Elinkaaren usein kysytyt kysymykset - Windows

Löydät täältä tietoja tuotteesi elinkaaresta.

Windows - Yleinen

Mikä on Windowsin elinkaarikäytäntö?

Windows tuotteisiin sovelletaan sekä moderneja että kiinteitä elinkaarikäytäntöjä. Hae tuotteen elinkaari tietylle Windows-tuotteelle ja sitä vastaava elinkaarikäytäntö ja tuen päättymispäivämäärä.

Mitä eroa on Windowsin laatupäivityksellä ja Windowsin ominaisuuspäivityksellä?

Windowsin laatupäivitys on Windows-tuotteiden lisäpäivitys, joka sisältää virheenkorjauksia, ominaisuuksien päivityksiä ja tietoturvaongelmien ratkaisuita

Windowsin ominaisuuspäivitys on päivitys, joka sisältää uusia ominaisuuksia. Ominaisuuspäivitys sisältää soveltuvin osin myös kaikki aiemmat laatupäivitykset.

Lisätietoja näistä ehdoista löydät täältä.

Mitkä ovat Windowsin ylläpitoa ja päivittämistä koskevat vaatimukset?

Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, heidän on oltava tuetussa Windows-versiossa. Siirry tukipäivämääriin tästä.

Windows-laatupäivitykset ovat kumulatiivisia, joten jokainen päivitys perustuu sitä edeltäviin päivityksiin.

Jos sain Windowsin ostaessani uuden laitteen, kuka tarjoaa tuen?

Jos sinulla on voimassa oleva Windows-lisenssi, olet oikeutettu Microsoftin tukeen Microsoftin elinkaarikäytännön ja ostohetkellä voimassa olleiden tukiehtojen mukaisesti. Jos hankit Windows-käyttöjärjestelmän Microsoftin volyymikäyttöoikeusohjelman tai OEM-valmistajan kautta, Microsoft tarjoaa käyttöösi runsaasti omatoimista online-tukea maksullisen teknisen avun tarjonnan lisäksi. Jos hankit Windows-käyttöjärjestelmän OEM-laitevalmistajan kautta, voit myös ottaa yhteyttä OEM-laitevalmistajaan saadaksesi lisätietoja kyseisen OEM-laitevalmistajan Windows-käyttöjärjestelmien tukitarjouksista

Voinko käyttää aiempia Windows-versioita laitteessa, jossa on uudempi versio?

Jos haluat käyttää Windowsin aiempaa versioita laitteessa, joissa on tällä hetkellä uudemmat versiot, asiakkaat voivat hankkia käyttöoikeuden alennukseen oikeuttavan lisenssin. Nämä alennusoikeudet vaihtelevat sen mukaan, onko ohjelmisto hankittu volyymikäyttöoikeuden, OEM- (Alkuperäinen laitevalmistaja) vai täysin pakatun tuotteen (FPP) kautta. Lisätietoja näistä oikeuksista on alennusoikeuksien lisenssien katsauksessa. Aiemmilla Windows-versioilla, on rajallinen tuki, kun ne käyttävät uusia suorittimia ja piirisarjoja valmistajilta, kuten Intel, AMD, NVidia ja Qualcomm. Lisätietoja löydät Microsoftin elinkaarikäytännöstä. Laite ei ehkä pysty suorittamaan aiempia Windows-versioita, jos laitteen laitteisto ei ole yhteensopiva, siinä ei ole ajan tasalla olevia ohjaimia tai jos ne muusta syystä ovat alkuperäisen laitevalmistajan ("OEM") tukijakson ulkopuolella.

Kun Windows-käyttöjärjestelmä saavuttaa elinkaarensa pään tai sitä ei enää tueta, tarkoittaako se, että uudet ohjelmat eivät toimi kyseisessä käyttöjärjestelmässä?

