Dynamics 365:n rUniversal Resource Schedulingin yleiskatsaus
Universal Resource Scheduling on Dynamics 365 -ratkaisu, jonka avulla organisaatiot voivat määrittää resursseja töitä ja tehtäviä varten. Se auttaa kohdistamaan parhaat resurssit töihin ja tehtäviin saatavuuden, taitojen, luvatun ajan, liiketoimintayksiköiden, maantieteellisten alueiden ja muiden perusteella. Järjestelmänvalvojat mahdollistavat Dynamics 365 -sovellusten entiteettien, myös mukautettujen entiteettien, aikatauluttamisen.
Dynamics 365 Field Service: Suunnittele ja anna työtilauksia alueen lähimmille kenttäteknikoille.
Dynamics 365 Customer Service: Varas palvelupyyntöjä asiakaspalvelijoille oikeilla osastoilla ja oikeilla aikavyöhykkeillä.
Dynamics 365 Project Operations: Määritä henkilöstöprojektit konsulttien kanssa, joilla on saatavuus ja asianmukainen osaaminen.
Varoitus
Yllä mainittujen sovellusten järjestelmänvalvojat, jotka ovat riippuvaisia Universal Resource Schedulingista, voivat käyttää Universal Resource Scheduling -ratkaisun kaikkia oletusentiteettejä. Jos käyttäjä luo kokeilun jollekin näistä sovelluksista, hän saa kokeiluversion järjestelmänvalvojan oikeudet, jolloin hän voi käyttää näitä entiteettejä.
edellytykset
Varmista ennen Universal Resource Schedulingin käytön aloittamista seuraavat seikat:
Dynamics 365 Field Service, Project Operations tai Customer Service.
Käyttöönotetun ratkaisun hallintaan tarvitaan tunnistetiedot, joilla on Universal Resource Schedulingin käyttöoikeusrooli.
Toisen entiteetin aikataulutuksen ottaminen käyttöön
Voit myös ottaa aikataulutuksen käyttöön toiselle entiteetille, myös mukautetuille entiteeteille. Kun se on otettu käyttöön, järjestelmä luo entiteettiin liittyvän resurssitarvetietueen. Kun siis luot resurssitarpeen, järjestelmä tarkistaa automaattisesti, mitä entiteettiä resurssitarve koskee.
Lisätietoja on kohdassa Entiteetin käyttöönotto ajoittamista varten Universal Resource Schedulingissa.
Aikatauluttaminen
Vaihe 1: Resurssitarpeen luonti
Valitse Dynamics 365 -sovelluksessa sen entiteetin tietue, jossa aikataulutus on otettu käyttöön.
Valitse avatusta tietueesta Resurssivaatimukset -välilehti ja sitten Uusi.
Syötä tarvittavat tiedot ja Tallenna tietue.
Laajennus tarkistaa suhteet sekä määrittää automaattisesti varausasetusten metatiedot.
Vaihe 2: Varaustarpeen aikatauluttaminen
Valitse päävalikossa Resurssien aikataulutus>Aikataulutaulukko.
Valitse Varausvaatimus-luettelosta aikatauluttamaton varaus ja vedä kohde aikataulutaulukossa käytettävissä olevalle resurssille/ajalle.
Voit myös valita varauksen entiteettitietueesta, jossa on otettu aikataulutus käyttöön, ja varata tarve aikatauluavustajan avulla.