Viive, kun Outlook hakee Exchange Online-posti laatikon automaattisen haun tiedot yhdistelmä ympäristössä

Alkuperäinen tietämys kannan numero:   3137323

Oireet

Kun Outlook yrittää noutaa Exchange Online-posti laatikon automaattisen haun tietoja Exchange-yhdistelmä ympäristössä, saattaa ilmetä viive tai odottamattomia tuloksia.

Syy

Asiakas on paikallistanut yhden tai useamman palvelun yhteys pisteen (SCP) objekteja automaattisen haku palvelun käyttöön paikallisessa Active Directory-toimi aluepuu ryhmässä.

Ratkaisu 1-Poista SCP-haku käytöstä

Tärkeä

Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, tee siitä varmuuskopio, jonka voit palauttaa mahdollisten ongelmien varalta.

  1. Avaa Rekisterieditori.

  2. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover

    Huomautus

    X. 0 -paikka merkki vastaa Outlookin versiota (16,0 = Outlook 2016, 15,0 = Outlook 2013).

  3. Osoita Muokkaa -valikossa Uusi-kohtaa ja valitse sitten DWORD- arvo.

  4. Kirjoita Exfeeschaku ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  5. Napsauta hiiren kakkos painikkeella luomaasi Exoresclookup -arvoa, Valitse Muokkaa, kirjoita arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.

Jos haluat hallita Outlook Autodiscover-palvelua ryhmä käytännöllä, Katso lisä tietoja artikkelista Outlookin automaattisen haun hallinta ryhmä käytännöllä.

Ratkaisu 2-Exchange SCP-objektien poistaminen

Varoitus

Tämä toiminto edellyttää Active Directory-palvelu liittymien editoria (ADSI Edit). ADSI Edit-toiminnon käyttäminen virheellisesti voi aiheuttaa vakavia ongelmia, jotka saattavat edellyttää käyttö järjestelmän uudelleenasentamista. Microsoft ei voi taata, että ADSI-muokkauksen virheellisestä käytöstä aiheutuvat ongelmat voidaan ratkaista. Käytä ADSI Edit-palvelussa omaa riskiään.

  1. Avaa ADSI Edit.

  2. Napsauta hiiren kakkos painikkeella ADSI Edit-kohtaa, valitse Yhdistä kohteeseen, valitse Valitse tunnettu nimeämis konteksti -ruudussa kokoonpano ja valitse sitten OK.

  3. Etsi seuraava säilö:

    CN = palvelimet, CN = Exchange-hallinta ryhmä, CN = hallinnolliset ryhmät, CN = <Exchange Org> , CN = Microsoft Exchange, CN = palvelut, CN = Configuration, DC = <Domain> , DC =<com>

  4. Laajenna palvelin, Laajenna Protokollat ja laajenna sitten autodiscover.

  5. Napsauta hiiren kakkos painikkeella SCP-objektia (objekti on yhtä suuri kuin CN = <ServerName> ) ja valitse sitten Poista.

  6. Vahvista poisto valitsemalla Kyllä .

  7. Toista vaiheet 4-6 jokaiselle lisä palvelimelle, joka on mainittu säilössä vaiheessa 3.

Lisätietoja

Tarvitsetko lisää ohjeita? Siirry Microsoft Community -tai Microsoft Q&A-sivustoon.