Kun Microsoft-käyttöjärjestelmä (OS) on tuen lopussa, asiakkaat eivät enää saa tietoturvapäivityksiä. Käyttöjärjestelmä saattaa edelleen toimia ohjelmien ja laitteistojen kanssa käyttöjärjestelmän myynnin tai tuen lopettamisen jälkeen. On kuitenkin mahdollista, että uudet ohjelmat ja laitteet eivät toimi vanhemmassa käyttöjärjestelmässä. Tämä johtuu usein siitä, että uusien laitteiden ja ohjelmistojen valmistajat tekevät tuotesuunnittelupäätöksiä, jotka hyödyntävät uudempien käyttöjärjestelmien entistä monipuolisempia toimintoja ja ominaisuuksia. Nämä valmistajat voivat päättää, että niiden tuotteiden tuen lopettaminen vanhemmissa käyttöjärjestelmissä on asianmukaista.

Windows 11

Mikä on Windows 11 -version (ominaisuuspäivityksen) ylläpitoaikajana?

Uudet Windows 11 -versiot julkaistaan kerran vuodessa, ja niihin tulee kuukausittaisia laatupäivityksiä, joihin kuuluu suojaus- ja muita päivityksiä. Asiakkaiden tulee aina asentaa uusin versio ennen kuin nykyisen version tuki päättyy, jotta Microsoft tukee sitä.

Versio Ylläpitoaikajana (yksi julkaisu vuodessa)
Windows 11 Enterprise
Windows 11 Education
Windows 11 IoT Enterprise
36 kuukautta julkaisupäivästä
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro Education
Windows 11 Pro for Workstations
Windows 11 Home 1
24 kuukautta julkaisupäivästä

1Home-versio ei tue ominaisuuspäivitysten lykkäämistä, joten se saa yleensä uuden Windows 11 -version ennen huollon päättymispäivää.

Mitkä ovat Windows 11:n järjestelmävaatimukset?

Windows 11:n asentamiseksi järjestelmän on täytettävä vähimmäisvaatimukset. Laitteisiin, jotka eivät täytä näitä vaatimuksia, ei ehkä voi asentaa Windows 11:tä. Ota täältä selville Windows 11:n järjestelmävaatimukset. Huomaa, että laitteissa on oltava käytössä Windows 10 (versio 2004 tai uudempi), jotta päivitys voidaan tehdä Windows Updaten kautta.

Windows 10

Mikä on Windows 10 -version (ominaisuuspäivityksen) ylläpitoaikajana?

Aiemmin Windows 10:n uudet versiot (tunnettu myös nimellä ominaisuuspäivitykset) julkaistiin kahdesti vuodessa Puolivuosittaisen kanavan kautta. Windows 10:n versiosta 21H2 (Windows 10:n marraskuun 2021 päivityksestä) lähtien ominaisuuspäivitykset julkaistaan joka vuoden toisella puoliskolla Yleisen saatavuuden kanavan kautta. Lue lisää täältä.

Asiakkaiden tulee aina asentaa uusin versio ennen kuin nykyisen version tuki päättyy, jotta Microsoft tukee sitä.

6.9.2018 alkaen olemme kehittäneet huollon aikajanaa asiakkaille, jotka tarvitsevat enemmän aikaa Windows 10 -ominaisuuspäivitysten testaamiseen ja käyttöönottoon. Tuetut versiot tarjotaan kuukausittaisten laatupäivitysten kautta.

Versio Huollon aikajana julkaistuna vuoden ensimmäiselle puoliskolle (H1) Huollon aikajana julkaistuna vuoden toiselle puoliskolle (H2)3
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Education
Windows 10 IoT Enterprise
18 kuukautta julkaisupäivästä 30 kuukautta julkaisupäivästä
Windows 10 Pro
Windows 10 Pro Education
Windows 10 Pro for Workstations
Windows 10 Home 2
18 kuukautta julkaisupäivästä 18 kuukautta julkaisupäivästä

2Home-versio ei tue ominaisuuspäivitysten lykkäämistä, joten se saa yleensä uuden Windows 10 -version ennen huollon päättymispäivää.

