Huomautus
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Oletetaan seuraava tilanne:
Käytössäsi on Microsoft Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 tai Outlook for Microsoft 365.
Olet yhdistettynä Exchange Server -postilaatikkoon.
Huomautuksia
Jos käytössäsi on Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016 tai Outlook for Microsoft 365, tämä tili voi olla ensisijainen postilaatikkosi tai toinen postilaatikko, johon sinulla on edustajakäyttöoikeus tai jokin muu käyttöoikeus. Tämä voi olla ylimääräinen, jaettu tai automaattisesti yhdistetty postilaatikko tai yleiset kansiot.
Lisätietoja tästä jaettuihin postilaatikkoihin tai yleisiin kansioihin liittyvästä ongelmasta Outlook 2019:ssä, Outlook 2016:ssa tai Outlook for Microsoft 365:ssä on seuraavassa Microsoft-tietokannan artikkelissa:
3140747 Vain kohteiden osajoukko synkronoidaan Outlook 2016:n jaetuissa postilaatikoissa tai yleisissä kansioissa
Jos käytössäsi on Outlook 2013, tilin on oltava ensisijainen tilisi.
Exchange-sähköpostitilisi on määritetty käyttämään Exchange-synkronointitilaa.
Tässä tilanteessa näiden postilaatikoiden sähköpostikansioissa saattaa näkyä odotettua pienempiä kohdemääriä. Lisäksi vanhemmat kohteet saattavat näyttää puuttuvan, ja saatat saada seuraavan sanoman ja hyperlinkin kohdeluettelon alaosaan:
Tässä kansiossa on enemmän kohteita palvelimella
Klikkaa tästä nähdäksesi lisää Microsoft Exchangessa
Tämä viesti näkyy seuraavassa kuvankaappauksessa.
Lisäksi, jos etsit sähköpostikohteita postilaatikostasi, hakutulokset saattavat näyttää seuraavan tekstin tulosten alareunassa:
Näytetään viimeisimmät tulokset... Lisää
Jos napsautat Lisää-linkkiä, hakutuloksissa näkyvät muut hakuehdot täyttävät kohteet. Tämä johtuu siitä, että Outlook hakee muita kohteita Exchange-palvelinta käyttävän palvelimen postilaatikosta.
Huomautus
Tämä ongelma voi ilmetä myös Exchange-postilaatikon RSS-syötteet-kansiossa. Niin ikään pelkkä kohteiden osajoukko voidaan synkronoida Outlook 2016:n tai Outlook for Microsoft 365:n ryhmiin.
Tämä ongelma ilmenee, koska Exchange-synkronointitilan Sähköposti offline-tilassa -asetukseksi on määritetty muu kuin Kaikki. Esimerkiksi seuraavassa näyttökuvassa näkyy profiili, joka on määritetty käyttämään Cached Exchange Mode-tilaa, ja Sähköposti offlinessa -asetuksen oletusarvoksi on määritetty 12 kuukautta.
Huomautus
Outlook 2019:ssä, Outlook 2016:ssa, Outlook 2013:ssa ja Outlook for Microsoft 365:ssä on 1, 3, 6, 12 tai 24 kuukauden vaihtoehdot, tai Kaikki. Outlook LTSC 2021:ssä, Outlook 2019:ssä, Outlook 2016:ssa ja Outlook for Microsoft 365:ssä on 3 päivän, 1 viikon, 2 viikon, 3 vuoden ja 5 vuoden lisäasetukset. Lisäksi Outlookin uudemmat versioissa Sähköposti offline -tilassa -asetus nimettiin uudelleen Lataa sähköposti menneisyydestä -asetukseksi.
Oletuskokoonpanossa Outlook synkronoi vain 1, 3 tai 12 kuukauden sähköpostin Exchange-palvelimen Offline Outlook Data (.ost) -tiedostoon kiintolevyn koon mukaan.
Jos Sähköpostin offline-tilan asetuksena on 12 kuukautta ja Exchange-postilaatikossa sijaitsee yli 12 kuukauden ikäisiä sähköpostikohteita, kyseiset kohteet sijaitsevat vain postilaatikossapalvelimessa. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Exchange-palvelimeen, et ehkä pysty noutamaan kohteita välimuistin avulla toteutetun tilan synkronointiasetuksen määrittämän alueen ulkopuolelta, ennen kuin muodostat yhteyden palvelimeen uudelleen.
Huomautus
Tämä asetus ei vaikuta seuraavien kansioiden kanssa synkronoitujen kohteiden määrään:
- Kalenteri
- Yhteystiedot
- Tehtävät
- Päivyri
- Huomautuksia
- Lähtevät
- Jaettu tai delegoitu (vain Outlook 2013:ssa)
Huomautus
Ryhmät-kansiot synkronoidaan enintään 1 vuodessa. Offline-sähköpostin asetuksia kunnioitetaan, jos ne ovat alle vuoden vanhoja.
Outlookin offline-datatiedoston (.ost) vaikutuksen vähentämiseksi profiilillesi määritettyjen kuukausien oletusmäärä vaihtelee kiintolevyn koon mukaan. Seuraavassa taulukossa on eri oletusarvot eri kiintolevykokoille.
| Kiintolevyn koko | Sähköpostin offline-tilan oletusarvo |
|---|---|
| Pienempi tai yhtä suuri kuin 32 Gt | 1 kuukausi |
| Yli 32 Gt, mutta alle 64 Gt | 3 kuukautta |
| Vähintään 64 Gt | 12 kuukautta |
Jos sinun on muutettava välimuistissa olevan tilan .ost-tiedoston kanssa synkronoitavien sähköpostiviestien määrää, toimi seuraavasti:
Käynnistä Outlook.
