Vapaat ja varatut ajat-haut epäonnistuvat Exchange Onlinesta paikalliseen ympäristöön yhdistelmä ympäristössä

Alkuperäinen tietämys kannan numero:   4456110

Oireet

Oletetaan, että sinulla on yhdistelmä ympäristö, jossa on Microsoft Office 365-vuokraaja. Tässä käyttöönotossa contoso.com on määritetty paikallinen toimi alue. Paikallisten posti laatikoiden käyttäjien Azure Active Directory-yhteys Synkronoi posti laatikon käyttäjät paikalliseen Exchange-organisaatioon ja luo sähkö postia käyttävät käyttäjät Exchange Onlinessa.

TargetAddress( ExternalEmailAddress )-Määrite arvo lasketaan automaattisesti SMTP:user@contoso.com . Yksi tai useampi sähkö postia käyttävä käyttäjä voi kuitenkin ExternalEmailAddress määrit määritteen arvoksi toisen toimi alueen, kuten SMTP:user@fourthcoffee.com .

Voit tarkistaa ExternalEmailAddress sähkö postia käyttävän käyttäjän määritteen arvon Exchange Online-Etäpowershell-komennosta suorittamalla seuraavan komennon:

Get-MailUser "Identity of MailUser" | fl name, *ext*

Huomaa, että ExternalEmailAddress tuotoksen arvo on seuraava:

ExternalEmailAddress : SMTP:user@fourthcoffee.com

Voit myös tarkistaa ExternalEmailAddress määritteen arvon Office 365 Exchange-hallinta keskuksesta. Voit tehdä tämän etsimällä vastaanottajatja valitsemalla sitten yhteys tiedot. Kaksoisnapsauta kyseistä Sähkö posti käyttäjää ja tarkista sitten sähkö posti osoitteet-osa. Vieritä sivua alaspäin, jotta näet ulkoiselle Sähkö posti osoitteelle.

ExternalEmailAddress-arvo Office 365 Exchange-hallinta keskuksesta

Huomautus

Kun käyttäjät synkronoidaan paikallisesti Azure Active Directory Connect-synkronointi työkalun avulla, et voi muuttaa ulkoista Sähkö posti osoitetta suoraan Exchange Onlinessa. Sen sijaan sinun on muutettava synkronoitua käyttäjää paikallisessa organisaatiossa.

Vaihtoehtoinen menetelmä

Exchange Online laskee ExternalEmailAddress määritteen arvon vain synkronoinnin aikana. Jos paikallisen posti laatikon käyttäjän Sähkö posti osoitteissa ei ole muutoksia, Azure Active Directory Connect-työkalu ei synkronoi tätä määritteen arvoa ajoitettujen Delta-synkronointien aikana.

Lisäksi ei ole todennäköistä, että TargetAddress määrite arvo täytetään posti laatikon käyttäjällä.

Voit kiertää tämän ongelman toimimalla seuraavasti:

  1. Varmista, ettei TargetAddress määritteen arvoa ole enää täytetty paikallisessa posti laatikon käyttäjällä.
  2. Tee muutoksia paikallisen posti laatikon käyttäjän Sähkö posti osoitteisiin. Lisää esimerkiksi uusi Sähkö posti osoite tilapäisesti.
  3. Suorita Delta-synkronointi Azure Active Directory Connect-työkalun avulla.

Sinun pitäisi nähdä, että ExternalEmailAddress ( TargetAddress )-määrite arvo muuttuu takaisin sen odotus arvoksi SMTP:user@contoso.com . Kun olet vahvistanut tämän muutoksen, voit halutessasi peruuttaa muutokset paikallisiin Sähkö posti osoitteisiin.

Huomautus

Sinun on myös varmistettava, että Azure Active Directory-objektissa ei ole tarkistus virheitä, jotka voivat estää synkronoinnin Exchange Onlineen. Lisä tietoja tilan tarkistamisesta Office 365-portaalin tai Windows PowerShellin Azure Active Directory-moduulin kautta on kohdassa office 365-portaalin tai Windows PowerShellin Azure Active Directory-moduulin tarkistus virheidentarkistaminen.

Tila

Tämä käyttäytyminen on suunniteltu.

Lisätietoja

Kun Exchange Online suorittaa vapaat ja varatut ajat-haut, se ExternalEmailAddress määrittää määritteen arvon perusteella, mitä organisaation suhdetta tai organisaation sisäistä yhdistintä käytetään. Exchange Online laskee yleensä ExternalEmailAddress määritteen arvon automaattisesti paikallisen posti laatikon käyttäjän PÄÄSMTP-osoitteen perusteella.

Jos TargetAddress määritteeseen on täytetty paikallinen posti laatikon käyttäjä, Azure Active Directory Connect Synkronoi TargetAddress määritteen ja korvaa lasketun arvon. Kun Exchange Online suorittaa vapaat ja varatut ajat-pyynnön, tämä pyyntö voidaan lähettää odottamattomaan sijaintiin.

Vaikka TargetAddress määritteen arvo on myöhemmin tyhjennetty paikallisesti, ExternalEmailAddress Exchange Onlinen määrite arvo ei palauta oletettua arvoa.