IE:N kautta saatua Internet-sähkö postia ei kirjata Exchange Serverin yhdistelmä ympäristössä

Alkuperäinen tietämys kannan numero:   4344001

Oireet

Mieti tätä skenaariota:

  • Otat käyttöön paikalliset palvelimet, joissa on käytössä Exchange Server, yhdistelmä Exchange-ja Office 365-ympäristössä.
  • Voit ottaa käyttöön kirjaus kansion säännöt tai vakio lokiin kirjaamisen palvelimissa.
  • Posti laatikkosi sijaitsee yrityksen omissa tiloissa ja määrittää paikallisen arkistointi posti laatikon tai kolmannen osapuolen arkistointi palvelun Sähkö posti osoitteen lokiin kirjoituksen posti laatikoksi.
  • Et luo Päivyri sääntöjä Office 365-sovelluksessa.
  • Mail vaihdin (MX)-tietue osoittaa Office 365 Exchange Online Protection (EOP)-tieto koneeseen.
  • Saat Sähkö posti viestin Internet-lähteestä EOPIN kautta.

Tässä skenaariossa viestit, jotka on lähetetty Exchange-palvelimessa olevista paikallisista palvelimista, kirjataan oikein. Office 365-tai Internet-viesteistä saatuja viestejä ei kuitenkaan kirjata päivyriin.

Syy

Tämä ongelma aiheutuu siitä, että Office 365-tieto koneesta tai sen käsittelemästä viestistä on lisätty seuraava sisäinen ylätunniste:

X-MS-Exchange-Organization-processed-by-journaling: Journalin agentti

Tämä otsikko määrittää viestit, jotka Exchange-kirjaus agentti on käsitellyt. Jos otsikko sisältyy viestiin, Exchange Server tunnistaa, että lokiin kirjaaminen agentti on jo käsitellyt viestin aiemmassa keskitin siirto palvelimessa. Siksi se ei kirjaa viestiä uudelleen.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman siirtymällä kohtaan Office 365, siirtymällä kohtaan EAC > -yhteensopivuuden hallinta > Kirjaus kansion säännötja luomalla sitten samat Päivyri säännöt kuin Exchange-palvelimessa olevissa paikallisessa palvelimessa.

Lisätietoja

Yhdistelmä ympäristössä Päivyri sääntöjä ei replikoituisi paikallisen Exchange-organisaation ja Office 365: n välillä. Tämän vuoksi, kun luot säännön Exchange Serverissä, sinun on luotava vastaava sääntö Office 365-sovelluksessa.

Office 365-palvelussa luomasi säännöt tallennetaan pilvi palveluun, kun taas paikallisessa organisaatiossa luomasi säännöt tallennetaan paikallisesti Active Directoryyn. Kun hallitset yhdistelmä ympäristössä olevia sääntöjä, sinun on säilytettävä kaksi sääntö joukkoa tekemällä muutoksia molempiin sijainteihin.