Nimien ratkaiseminen Outlookissa saattaa olla hitaampaa, koska paikallisesti ei ole .oab-tiedostoja

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Outlook for Microsoft 365

Alkuperäinen KT-numero: 2746896

Oireet

Kun yrität ratkaista Microsoft Outlookissa jonkun Microsoft Exchange -organisaatiosi käyttäjän sähköpostiosoitteen, prosessi voi kestää odotettua kauemmin. Jos työskentelet offline-tilassa, et pysty ratkaisemaan Exchange-organisaatiosi henkilöiden nimiä.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, jos Outlook ei käytä paikallisia OAB (Offline Address Book) -tiedostoja nimien ratkaisemiseen. Outlook suorittaa sen sijaan nimien tarkkuuden käyttämällä yleistä osoiteluetteloa (GLOBAL Address List, GAL). Jos olet online-tilassa, tämä on odotettavissa. Jos kuitenkin olet Cached-tilassa, oletusmäärityksenä on ladata OAB aina paikallisesti ja käyttää sitä nimen tarkennuksena.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman lataamalla offline-osoitteiston seuraavien ohjeiden avulla (Outlook-version mukaan).

  • Outlook 2010 tai uudemmat versiot

    1. Valitse Valintanauhan Lähetä/Vastaanota-välilehti .
    2. Valitse Lähetys- ja vastaanottoryhmät ja valitse sitten Lataa osoitteisto.
    3. Valitse OK.

  • Outlook 2007 tai Outlook 2003

    1. Valitse Työkalut-valikostaLähetä ja vastaanota ja valitse sitten Lataa osoitteisto.
    2. Valitse OK.

Katso seuraava artikkeli, jos et pysty lataamaan OAB:a.

Outlookin offline-osoitteiston (OAB) HTTP-versio ei lataudu

Huomautus

Jos OAB ei lataudu automaattisesti ja sinun on ladattava OAB manuaalisesti joka kerta (yllä olevien vaiheiden mukaisesti), tarkista, onko DownloadOAB-arvo rekisterissä. Seuraavassa artikkelissa on täydelliset tiedot tästä rekisteriarvosta.

Offline-osoitteiston hallinta Outlookissa

Lisätietoja

Seuraavien vaiheiden avulla voit selvittää, käytätkö online-GAL-luetteloa nimen selvittämiseen paikallisten .oab tiedostojen sijaan.

  1. Käynnistä Outlook.

  2. Valitse Osoitteisto-kuvake .

  3. Napsauta Osoitteisto-valintaikkunanosoitteisto-kohdan avattavaa valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet (Tämän vaiheen näyttökuva on alla).

    Näyttökuva osoitteiston Ominaisuudet-vaihtoehdosta.

  4. Tarkastele Yleinen osoiteluettelo -valintaikkunassa nykyisen palvelimen tekstiä seuraavasti: -ruutu (Tämän vaiheen näyttökuva on alla).

    Näyttökuva Yleinen osoiteluettelo -valintaikkunasta.

    • Jos näet paikallisen tiedostopolun yllä olevan kuvan mukaisesti, lataat .oab tiedostot paikallisesti.
    • Jos näet palvelimen nimen, et tällä hetkellä lataa .oab tiedostoja paikallisesti.

Tiedostojen sijainti tietokoneessa vaihtelee Outlook-version ja Sen Windows-version mukaan, johon Outlook on asennettu. Tiedostojen oletussijainti .oab on annettu alla.

  • Outlook 2010 ja uudemmat versiot:

    • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 tai Windows 7

      %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline-osoitteiston<GUID-tunnus>

    • Windows XP (vain Outlook 2010)

      %userprofile%\Local Settings\application data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books<GUID>

      Huomautus

      <Guid> yllä olevassa kansiopolussa on Exchange-organisaatioiden väliset erot. Esimerkiksi kansion nimi näyttää tältä: 0a1f33a0-dbeb-4007-92e3-57926c848000

  • Outlook 2003 ja Outlook 2007

    • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 tai Windows 7

      %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    • Windows XP

      %userprofile%\LocalSettings\application data\Microsoft\Outlook