3Windows siirtyy vuosittaiseen julkaisutahtiin alkaen Windows 10:n versiosta 21H2 (Windows 10:n marraskuun 2021 päivitys).

Mitkä ovat Windows 10 -päivitysten asennusvaihtoehdot?

On erittäin suositeltavaa, että asiakkaat asentavat uusimman ominaisuuspäivityksen pysyäkseen ajan tasalla uusimmista tietoturvapäivityksistä sekä jatkaakseen tulevien ominaisuuspäivitysten vastaanottamista, mikä vaikuttaa vähemmän IT-prosesseihin ja infrastruktuuriin.

Vähentääkseen kaistanleveyden kuormitusta Microsoft suunnitteli kaksi eri päivitystyyppiä: Täysi ja Express 3

Asiakkaat voivat tarvittaessa lykätä ominaisuuspäivityksiä siirtymällä Asetukset > Windows Update > Lisäasetukset tai organisaation laitehallintakäytäntöjen avulla.

Laitteissa, jotka eivät lykkää ominaisuuspäivitysten asentamista, Windows 10:n seuraava Puolivuosittaisen kanavan tai Yleisen saatavuuden kanavan versio voidaan tarjota ja asentaa automaattisesti ennen päättymispäivää. Päivityksen lykkäys ei ole käytettävissä kaikissa Windows 10 -versioissa4. Lisätietoja julkaisukanavista on Windows as a Service (WaaS) -palvelussa ja tietoja lisäpäivityksistä on Windows 10:n julkaisutietosivulla.

Kaikki ominaisuuspäivityksen ominaisuudet eivät toimi kaikissa laitteissa. Laite ei myöskään ehkä pysty vastaanottamaan päivityksiä, jos sen laitteisto ei ole yhteensopiva, siitä puuttuu ajantasaisia ohjaimia, siinä ei ole riittävästi tallennustilaa tai jos laite on muusta syystä alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) tukijakson ulkopuolella. Lisätietoja yhteensopivuudesta on Windows 10:n järjestelmävaatimuksissa ja Windowsin suorittimen vaatimuksissa.

Päivityksen saatavuus voi vaihdella maan, alueen, verkkoyhteyden, matkapuhelinoperaattorin (esim. matkapuhelinverkon käyttölaitteiden) tai laitteisto-ominaisuuksien (mukaan lukien esimerkiksi vapaan levytilan) mukaan.

3 Päivämäärästä 9.4.2019 alkaen Delta-päivityksiä ei ole enää saatavilla. Jos haluat lisätietoja, siirry tänne.

4Windows 10 Home ei tue ominaisuuspäivitysten lykkäämista, joten se saa tavallisesti Windows 10:n uuden version ennen ilmoitettua tuen päättymispäivää.

Mitä tapahtui Windows 10 -luetteloiden Mainstream-tuen päättymispäivälle Elinkaarituotehaku-sivulla?

Windows as a Service (WaaS) -mallissa mainstream-tuen käsite ei koske puolivuosittaisia kanavia, koska jokaista puolivuosittaista kanavaa ylläpidetään (ne saavat kuukausittaisia laatupäivityksiä) rajoitetun ajan. Asiakkaiden on siirryttävä tuettuun versioon (ominaisuuspäivitykseen), jotta he voivat edelleen vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, joissa on tietoturvakorjauksia ja muita korjauksia.

Mitkä ovat Windows 10:n pitkän aikavälin palvelukanavan (LTSC, Long Term Servicing Channel) ylläpitoa ja päivittämistä koskevat vaatimukset?

LTSC (Long-Term Servicing Channel) on suunniteltu käytettäväksi vain erikoislaitteissa - kuten lääkinnällisiä laitteita tai pankkiautomaatteja ohjaavissa laitteissa.

Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, heidän on oltava tuetussa Windows 10 -versiossa. Siirry tukipäivämääriin tästä.

Lisätietoja julkaisukanavista on ohjeaiheessa Windowsin yleiskuvaus palveluna (WaaS) ja lisätietoja päivityksistä Windows 10:n julkaisutiedot -sivulla.

Windows Server

Mitkä ovat Windows Serverin ylläpitoa ja päivittämistä koskevat vaatimukset?

Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa kuukausittaisia laatupäivityksiä, heidän on oltava tuetussa Windows Server -versiossa. Siirry tukipäivämääriin tästä.

Päivitykset ovat kumulatiivisia, ja jokainen päivitys perustuu sitä edeltäviin päivityksiin.

Millainen on Windows Server Update Services (WSUS) -päivityspalvelun elinkaarikäytäntö?

Aiemmin itsenäisestä Windows Server Update Services (WSUS) -tuotteesta tuli Windows Server -käyttöjärjestelmän osa Windows Server 2012:sta alkaen. Komponentti määritellään joukoksi tiedostoja tai ominaisuuksia, jotka sisältyvät Microsoft-tuotteeseen riippumatta siitä, toimitetaanko se tuotteen mukana, tuotteen Service Pack -paketissa tai päivityksessä tai myöhemmin tuotteen verkkolatauksena. Osana WSUS noudattaa sen tuotteen elinkaarikäytäntöä, johon se on asennettu – Windows Server (päätuote).

Windows 8.1

Mikä on Windows 8.1:n elinkaarikäytäntö?

Windows 8.1:n Mainstream-tuki päättyi 9. tammikuuta 2018 ja laajennettu tuki päättyy 10. tammikuuta 2023. Windows 8.1:n yleisen saatavuuden myötä Windows 8:n asiakkailla oli 12. tammikuuta 2016 asti aikaa siirtyä Windows 8.1:een, jotta he voivat pysyä tuettuina.

Miksi Windows 8 -asiakkaiden oli siirryttävä Windows 8.1:een kahden vuoden kuluttua siitä, kun tuote oli tullut yleisesti saataville?

Microsoft on perinteisesti omaksunut samanlaisen lähestymistavan tukea koskien Service Pack -pakettien osalta Kun Windowsin Service Pack -paketti julkaistaan, Microsoft tarjoaa asiakkaille 24 kuukauden tuen aiempaan Service Pack -pakettiin tai alkuperäiseen versioon. Toisin kuin Service Pack -paketit, jotka ovat yleensä kokoelma eri korjauksia, Windows 8.1:ssä on uusia ominaisuuksia ja parannuksia, ja se on suunniteltu antamaan asiakkaille mahdollisuus ottaa tämä päivitys käyttöön samalla tavalla kuin Service Pack -paketit. Tämän vuoksi käytämme Service Pack -käytäntöä Windows 8.1:ssä.

Windows 8.1 ei muuta laitteistovaatimuksia Windows 8:aan verrattuna, ja nykyiset Microsoft Store sovellukset toimivat Windows 8.1:n kanssa. Yritysasiakkaat, joilla oli Software Assurance -käyttöoikeus, saivat Windows 8.1:n ilmaisena päivityksenä.

Windows Embedded

Miten Windows XP:n tuen päättyminen vaikuttaa Windows Embedded -tuotteisiin?

Windows Embedded -tuotteilla on omat erilliset elinkaarensa, joka perustuvat tuotteen ajankohtaan, jolloin tuote julkaistiin ja tuli yleisesti saataville. On tärkeää, että yritykset ymmärtävät näiden tuotteiden tukivaikutukset, jotta varmistetaan, että järjestelmät pysyvät ajan tasalla ja turvallisina. Seuraavat Windows Embedded -tuotteet perustuvat Windows XP:hen:

  • Windows XP Professional for Embedded Systems. Tämä tuote on identtinen Windows XP:n kanssa, ja laajennettu tuki päättyi 8. huhtikuuta 2014.

