Botin käyttäminen

Koskee Dynamics 365 for Customer Engagement -sovelluksen versiota 9.x

[Tämä ohjeaihe sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.]

Huomautus

Teamsin Dynamics 365 -botti on tällä hetkellä käytössä vain organisaatioissa, joiden alue on Pohjois-Amerikka.

Teamsin Dynamics 365 -sovelluksen bottiominaisuuden avulla voi käyttää Dynamics 365 for Customer Engagement -sovelluksia etsimään, näyttämään ja päivittämään Microsoft Teams -keskustelujen tietueita.

Etsi ja avaa Dynamics 365 -botti. Avaa Teams-sovelluksen vasemmassa ruudussa Keskustelu ja valitse sitten Dynamics 365.

Avautuvassa Keskustelu-välilehdessä on botin lähettävä tervetuloviesti. Valitse Kirjaudu sisään.

Bottiin kirjautuminen

Joitakin asetuksia on ladattu jo valmiiksi. Valitse esimerkiksi Mahdollisuudet, jos haluat, että botti palauttaa oletusnäkymässä olevien tietueiden luettelonäkymän.

Mahdollisuuden valinta

Avoimien mahdollisuuksien luettelo

Bottiominaisuudessa voi tehdä myös seuraavia toimintoja.

Etsi liittyviä tietueita kirjoittamalla hakukenttään tekstiä, kuten contoso.

Kirjoita contoso

Palautetut liittyvät tietueet

Muokkaa

Etsi ja päivitä tietue.

Tietueen päivittäminen

Post

Luo viesti Dynamics 365 for Customer Engagement -sovelluksessa.

Viestin luonti

Muu

Voit käyttää bottivalikossa myös muissa toiminnoissa, kuten organisaation tai sovellusmoduulin vaihtamisessa.

Bottivalikon avaaminen

Katso myös

Dynamics 365 -botin määrittäminen