Virhe lisättäessä suurta liitettä Outlookin verkkoversiossa

Alkuperäinen KB-numero:   2957856

Oireet

Käyttäjät, jotka on yhdistetty postilaatikkoon Outlookin verkkoversiossa (virallisesti Outlook Web App tai OWA), eivät voi lisätä liitettä sähköpostiviestiin. Lisäksi käyttäjät saavat jonkin seuraavista virhesanomista:

Seuraavia tiedostoja ei voitu liittää: Tiedostonimi. Yritä myöhemmin uudelleen.

Seuraavia tiedostoja ei liitetty, koska niiden lisääminen aiheuttaisi sen, että viesti ylittäisi enimmäiskokorajoituksen 10 Mt: tiedostonimi.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska liite ylittää sanoman kokorajoituksen. Liitteen viestin oletuskoko on 10 megatavua (Mt).

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

  1. Suurenna organisaation viestin enimmäiskokoa Set-TransportConfig cmdlet-toiminnolla.
  2. Suurenna lähetä-yhdistimien viestin enimmäiskokoa Set-SendConnector cmdlet-liitännän avulla.
  3. Suurenna vastaanottoliittimien viestin enimmäiskokoa Set-ReceiveConnector cmdlet-liitännän avulla.
  4. Suurenna seuraavia asetuksia OWA Web.config -tiedostossa:
    • maxAllowedContentLength (arvo tavuina)
    • maxReceivedMessageSize (arvo tavuina)
    • maxStringContentLength (arvo tavuina)
    • maxRequestLength (arvo kilotavuina)
  5. Suurenna seuraavia asetuksia EWS-web.config-tiedostossa:
    • maxAllowedContentLength (arvo tavuina)
    • maxReceivedMessageSize (arvo tavuina)
  6. Pysäytä MSExchangeOWAAppPool-sovellussarja ja käynnistä se uudelleen.
  7. PysäytäMSExchangeServicesAppPool-sovellussarja ja käynnistä se uudelleen.

Huomautus

Vaiheet 3–6 on suoritettava molemmissa seuraavissa sijainneissa:

  • Client Access -palvelin, jossa Web.config tiedostot sijaitsevat seuraavassa polussa:

    %ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy

  • Postilaatikkopalvelin, jossa Web.config tiedostot sijaitsevat seuraavassa polussa:

    %ExchangeInstallPath%\ClientAccess

Lisätietoja

Lisätietoja asiakaskohtaisista viestikokorajoituksista on seuraavassa Microsoft Exchange -sivustossa:

Asiakaskohtaisten viestien kokorajoitusten määrittäminen client access -palvelimissa