Napsauta Tiedosto-välilehdestä Tilin asetukset -painiketta ja valitse sitten Tilin asetukset.
Kaksoisnapsauta Sähköposti-välilehdessä Microsoft Exchange -tiliäsi.
Vedä Muuta tiliä -valintaikkunassa Offline-sähköposti -liukusäätimen osoitin haluamaasi kuukausien määrään, tai Kaikki-kohtaan, jos haluat synkronoida kaikki sähköpostiviestit.
Valitse Seuraava.
Viimeistele kokoonpanon muuttaminen valitsemalla OK, kun sinua kehotetaan käynnistämään Outlook uudelleen.
Valitse Valmis.
Käynnistä Outlook uudelleen.
Jos sinulla ei ole yhteyttä Exchange-palvelimeen, seuraava sanoma näkyy kansiossa jos palvelimessa on vanhempia kohteita, joita ei ole synkronoitu .ost-tiedoston kanssa:
Tässä kansiossa on enemmän kohteita palvelimella
Muodosta yhteys palvelimeen, jotta voit tarkastella niitä
Tämä viesti näkyy seuraavassa kuvankaappauksessa.
Jos etsit postilaatikon kohteita ja sinulla ei ole yhteyksiä Exchange-palvelimeen, hakutulosten alapuolella näkyy seuraava sanoma:
Palvelin ei ole käytettävissä. <x> kuukauden tulokset näkyvissä.
Tässä viestissä x> edustaa arvoa,< joka on määritetty välimuistissa olevalle Sähköposti offline -tilassa -asetukselle.
Esimerkki tästä viestistä näkyy seuraavassa kuvankaappauksessa.
Välimuistissa oleva Offline-sähköpostin asetusta ylläpidetään Windowsin rekisterin Outlook-profiiliasetuksissa. Jos haluat hallita tätä asetusta ryhmäkäytännön avulla, voit käyttää ryhmäkäytäntömalleja. Nämä ovat saatavilla seuraavista Microsoftin verkkosivustoista Office-versiosi mukaan:
Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 tai Outlook for Microsoft 365: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030
Office 2013: https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
Outlook 2016:n, Outlook 2019:n, Outlook LTSC 2021:n ja Outlook for Microsoft 365:n ryhmäkäytännön mallitiedostot ovat Outlook16.admx ja Outllk16.adml. Outlook 2013:n tiedostot ovat Outlk15.admx ja Outlk15.adml. Jos käytät tätä asetusta ryhmäkäytännön avulla, Outlook käyttää seuraavia rekisteritietoja:
Avain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Cached Mode
DWORD: SyncWindowSetting
Arvo: kokonaislukuarvo (desimaaliluku), joka määrittää kuukausien määrän (käytä vain seuraavia arvoja) 0 = Kaikki (koko postilaatikko)
1= 1 kuukausi sähköpostiviestejä
3= 3 kuukauden sähköpostiviestit
6= 6 kuukauden sähköpostiviestit
12= 12 kuukauden sähköpostiviestit
24= 24 kuukauden sähköpostiviestit
36 = 3 vuotta sähköpostiviestejä
60= 5 vuotta sähköpostiviestejä
Huomautuksia:
<x.0-paikkamerkki> edustaa Office-versiotasi (16.0 = Office 2016, Office 2019 tai Outlook for Microsoft 365, Office 2019, Outlook LTSC 2021 tai Outlook for Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).
Outlook 2016:n, Outlook 2019:n, Outlook LTSC 2021:n tai Outlook for Microsoft 365:n käyttöliittymällä (User Interface, UI) voidaan määrittää Offline-tilassa pidettävien sähköpostien asetuksiin kolmen päivän, 1 viikon, 2 viikon, 3 vuoden ja 5 vuoden lisäarvot. 3. toukokuuta, 2016 Outlook 2016 -päivityksen avulla voit määrittää nämä lisäarvot SyncWindowSettingDays-rekisteritietojen avulla. Jos haluat lisätietoja Outlook 2016:n synkronoinnista näillä lisäarvoilla, tutustu seuraavaan Microsoft Knowledge Base -artikkeliin:
3115009 Päivityksen avulla järjestelmänvalvojat voivat määrittää uusia oletussähköposti- ja kalenterisynkronointiikkunoita uusille Exchange-tileille Outlook 2016:ssa.
Järjestelmänvalvojien, jotka muuttavat nykyisiä ryhmäkäytäntöobjektien (GPO) arvoja, tulee olla tietoisia siitä, että ne voivat vaikuttaa verkkoliikenteeseen, kun he nostavat SyncWindowSetting-arvoa. Kun ryhmäkäytäntöobjekti (GPO) muuttaa SyncWindowSetting suuremmaksi arvoksi, Outlook tekee täydellisen OST-uudelleensynkronoinnin, kun uusi arvo on voimassa. Yksittäiselle asiakkaalle tämä ei yleensä ole ongelmallista. Suuremman arvon käyttäminen satoihin tai useampiin asiakkaisiin samanaikaisesti voi vaikuttaa haitallisesti käytettävissä olevaan verkon kaistanleveyteen. Arvon pienentämisellä ei ole tällaista vaikutusta, koska Outlook poistaa vain paikallisen poiston ylimääräisistä tiedoista, jotka on tallennettu välimuistiin kaikkien sovellusten OST-tiedostoissa, jotta saat pienemmän SyncWindowSetting-arvon.
Koska Outlook synkronoi ryhmiä enintään yhden vuoden, et voi etsiä sitä vanhempia viestejä. Voit kiertää tämän Outlook-rajoituksen tarkastelemalla ja etsimällä ryhmien vanhempia viestejä Outlookin Web-versiossa.