Koostöö tõrkeotsing kuvari abil

Jälgimistööriist pakub kahte funktsiooni, et lubada koostööd ja probleemide silumist Power Appsis.

  • Esimene funktsioon Kutsu, mis võimaldab koostajatel ühiskasutada jälgimisseanssi, kutsudes teisi liikmeid samas organisatsioonis samasse jälgimisseanssi. Näiteks koostaja, kellel on probleeme jõudlusega Power Appsis, võib kutsuda tehnilise toe meeskonna liikme, et üheaegselt vaadata kõiki jooksvaid sündmusi sama tõrkeotsingu jälgimisseansi kaudu.
  • Teine funktsioon Ühenda kasutaja võimaldab kujundajatel ja tugiteenuste rühmadel jagada lõppkasutajatega linki, et käivitada avaldatud rakendus ja ühendada see jälgimisseansiga, nii et tugiteenuste meeskonnad saavad vaadata lõppkasutajate suhtluse kaudu loodud sündmuste jada.

Kasutaja kutsumine

Kujundajad saavad ühiselt kasutada reaalajas jälgimisseanssi koos teistega, nagu tugiteenuste tehnikud, et aidata probleeme uurida. Kui kutsute teisi kasutajaid oma monitoriseansile, saate kiiresti koostööd teha ja siluda rakendust koos, ilma et oleks vaja oma ekraani ühiselt kasutada. Kui kutsute teisi seansis osalema, näevad nad oma brauseris täpselt samu rakendusesündmusi, ilma et oleks vaja rakendust avada või uuesti silumist kasutatavat konkreetset stsenaariumi reprodutseerida. See suvand võimaldab teil ja teistel osalistel sirvida, vaadata ja kontrollida rakenduse sündmusi sõltumatult, ilma et oleks vaja probleemi tuvastada.

Kasutaja kutsumine - voog

Kui kasutate funktsiooni Kutsu kasutaja avaldatud rakendusele, tehke järgmist:

  1. Kasutaja A esitab avaldatud rakenduse rakendusestPower Apps.
  2. Kasutaja A kutsub kasutajat B jälgimisseanssi.
  3. Kasutaja B ühineb jälgimisseansiga, mille lingi kasutaja on saatnud.
  4. Kasutaja A suhtleb rakendusega.
  5. Kasutaja B jälgib sündmusi, mis on loodud kasutaja A suhtlemisel rakendusega oma jälgimisaknas.

Märkus

Saate Monitori seanssi kutsuda oma organisatsiooni kõiki kasutajaid. Seansiga liituvad kasutajad näevad kõiki rakenduse genereeritud sündmusi, sealhulgas kõiki andmeid.

Et kutsuda kasutajat vaatama jälgimisseanssi, tehke järgmist:

  1. Valige käsuribal käsk Aktiveeri.

    Kutsu monitori käsuribal

  2. Sisestage teenusesse Azure Active Directory kasutajate kasutajanimi või pseudonüüm, keda soovite Monitori seansile kutsuda.

    Kasutaja kutsumine

  3. Valige kasutaja, kelle jaoks soovite luua praeguse monitoriseansi lingi.

    Märkus

    Link on iga kasutaja jaoks kordumatu. Seda ei saa kasutajate vahel jagada. Link aegub 60 minuti pärast.

  4. Valige lingi ikoon, et kopeerida seansi link ja saata see kasutajatele, keda olete seansile kutsunud.

    Kasutaja kutsumine - kopeeri link

Korrake iga lisatava organisatsiooni puhul juhiseid 2–4.

Lingi saanud kasutajad saavad seda kasutada monitori avamiseks ja teie monitoriseansiga ühenduse loomiseks.

Ühenda kasutaja (ainult avaldatud lõuendirakendused)

Valiku Ühenda kasutaja kaudu saab kujundaja lubada lõppkasutajal käivitada avaldatud lõuendirakenduse ja luua ühenduse jälgimise seansi kaudu. See funktsioon võimaldab kujundajal vaadata rakendusega suhtlemisel loodud sündmuste jada ja aidata kaasa probleemi uurimisele.

Kasutaja kutsumine - voog

Märkus

  • Teine funktsioon Ühenda kasutaja võimaldab kujundajatel ja tugiteenuste rühmadel jagada lõppkasutajatega linki, et käivitada avaldatud rakendus ja ühendada see jälgimisseansiga, nii et tugiteenuste meeskonnad saavad vaadata lõppkasutajate suhtluse kaudu loodud sündmuste jada.
  • Ühenda kasutaja nõuab rakendust Power Apps versioon 3.20042 või uuem. Varasemate versioonide korral avaldage rakendus uuesti, et see suvand oleks saadaval.

Kui kasutate funktsiooni Kutsu kasutaja lõuendirakendusele, tehke järgmist:

  1. Kasutaja A valib rakenduse jälgimiseks ja avab jälgimise.
  2. Kasutaja A valib Ühenda kasutaja ja jagab loodud ühenduselinki kasutaja B-ga
  3. Kasutaja B esitab avaldatud lõuendirakenduse, klõpsates kasutaja A linki.
  4. Kasutaja A vaatab jälgimisseanssi kui kasutaja B suhtleb rakendusega.

Et ühendada kasutajat jälgimisseansiga, tehke järgmist

  1. Avage Avaldatud rakenduse kuvar.

  2. Valige Ühenda kasutaja.

    Kutsu monitori käsuribal

  3. Kasutaja otsimine ja valimine, kellega soovite luua ühenduse.

    Ühenduse loomine – otsimine ja valimine

  4. Rakenduse esitamiseks kopeerige link ja jagage seda kasutajaga.

    Ühenda kasutaja - kopeeri link

  5. Kui olete lingi kasutajaga ühiskasutusse saanud, kasutab kasutaja rakendust, et avada rakendus ja teda teavitatakse jälgimisseansiga liitumisest.

    Ühenda kasutaja - liitu

Kasutaja saab nüüd rakendusega suhelda ja monitor näitab selle suhtluse sündmusi.

Järgmised etapid

Täpsem jälgimine

Vt ka

Mudelipõhiste rakenduste vormidega seotud probleemide tõrkeotsing
Lõuendirakenduste silumine kuvari abil
Mudelipõhiste rakenduste silumine Monitoriga