävad andmed Intune'i poliitikate kaudu turvaliseks ja ainult seadmesse.
Lisateavet Microsoft Intune'i rakendusekaitsepoliitikate kohta leiate sellest artiklist.
Videod
- Vaadake videot tehnikust, kes kasutab Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakendust kohapeal.
- Vaadake Dynamics 365 Remote Assisti mobiilirakenduse reaalajas demo sisselogimisest kuni kõne lõpetamiseni.