Obtenir des clients pour Microsoft Teams

Conseil

Vous voulez installer Teams sur votre PC, Mac ou appareil mobile ? Consultez installer le client Teams client.

Microsoft Teams pouvez être installé sur des PC, des Mac et des appareils mobiles et vous pouvez également y accéder via un navigateur web. La plupart des utilisateurs finaux peuvent commencer à utiliser Teams en installant simplement le client eux-mêmes. Une fois le client Teams installé, il leur suffit de se connecter avec leur nom d’utilisateur et mot de passe.

Si vous êtes un professionnel de l’informatique et que vous souhaitez en savoir plus sur l’expérience d’installation et les conditions requises pour Teams, sélectionnez un système d’exploitation client dans cet article pour plus d’informations.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de chaque client sur différentes plateformes, consultez Fonctionnalités Teams par plateforme.

Clients de bureau

Le client de bureau Teams est disponible en tant qu’application autonome et dans le cadre de Microsoft 365 Apps for enterprise pour les systèmes d’exploitation suivants :

  • Versions 32 bits et 64 bits de Windows (8.1 ou version ultérieure, à l’exception de Windows 10 LTSC)
  • ARM64 pour Windows 10 sur ARM
  • Windows Server (2012 R2 ou version ultérieure)
  • macOS
  • Linux (dans les formats .deb et .rpm)
  • Système d’exploitation Chrome (pour plus d’informations, voir Comment utiliser Microsoft Office sur un Chromebook)

Les clients de bureau peuvent être téléchargés et installés par les utilisateurs finaux directement à partir de https://teams.microsoft.com/downloads s’ils disposent des autorisations locales appropriées. Les autorisations d’administrateur ne sont pas requises pour installer le client Teams sur des PC Windows, mais sont requises sur les Mac.

Les professionnels de l’informatique peuvent choisir leur méthode préférée préfèrent pour distribuer les fichiers d’installation sur les ordinateurs de leur organisation. Certains exemples incluent Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) ou JAMF Pro (macOS). Pour plus d’informations sur la distribution Teams, voir les informations suivantes.

Notes

La distribution du client via ces mécanismes s’effectue uniquement pour l’installation initiale des clients Teams et non pour les mises à jour futures. Pour plus d’informations sur le processus de mise à jour Teams, voir Processus de mise à jour de Teams.

Conseil

Regardez la session suivante pour en savoir plus sur les avantages du client bureau Windows, comment il le planifier et comment déployer : Windows Teams Client de bureau

Teams sur Windows met à disposition des programmes d’installation MSI téléchargeables dans les architectures 32 bits, 64 bits et ARM64. L’architecture x86 (32 bits et 64 bits) de Teams est agnostique à l’architecture de Windows et d’Office installée. Nous vous recommandons la version 64 bits de Teams sur les systèmes 64 bits.

Teams requiert .NET Framework 4.5 ou version ultérieure. Si .NET Framework ou version ultérieure n’est pas installée, le programme d’installation teams vous proposera d’installer pour vous.

Le client Windows est déployé dans le dossier AppData situé dans le profil utilisateur. Le déploiement sur le profil local des utilisateurs permet d’installer le client sans nécessiter d’autorisations élevées. Le client Windows tire parti des emplacements suivants :

  • %LocalAppData%\Microsoft\Teams

  • %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin

  • %AppData%\Microsoft\Teams

  • % LocalAppData%\SquirrelTemp

Lorsque les utilisateurs lancent un appel à l’aide du client Teams pour la première fois, ils peuvent remarquer un avertissement avec les paramètres du pare-feu Windows qui demande aux utilisateurs d’autoriser la communication. Les utilisateurs peuvent être invités à ignorer ce message, car l’appel fonctionnera, même lorsque l’avertissement est ignoré.

Capture d'écran d'une boîte de dialogue Alerte de sécurité Windows.

Notes

La configuration du pare-feu Windows sera modifiée même lorsque l'invite est supprimée en sélectionnant « Annuler ». Deux règles entrantes pour teams.exe seront créées avec l'action Autoriser pour les protocoles TCP et UDP.

Si vous souhaitez empêcher que Teams invite les utilisateurs à créer des règles de pare-feu lorsque les utilisateurs font leur premier appel à partir de Teams, utilisez le script PowerShell dans Exemple de script – Script PowerShell de pare-feu Microsoft Teams.

Clients mobiles

Les applications mobiles Teams sont disponibles pour Android et iOS, et sont destinées aux utilisateurs en déplacement participant à des conversations basées sur des conversations et autorisent les appels audio d’égal à égal. Pour les applications mobiles, accédez aux magasins mobiles appropriés Google Play et à l’Apple App Store.

Les plateformes mobiles prises en charge pour les applications mobiles Teams sont les suivantes :

  • Android : la prise en charge est limitée aux quatre dernières versions principales d’Android. Lors de la publication d’une nouvelle version majeure d’Android, la nouvelle version et les trois versions précédentes sont officiellement prises en charge.

  • iOS : la prise en charge est limitée aux deux versions principales d’iOS les plus récentes. Lors de la publication d’une nouvelle version majeure d’iOS, la nouvelle version of iOS et les versions précédentes sont officiellement prises en charge.

Notes

La version mobile doit être disponible au public pour que Teams fonctionne comme prévu.

