Prise en main de votre mise à niveau de Microsoft TeamsGetting started with your Microsoft Teams upgrade

Nous vous félicitons pour votre imminente mise à niveau de Skype Entreprise vers Microsoft Teams.Congratulations on your pending upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams. Que vous débutiez avec Teams, que vous utilisiez déjà Teams en parallèle avec Skype Entreprise, ou que vous soyez prêt à procéder à la mise à niveau, nous voulons nous assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour migrer efficacement vers Teams.Whether you’re just getting started with Teams, already using Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade, we want to ensure you have everything you need to navigate a successful journey to Teams.

Que vous procédiez à une mise à niveau vers Teams à partir de Skype Entreprise Online ou d’un environnement local Skype Entreprise, la structure de mise à niveau vous guidera tout au long du processus en fonction de votre scénario professionnel.Whether you are upgrading from Skype for Business Online to Teams or from a Skype for Business on-premises environment to Teams, the upgrade framework will guide you through the process based on your business scenario.

Pourquoi procéder à une mise à niveau vers Microsoft Teams ?Why upgrade to Microsoft Teams?

Microsoft Teams étend les fonctionnalités de Skype Entreprise, en combinant conversations, réunions, appels, collaboration, intégration d’applications et stockage de fichiers dans une seule interface.Microsoft Teams extends the capabilities of Skype for Business, bringing together chat, meetings, calling, collaboration, app integration, and file storage into a single interface. Cette nouvelle plateforme centrale pour le travail d’équipe rationalise le travail des utilisateurs, améliore leur satisfaction et accélère les résultats de l’entreprise.This new central hub for teamwork can help streamline the way users get things done, improving user satisfaction and accelerating business outcomes. Nous développons continuellement les fonctionnalités Teams pour vous offrir de nouveaux moyens de communication et de collaboration, lever les barrières organisationnelles et géographiques, et renforcer l’efficacité des processus et des décisions.We’re continually expanding Teams’ capabilities to enable you to communicate and collaborate in new ways, break down organizational and geographical barriers, and drive efficiency in process and decision making. Découvrez les avantages de la mise à niveau vers Teams dans le rapport Forrester : Impact économique total de Microsoft Teams.Learn more about the benefits of upgrading to Teams in the Forrester report: Total Economic Impact of Microsoft Teams.

Quand mon organisation doit-elle effectuer la mise à niveau vers Teams ?When should my organization upgrade to Teams?

Skype Entreprise Online sera supprimé le 31 juillet 2021. Après cette date, il ne sera plus accessible ni pris en charge.Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021, after which it will no longer be accessible or supported. Bien que le service Skype Entreprise Online soit pleinement opérationnel jusqu’au 31 juillet 2021, Microsoft encourage ses clients à commencer leur mise à niveau aujourd’hui, ce qui leur permet de terminer leur mise à niveau avant la date de déclassement.While the Skype for Business Online service will be fully functional through July 31, 2021, Microsoft encourages customers to begin their upgrade journey today, allowing ample time to complete their upgrade prior to the retirement date. Pour en savoir plus, lisez notre annonce de déclassement.Read our retirement announcement to learn more.

Est-il possible de continuer d’utiliser Skype Entreprise Online tout en se préparant et en exécutant une mise à niveau vers Teams ?Can we continue to use Skype for Business Online as we prepare for and execute our upgrade to Teams?

Oui, Microsoft propose plusieurs options à des fins d’utilisation combinée de Skype Entreprise Online et de Teams.Yes, Microsoft offers several options for running Skype for Business Online and Teams together. Ces modes de coexistence permettent aux utilisateurs de se familiariser avec Teams, tout en favorisant la mise à niveau vers Teams uniquement.These coexistence modes allow your users to become familiar with Teams today while helping accelerate your upgrade to Teams Only. Pour en savoir plus, consultez https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.For more information, see https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.

Le système téléphonique est-il disponible pour les utilisateurs teams ?Is Phone System available for Teams users?

Oui.Yes. Le système téléphonique est disponible pour tous les utilisateurs d’teams une fois qu’ils sont déplacés vers le mode TeamsOnly.Phone System is available to all Teams users after they are moved to TeamsOnly mode. Microsoft fournit également des options pour la connexion au réseau téléphonique public commuté (RTC) pour permettre aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques partout dans le monde.In addition, Microsoft provides options for connecting to the Public Switched Telephone Network (PSTN) so that users can make phone calls anywhere in the world. Pour plus d’informations, voir système de téléphonie vocale et connectivité PSTN.For more information, see Voice - Phone System and PSTN connectivity.

