Vanhentuneet toiminnot Dynamics 365 Salesissa

Dynamics 365 Salesin vanhentuneet toiminnot on lueteltu tässä artikkelissa. Lisätietoja kaikkiin Dynamics 365 Customer Engagement -sovelluksiin vaikuttavista vanhentuneista tiedoista on kohdassa Tärkeitä muutoksia (vanhentumisia) tulossa Power Apps-, Power Automate- ja asiakasvuorovaikutussovelluksiin.

Tärkeää

Vanhentunut tarkoittaa, toiminto tai ominaisuus aiotaan poistaa tulevissa pääversioissa. Toimintoa tai ominaisuutta voi edelleen käyttää, ja se on täysin tuettu siihen saakka, kun se poistetaan virallisesti. Tämä vanhentumisilmoitus voi olla voimassa muutaman vuoden ajan. Poistamisen jälkeen toiminto tai ominaisuus ei enää toimi. Vanhentumisista ilmoitetaan nyt, jotta suunnitteluun ja koodin päivittämiseen jää riittävästi aikaa ennen toiminnon tai ominaisuuden poistamista.

Myyjän käytettävyyden määrittäminen Outlook-kalenterin avulla

1.4.2024 alkaen ominaisuus, jolla myyjän käytettävyys voidaan konfiguroida Outlook-kalenterin kautta työmäärityksissä, vanhentuu. Tämän ominaisuuden poisto auttaa parantamaan organisaation tietojen turvallisuutta ja suojausta. Voit vaihtoehtoisesti määrittää myyjän käytettävyyden Dynamics 365 CRM -kalenterin avulla. Lisätietoja

Exchange-pohjaiset kortit ovat vanhentuneet

1.10.2023 alkaen seuraavat Exchange-pohjaiset kortit poistuivat käytöstä:

  • Sisältöpyyntökortin lähettäminen
  • Tehtävän määräaika tänään Exchange -kortti
  • Tuleva kokous Exchange -kortti
  • Äskeinen kokous Exchange -kortti
  • Liidien tunnistuskortti
  • Kokous tänään Exchange -kortti
  • Ohitettu sähköposti -kortti
  • Ongelmantunnistuskortti
  • Kokouspyyntökortti
  • Kyllä tai Ei -kortti

Kun kortit ovat vanhentuneet, ne eivät ole enää käytettävissä. Voit luoda omia kortteja käyttämällä Power Automatea. Lisätietoja.

Tietokorttien sijoituksen optimointi on vanhentunut

1.10.2023 alkaen tietokorttien sijoitusten optimointiominaisuus on vanhentunut. Kun toiminto on vanhentunut, aiemmin luodut sijoitussäännöt eivät ole käytettävissä, eikä niitä voi käyttää tietokortteihin. Jos haluat optimoida ja priorisoida kortteja, poista käytöstä ne kortit, jotka eivät ole käytössä. Lisätietoja.

Käsikirjat on vanhentunut

Heinäkuussa 2023 käsikirjat-ominaisuus vanhenee. Et voi enää käyttää, luoda tai käynnistää käsikirjoja. Jos olet lisännyt käsikirjan merkintöjä mukautettuun sovellukseen, poista ne manuaalisesti. Käsikirjat korvataan sekoimilla. Lue lisää sarjoista.

Puheenaiheet vanhentuvat

Elokuusta 2022 alkaen puheenaiheominaisuus vanhenee. Kun toiminto on vanhentunut, et enää saa yhteydenotto- ja liidisivujen puheenaihe-ehdotuksia. Voit jatkaa ehdotusten saamista ostamalla LinkedIn Sales Navigator -käyttöoikeuden ja integroimalla sen Dynamics 365 Salesin kanssa. Lisätietoja integroinnista on ohjeaiheessa LinkedIn Sales Navigatorin lomakkeiden ohjausobjektien tarkasteleminen ja käyttäminen sekä integrointiohjeet ovat ohjeaiheessa Dynamics 365 Salesin LinkedIn Sales Navigator -ratkaisujen integroiminen.

Automaattinen premium-sieppaus vanhenee

Automaattinen Premium-sieppaus vanhenee heinäkuusta 2022 alkaen. Vanhentuminen vaikuttaa asiakkaisiin, jotka ovat ottaneet automaattisen premium-sieppauksen esiversion käyttöön. Ominaisuus antaa käyttäjille mahdollisuuden hakea aktiviteetti- ja yhteyshenkilöehdotuksia.

Aktiviteettiehdotuksia saadaan siirtymällä perustason automaattiseen sieppaukseen. Tällä hetkellä ei kuitenkaan ole saatavana vaihtoehtoisia yhteyshenkilöehdotuksia. Lisätietoja perustason automaattisesta sieppauksesta on kohdassa Asiakkaisiin liittyvien aktiviteettien sieppaaminen automaattisen sieppauksen avulla.

Muistiinpano

Jos automaattinen premium-sieppausruudukko on lisätty mukautettuun sovellukseen, se on poistettava manuaalisesti. Ruudukko ei näytä ehdotuksia toiminnon vanhentumisen jälkeen.

Dynamics 365 -avustajan kortit – vaarantunut mahdollisuus (asenteen tunnistus) ja vaarantunut mahdollisuus (lauseen tunnistus)

31. maaliskuuta 2022 alkaen Vaarantunut mahdollisuus (asenteen tunnistus)- ja Vaarantunut mahdollisuus (lauseen tunnistus) -kortit ovat vanhentuneet. 30. toukokuuta 2022 alkaen näitä kortteja ei enää tueta.
Vaarantunut mahdollisuus -kortit (sekä asenteen että lauseen tunnistus) on poistettu käytöstä toistotoiminnoissa eikä merkityksellisiä tietoja enää luoda. Nämä kortit näkyvät kuitenkin edelleen Asetukset-sivulla. Kun käyttäjät yrittävät aktivoida näitä kortteja, aktivointi epäonnistuu.