  • Windows XP Embedded Service Pack 3 (SP3). Tämä on Windows XP:n alkuperäinen työkalupakki ja komponenttiversio. Se julkaistiin alun perin vuonna 2002, ja laajennettu tuki päättyi 12. tammikuuta 2016.

  • Windows Embedded for Point of Service SP3. Tämä tuote on tarkoitettu käytettäväksi myyntipisteissä. Se on rakennettu Windows XP Embedded -järjestelmälle. Se julkaistiin alun perin vuonna 2005, ja laajennettu tuki päättyi 12. tammikuuta 2016.

  • Windows Embedded Standard 2009. Tämä tuote on Windows XP:n työkalupakin ja komponenttiversion päivitetty versio. Se julkaistiin alun perin vuonna 2008, ja laajennettu tuki päättyi 8. tammikuuta 2019.

  • Windows Embedded POSReady 2009. Tämä myyntipistelaitteiden tuote vastaa Windows Embedded Standard 2009:n päivityksiä. Se julkaistiin alun perin vuonna 2009, ja laajennettu tuki päättyi 9. huhtikuuta 2019.

Miksi Windows XP Professional for Embedded Systems -järjestelmän tuki päättyy Windows XP:hen?

Windows XP Professional for Embedded Systems on erityisesti lisensoitu Windows XP Professional for industry -laitteiden versio, joka tarjoaa Windows XP:n kaikki ominaisuudet ja toiminnot. Tämän suhteen vuoksi molemmat käyttöjärjestelmät noudattivat samaa julkaisuaikataulua ja jakavat saman aikajanan.

Miksi Windows XP Embedded -järjestelmää tuetaan kaksi vuotta pidempään kuin Windows XP Professional for Embedded Systems -järjestelmää?

Windows XP Embedded on Windows XP:n modulaarinen muoto, jossa on alan laitteiden tarpeita tukevia lisätoimintoja. Se julkaistiin erillään Windows XP:stä ja tarjoaa erillisen tuen elinkaaren, jolla vastataan alan laitteiden yksilöllisiin tarpeisiin. Windows XP Embedded -laitteiden tuki päättyi vuonna 2016.

Mikä on Windows Embedded 8.1 -tuotteiden elinkaarikäytäntö?

Windows 8.1:n elinkaareen sovelletaan samaa elinkaarikäytäntöä kuin Windows 8:aan. Tuki päättyy 11.7.2023. Asiakkailla on 24 kuukautta aikaa siirtyä Windows Embedded 8.1:een, jotta he voivat pysyä tuettuina. Tämä koskee tuotteita Windows Embedded 8 Industry Enterprise ja Industry Pro.

Mitä eroa on Windows Embedded -tuotteiden laajennetun tuen vaiheella verrattuna tavallisiin Windows-tuotteisiin?

Laajennetun tuen vaiheessa tarjottavan tuen tyyppi on yhdenmukainen kaikissa tuotteissa. Tuotteiden kriittiset tietoturvapäivitykset ovat saatavilla laajennetun tuen julkaistuun päättymispäivään asti. Näin yritykset voivat varmistaa, että ne ovat ajan tasalla suojautuessaan tietoturvahyökkäyksiltä. Windows-tuotteiden tapaan myös sulautetut tuotteet saavat päivityksiä Microsoft Updaten kautta. Windows Embedded -tuotteille ei julkaista säännöllisiä päivityksiä DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) ja Microsoft OEM Online (MOO) -julkaisukanavien kautta.

Windows Silicon -käytäntö

Mikä on silicon-tuen Windows-käytäntö?

