Tietojen keräys Power Automatessa

Yleiskatsaus Power Automaten diagnostiikkatiedoista

Microsoft on sitoutunut kertomaan asiakkaille asiakasohjelmiston keräämistä tiedoista ja antamaan asiakkaille mahdollisuuden hallinnoida tietoja. Osana tätä työtä olemme siirtämässä päätuotteitamme malliin, jossa asiakasohjelmistosta asiakkaiden laitteiden käyttämisen yhteydessä kerätyt diagnostiikkatiedot luokitellaan Pakollinen- tai Valinnainen-merkinnän avulla. Tämän jälkeen asiakkaat saavat helposti selville, mitä tietoja kerätään ja miten niitä käytetään. Asiakkaat voivat myös tehdä perusteltuja yksityisyyteen liittyviä valintoja.

Diagnostiikkatietojen avulla varmistetaan Power Automaten asiakasohjelmiston tietoturva ja ajantasaiset päivitykset. Sen avulla voidaan myös suorittaa vianmääritys, korjata ongelmat sekä tehdä tuoteparannuksia. Nämä tiedot eivät sisällä käyttäjän nimeä ja sähköpostiosoitetta, käyttäjän tiedostojen sisältöä tai sellaisia sovellukseen liittyviä tietoja, jotka eivät liity tuotteeseen.

Microsoft luokittelee osan diagnostiikkatiedoista pakollisiksi  ja osan valinnaisiksi. Power Automaten asiakasohjelmisto ei kerää käyttäjiltä valinnaisia diagnostiikkatietoja oletusarvoisesti. Tämä tehdään vain, jos näin määritetään Asetukset-alueessa alkuperäisen asennusprosessin aikana tai myöhemmin. Tässä artikkelissa on yleiskuvaus diagnostiikkatietojen tyypeistä, jotka ovat Pakollinen ja Valinnainen, sekä Power Automaten asiakastuotteiden keräämien diagnostiikkatietojen erityisistä luokista.

Pakolliset tiedot

Kuten edellä mainittiin, Pakollinen-luokan tiedot tarvitaan, jotta tuotteet voidaan pitää ajan tasalla, tietoturvallisina ja hyvin toimivina. Pakollisia diagnostiikkatietoja ovat esimerkiksi asiakkaan laitteen tai ohjelmistomäärityksen tyyppi ja versio. Tietojen avulla määritetään yhdistämistiedot esimerkiksi pilvipalveluita ja tietoturvakorjauksia varten, jotta asiakkaiden käyttökokemukset ovat tietoturvallisia ja hyvin toimivia ja suorituskykyisiä. Tietojen avulla myös havaitaan merkittävät ominaisuusvirheet, tehdään virheistä vianmääritys sekä korjataan virheet nopeasti, jotta asiakkaille aiheutuvat haitalliset vaikutukset voidaan minimoida.

Pakollisia diagnostiikkatietoja ovat vähimmäistiedot, jotka vaaditaan Power Automaten asiakasohjelmiston suorittamiseksi laitteessa, johon ohjelmisto on asennettu. Esimerkkejä ovat suoritettavan palvelun kuntoa ja tietoturvallisuutta koskevat yhteenvetotiedot, kuten infrastruktuurin versiotiedot, määritystiedot, vastaanotetut viestit onnistumisesta tai epäonnistumisesta sekä koostetiedot esimerkiksi virheistä ja tietoturvallisuutta koskevista huolista, työnkulkujen suorituksista ja palveluiden vuorovaikutuksesta.

Pakollisia diagnostiikkatietojen hallinnassa otetaan huomioon organisaation ja työntekijöiden tietoturva ja yksityisyys. Saat lisätietoja tietojen suojaamisesta Microsoftin Luottamuskeskuksesta ja tietosuojasta.

Power Automaten asiakasohjelmiston pakolliset diagnostiikkatiedot on järjestetty tietoluokkiin seuraavalla tavalla:

Pakollisten diagnostiikkatietojen yhteenveto

Tietoluokka Kuvaus Esimerkkejä
Laitteen liitettävyys ja määritys Tällaiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät tietoja laitteesta, sen määrityksestä ja liitettävyyden ominaisuuksista
  • Tiedot käyttäjän laitteesta, näytön resoluutiosta, näytön suunnasta ja muista määrityksistä
Tuotteen ja palvelun suorituskyky Tällaiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät laitteen tai palvelun kunnon ja suorituskyvyn tietoja
  • Muistia, prosessoria ja levytilan käyttöä koskevia tietoja
  • Tietoja lomakkeen latausajoista
  • Tietoja prosessien valmistumisajoista
Tuotteen ja palvelun käyttö Tällaiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät tietoja laitteen käytöstä, käyttöjärjestelmästä, sovelluksista ja palveluista
  • Siirtymismallien tiedot
  • Lomakkeen käytön tiedot
  • Aktiviteettien ja toimintojen käyttötiheyden tiedot
Ohjelmiston asennus ja varasto Tällaiset pakolliset diagnostiikkatiedot sisältävät ohjelmiston asennuksen ja laitteen päivitystiedot
  • Tapahtuma, jonka avulla uudet käyttäjät voivat käynnistää ja suorittaa Power Automaten asiakasohjelmistot onnistuneesti ensimmäisellä kerralla
  • Tapahtuma, joka varmistaa asennettujen asiakassovellusten kriittisen regression havaitsemisen

Valinnaiset tiedot

Valinnainen-luokan tiedot eivät ole tärkeitä tuotteen tai palvelun käyttökokemuksessa. Jos tämä ominaisuus kuitenkin otetaan käyttöön, voimme tunnistaa lisäkäyttötrendejä ja tehdä tuotteisiin lisää parannuksia. Power Automaten asiakastuotteet eivät kerää tietoja, joiden tyyppi on Valinnainen, jos käyttäjä ei anna suostumusta tuotteen asennusprosessin aikana tai jos käyttäjä ei ole ottanut ominaisuutta käyttöön myöhemmin sovelluksen asetuksissa. Jos haluat lähettää valinnaiset diagnostiikkatiedot, ne kerätään pakollisten diagnostiikkatietojen lisäksi.

Tietoluokka Kuvaus Esimerkkejä
Tuotteen parannettu anonyymi käyttö Tällaiset valinnaiset diagnostiikkatiedot sisältävät työnkulun lisäobjektien, kuten valitsimien, käyttöä koskevia tietoja
  • Niiden prosessien nimet (esimerkiksi EXCEL.exe), joita käyttäjä yrittää automatisoida