Est-il possible d’utiliser notre infrastructure de téléphonie locale ?Can we continue to use our on-premises telephony infrastructure?

Oui.Yes. Le routage direct du système téléphonique vous permet d’utiliser le système téléphonique avec quasiment n’importe quel opérateur de téléphonie.With Phone System Direct Routing, you can use Phone System with virtually any telephony carrier. Avec le routage direct, vous connectez votre propre contrôleur de bordure de session (SBC) directement au système téléphonique.With Direct Routing, you connect your own Session Border Controller (SBC) directly to Phone System. Pour plus d’informations, voir routage direct du système téléphonique.For more information, see Phone System Direct Routing.

De quelle manière Microsoft aide-t-il les clients à effectuer leur mise à niveau vers Teams ?How is Microsoft helping customers with their upgrade to Teams?

Microsoft s’engage à contribuer à la réussite de votre migration de Skype Entreprise vers Teams.Microsoft is committed to helping make your transition from Skype for Business to Teams a success. Microsoft fournit de solides conseils basés sur une structure de réussite de mise à niveau éprouvée et conçue de bout en bout pour vous aider à planifier et à effectuer votre mise à niveau vers Teams.Microsoft is providing robust guidance built around a proven, end-to-end upgrade success framework designed to help you plan and execute the upgrade to Teams. Nos conseils sont conçus pour chaque étape du parcours de mise à niveau, que vous débutiez avec la planification, que vous exécutiez déjà Skype Entreprise avec Teams ou que vous soyez prêt à effectuer la mise à niveau vers Teams.Our guidance is designed for every stage of the upgrade journey, whether you are just getting started with planning, already running Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade to Teams.

Pour faciliter la planification et l’implémentation de votre mise à niveau, Microsoft héberge des ateliers complémentaires en direct et interactifs sur la planification de la mise à niveau conçus pour vous familiariser avec notre structure de mise à niveau, partager des informations pour préparer vos utilisateurs à la mise à niveau et identifier la voie idéale pour votre organisation lors de la transition vers Teams.To help facilitate your upgrade planning and implementation, Microsoft is hosting complimentary live, interactive upgrade planning workshops, designed to familiarize yourself with our upgrade framework, share insights into preparing your users for the upgrade, and identify the right path for your organization on your journey to Teams. Rejoignez-nous pour une session de présentation sur la planification de la mise à niveau : https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.Join us for an upgrade planning overview session: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.

Pourquoi ai-je besoin de conseils en matière de mise à niveau ?Why do I need upgrade guidance? Ne puis-je pas simplement supprimer/retirer Skype Entreprise ?Can’t I just delete/decommission Skype for Business?

La mise à niveau de Skype Entreprise vers Teams va au-delà de la simple migration technique.Upgrading from Skype for Business to Teams is more than a technical migration. Elle transforme la manière dont les utilisateurs communiquent et collaborent, et de tels changements ne sont pas toujours évidents.It represents a transformation in how users communicate and collaborate, and change is not always easy. L’approche de mise à niveau idéale doit répondre aux aspects techniques de votre mise à niveau et également encourager les utilisateurs à adopter Teams, tout en offrant une expérience utilisateur positive et en permettant à l’entreprise d’atteindre des résultats.The ideal upgrade approach should address the technical aspects of your upgrade as well as encourage user acceptance and adoption of Teams, driving a positive user experience and business outcome realization.

Où puis-je commencer à planifier pour Teams et pour la mise à niveau vers Teams ?Where do I start planning for Teams/my upgrade to Teams?

Commencez votre parcours en vous familiarisant avec notre structure de réussite de la mise à niveau et les ressources associées.Start your journey by familiarizing yourself with our upgrade success framework and associated resources. Ces instructions constituent la pierre angulaire de votre parcours de Skype Entreprise vers Teams.This guidance serves as the cornerstone for navigating your journey from Skype for Business to Teams.

Découvrez la structure de mise à niveau et rejoignez-nous pour une session de Présentation live sur la planification de la mise à niveau.Learn about the Upgrade Framework and join us for a live upgrade planning overview session.

Important

N'oubliez pas qu’une mise à niveau réussie garantit une disponibilité technique ainsi que celle des utilisateurs. Assurez-vous de profiter des instructions fournies au fur et à mesure de votre parcours vers Microsoft Teams.Remember that a successful upgrade ensures both technical and user readiness, so be sure to leverage the guidance herein as you navigate your journey to Microsoft Teams.

Conseil

Regardez les sessions suivantes pour en savoir plus sur la mise à niveau de Skype Entreprise vers Microsoft Teams :Watch the following sessions to learn about the Upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams: