Kokoelmat
Aloittaminen
Opi hallitsemaan tapauksia, kehittämään tiedonhallintaratkaisuja sekä käyttämään oikeuksien ja tavoitteiden hallintaa Dynamics 365 Customer Servicessa.
Tätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
Microsoft Learn for Dynamics 365 Customer Service
Tue asiakaspalvelijoitasi oikeanlaisen tukitason tarjoamisessa asiakkaille Customer Servicen avulla.
Selaa kaikkia oppimispolkujaKokoelmat
Aloittaminen
Opi hallitsemaan tapauksia, kehittämään tiedonhallintaratkaisuja sekä käyttämään oikeuksien ja tavoitteiden hallintaa Dynamics 365 Customer Servicessa.
Kokoelmat
Tutustu Power Platformiin ja valmistaudu käyttöönottoon
Toiminnallisena konsulttina tai ratkaisuarkkitehtina sinun on tunnettava Power Platform, jotta voit ottaa Customer Servicen käyttöön.
Ansio
Hanki tunnistetiedot
Esittele pätevyyttäsi ammattitunnistetiedoilla ja liity Dynamics 365 -ammattilaisten yhteisöön.