Sähkö posti viestit, jotka on lähetetty Office 365-sovelluksessa yhdistelmä ympäristössä, hylätään ja muut ilmoitukset vastaanotetaan

Alkuperäinen tietämys kannan numero:   2750145

Huomautus

Microsoft Exchange Server 2010 Exchange-hallinta konsoliin sisältyvän yhdistelmä kokoonpanon ohjattua määritys toimintoa ei enää voi käyttää. Tämän vuoksi sinun ei pitäisi enää käyttää vanhaa yhdistelmä ympäristön määritys toimintoa. Käytä sen sijaan ohjattua Office 365-yhdistelmä määritys toimintoa, joka on käytettävissä osoitteessa https://aka.ms/HybridWizard . Lisä tietoja on Ohje aiheessa Exchange 2010: n Ohjattu Office 365-yhdistelmä määritys toiminto.

Oireet

Suoritat ohjatun yhdistelmä määritys toiminnon Exchange Server 2010-sovelluksessa, jotta voit määrittää jaettuun nimi avaruuteen ja keskitetyn sähkö postin hallinnan määrityksen paikallisen Exchange Server-ympäristön ja Exchange Onlinen välillä Office 365: ssä. Huomaat kuitenkin, että pilvipohjaisista posti laatikoista lähetetyt Sähkö posti viestit hylätään ja lähettäjät lähettävät muita kuin toimituksen raportteja (NDR). Ajan mittaan NDR:t kasvavat.

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, jos Exchange Online-suojaukseen liittyvät IP-osoitteet muuttuvat. Nämä IP-osoitteet eivät päivity automaattisesti paikallisessa ympäristössä. Tämän vuoksi paikallisessa Exchange Online-suojaus vastaanotto-yhdistimessä määritetyt IP-osoitteet voivat muuttua virheellisiksi. Kun tämä tapahtuu, sähkö posti, joka reititetään Office 365-käyttäjiltä Exchange Online-suojan kautta paikalliseen ympäristöön, voidaan hylätä.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman jollakin seuraavista tavoista:

  • Suorita ohjattu yhdistelmä määritys uudelleen. Ohjatun toiminnon uudelleenmääritys määrittää paikallisen Exchange Online-suojaus vastaanotto-yhdistimen käyttämään oikeita IP-osoitteita.

    Huomautus

    Tämä vaihe koskee vain Exchange Server 2010: n yhdistelmä kokoonpanon ohjattua määritys toimintoa. Kun suoritat ohjatun yhdistelmä määritys toiminnon Exchange Server 2013-sovelluksessa, mitään vastaanoton yhdistimiä ei luoda tai niitä ei tarvita.

  • Päivitä manuaalisesti IP-osoitteet, jotka on lueteltu kohdassa vastaanoton Sähkö posti viestit etäpalvelimilta, joilla on nämä IP-osoitteet paikallisessa Exchange Online Protectionin vastaanotto liittimessä.

Lisätietoja

Jaetussa nimi tilassa ja keskitetyn sähkö postin hallinta skenaariossa Exchange Online-suojaus vastaanoton yhdistin on luotava yhdistelmä Exchange 2010 Hub Transport Serveriin sen varmistamiseksi, että paikallinen ympäristö vastaanottaa sähkö postia Office 365-käyttäjiltä. Ohjattu yhdistelmä määritys toiminto luo vastaanottavan yhdistimen asianmukaiseen Exchange 2010-palvelimeen. Tämän jälkeen ohjattu toiminto määrittää yhdistimen IP-osoitteisiin ja ottaa saapuvan Exchange Online-suojaus liikenteen käyttöön Office 365-käyttäjiltä reititettyä paikalliseen ympäristöön.

Seuraavassa näyttö kuvassa on esimerkki Exchange Online Protectionin vastaanoton yhdistimestä, jonka ohjattu yhdistelmä määritys toiminto luo.

Näyttö kuva Exchange Online Protectionin vastaanoton yhdistimestä

Lisä tietoja ohjatusta yhdistelmä määritys toiminnosta Exchange 2010: ssa on kohdassa yhdistelmä käyttöönotot ohjatulla yhdistelmä määritys toiminnolla.

Tarvitsetko lisää ohjeita? Siirry Microsoft Community -tai Microsoft Q&A-sivustoon.