Windows-tuotteita tuetaan tietoturvan, luotettavuuden ja yhteensopivuuden varmistamiseksi uusimmassa julkaishetkellä saatavana olevassa silicon-järjestelmässä. Tämä koskee myös aiempia silicon-sukupolvia, joita alkuperäinen laitevalmistaja edelleen tukee.

Mikä on Intelin kuudennen sukupolven suorittimien (tunnetaan myös nimellä Skylake) Windows-elinkaarikäytäntö, joka julkaistiin vuoden 2015 lopulla?

Windows 7 ja 8.1 -laitteet Tuetut Skylake-laitteet saavat soveltuvat Windows-tietoturvapäivitykset tuen päättymiseen asti. Nämä järjestelmät on päivitettävä Windows 10:een, jotta ne saavat tukea kauden päätyttyä. Hae tuotteesi tuen päättymispäivät tästä.

Windows Embedded 7, 8 ja 8.1 Skylake-laitteet, joissa on Windows Embedded 7, 8 tai 8.1, tuetaan kyseisten tuotteiden elinkaaritukikäytännön mukaisesti. Tämän tuetun ajanjakson aikana nämä järjestelmät tuleepäivittää Windows 10:een, jotta ne saavat tukea jakson päätyttyä. Windows Embedded -järjestelmälle ei ole tuettujen laitteiden luetteloa.

Windows Server Windows Server -alustaa tuetaan sertifioiduissa tai logoilla varustetuissa laitteistoissa, jotka on lueteltu Windows Server Catalog -luettelossa. Voit nyt selata luetteloa ja etsiä laitteita, jotka täyttävät tai ylittävät palvelimen vähimmäislaitteistovaatimukset ja jotka on sertifioitu onnistuneesti Windows Server -tuotteille. Windows Serverissä käytäntö koostuu viiden vuoden mainstream-tuesta, jota seuraa viiden vuoden laajennettu tuki. Tämä elinkaari vaikuttaa aikatauluun, jonka ajaksi uudet laitteet ja järjestelmät voidaan sertifioida. Sallimme uusien järjestelmien lähettämisen sertifioitavaksi siihen asti, kun käyttöjärjestelmä siirtyy laajennettuun tukeen.

Mistä saan lisätietoja?

Lisätietoja suorittimen sukupolvesta on Intelin suoritinnumeroiden sivulla. Lisätietoja siitä, tukeeko suoritin Windows 10:tä, on Intelin Tuotespesifikaatio-sivulla. Täältä saat lisätietoja kaikkien Windows-tuotteiden viimeisimmistä suoritinvaatimuksista. Voit etsiä Windows-tuotteen tuen päättymispäivän tuotteen elinkaarisivustolta.

Windows RT

Mikä on Windows RT:n elinkaarikäytäntö?

Microsoft tuo ohjelmistopäivitykset, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, saataville Windows RT:lle. Etsi täältä haluamasi tuote ja sitä vastaava elinkaarikäytäntö.

Mikä on Microsoft Office Home and Student 2013 RT:n elinkaarikäytäntö, joka on saatavilla Windows RT:ssä?

Microsoft Office Home and Student 2013 RT:llä on sama elinkaarikäytäntö kuin Windows RT:llä.

Kuinka kauan Microsoft tukee sellaisen laitteen laitteistoa, jossa voidaan käyttää Windows RT:tä?

Lisätietoja on laitteistotakuissa. Lisätietoja on laitteiston usein kysytyissä kysymyksissä.

Windows Mobile

Mikä on Windows Mobilen elinkaarikäytäntö?

Saat täältä lisätietoja Windows Mobilen elinkaarikäytännöstä.

Muutosloki

Lokakuun 2020 muokkaukset
PÄIVITETTY Windows 8.1 -osio.

Kesäkuun 2021 muokkaukset
LISÄTTY Windows 11 -osio.

Lokakuun 2021 muokkaukset
PÄIVITETTY Windows 11 -osio.

Marraskuun 2021 muokkaukset
PÄIVITETTY Windows 10 -osio.