Les applications mobiles sont distribuées et mises à jour via app store de la plateforme mobile respective uniquement. La distribution des applications mobiles via la gestion des périphériques mobiles ou le chargement de côte n’est pas prise en charge par Microsoft. Une fois l’application mobile installée sur une plateforme mobile prise en charge, l’application mobile Teams elle-même est prise en charge, sous réserve que la version se trouve dans un délai de trois mois après la publication actuelle.

Si vous êtes en Chine, vous pouvez installer Teams à partir des stores d’applications suivants :

Client de navigateur

Le client de navigateur (https://teams.microsoft.com) est un client fonctionnel complet qui peut être utilisé à partir de divers navigateurs. Le client de navigateur prend en charge les appels et les réunions en utilisant webRTC, de sorte qu’aucun plug-in ou téléchargement n’est requis pour exécuter Teams dans un navigateur. Le navigateur doit également être configuré de manière à autoriser les cookies tiers.

Teams prend en charge les navigateurs suivants, avec quelques exceptions signalées pour les appels et les réunions. Ce tableau s’applique aux systèmes d’exploitation fonctionnant sur des ordinateurs de bureau.

Navigateur Appels :audio, vidéo et partage Réunions : audio, vidéo et partage1 2 3
Internet Explorer 11 Non pris en charge Les réunions ne sont prises en charge que si elles incluent des coordonnées PSTN. Pour participer à une réunion sur IE11 sans coordonnées PSTN, les utilisateurs doivent télécharger le client de bureau Teams.

Vidéo : non prise en charge.

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)

Les applications et services Microsoft 365 ne prennent pas en charge Internet Explorer 11 à partir du 17 août 2021 (Microsoft Teams ne prendra pas en charge Internet Explorer 11 et antérieure, à partir du 30 novembre 2020). En savoir plus. Veuillez noter que le navigateur Internet Explorer 11 restera un navigateur pris en charge. Internet Explorer 11 est un composant du système d’exploitation Windows et suit la stratégie de cycle de vie du produit sur lequel il est installé.
Microsoft Edge, RS2 ou version ultérieure Entièrement pris en charge, sauf le partage sortant 4 Entièrement pris en charge, sauf le partage sortant
Microsoft Edge (basé sur Chromium), dernière version et les deux versions précédentes Entièrement pris en charge Entièrement pris en charge
Google Chrome, dernière version et les deux versions précédentes Entièrement pris en charge Entièrement pris en charge

Le partage est pris en charge sans plug-in ni extension sur Chrome version 72 ou ultérieure.
Safari 14+ Les appels 1:1 ne sont pas pris en charge. Les appels de groupe sont entièrement pris en charge.

Vidéo : entièrement prise en charge

Partage : entièrement pris en charge
Réunions : entièrement prises en charge

Vidéo : entièrement prise en charge

Partage : entièrement pris en charge
Safari 13.1+ Les appels 1:1 ne sont pas pris en charge. Les appels de groupe sont pris en charge avec la prise en charge audio complète.

Vidéo : entrant uniquement

Partage : entièrement pris en charge
Les réunions sont prises en charge avec la prise en charge audio complète.

Vidéo : entrant uniquement

Partage : entièrement pris en charge
Firefox, dernière version et les deux versions précédentes Non pris en charge Les réunions ne sont prises en charge que si elles incluent des coordonnées PSTN. Pour participer à une réunion sur Firefox sans coordonnées PSTN, les utilisateurs doivent télécharger le client de bureau Teams.

Vidéo : non prise en charge.

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)
Versions de Safari antérieures à 13 Non pris en charge Les réunions ne sont prises en charge que si elles incluent des coordonnées PSTN. Pour participer à une réunion sur Safari sans coordonnées PSTN, les utilisateurs doivent télécharger le client de bureau Teams.

Vidéo : non prise en charge.

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)

Safari est activé sur les versions supérieures à la version 11.1 dans l’aperçu. En mode Aperçu, il existe des problèmes connus avec l’Intelligent Tracking Prevention de Safari.

1 pour donner et prendre le contrôle du contenu partagé pendant le partage, les deux personnes doivent utiliser le client de bureau Teams. Le contrôle n’est pas pris en charge lorsqu'une des parties exécute Teams dans un navigateur. Il s'agit d'une limitation technique que nous nous efforçons de résoudre.

2 Brouiller mon arrière-plan n’est pas disponible lorsque vous exécutez Teams dans un navigateur. Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans le client de bureau Teams.

3 Les réunions Teams sur les navigateurs sont limitées à un seul flux ; flux vidéo entrant de l’intervenant actuel ou partage d’écran.

4 Edge RS2 ou version ultérieure ne prend pas en charge l’envoi de trafic audio et vidéo en temps réel via des proxies HTTP.

Notes

L’exécution de Teams dans un navigateur est prise en charge sur les PC et Mac qui répondent à la Configuration matérielle minimale requise pour Microsoft Teams. Par exemple, exécuter Firefox sur le système d’exploitation Linux constitue une option pour utiliser Teams.

Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d’utiliser l’application Teams lorsque vous être sur un appareil mobile. L’application Teams est disponible dans les magasins Android et iOS. L’exécution de Teams dans un navigateur via des appareils mobiles est prise en charge, mais de nombreuses fonctionnalités ne sont pas disponibles.

Le client du navigateur effectue la détection de version du navigateur lors de la connexion à https://teams.microsoft.com. Si une version de navigateur non prise en charge est détectée, elle bloque l’accès à l’interface du navigateur et recommande à l’utilisateur de télécharger le client de bureau ou l’application mobile.