Créer un profil professionnel pour obtenir des prospects Microsoft et aider les clients à trouver

Rôles appropriés : Administrateur des profils métier | Administrateur des références

Microsoft contacte des millions de clients chaque année dans le cadre de ses opérations marketing, ventes et services. La plupart de ces relations nous donnent l’occasion de fournir des références à nos partenaires sous forme de clients potentiels.

En tant que partenaire Microsoft qualifié, vous pouvez créer un profil métier pour présenter votre activité aux clients qui recherchent vos solutions et votre expertise uniques afin de répondre à leurs besoins métier.

Remarque

Pour créer un profil métier, vous devez disposer d’un compte Espace partenaires. Si ce n’est pas le cas, accédez à l’Espace partenaires. Pour plus d’informations, accédez à Créer un compte Espace partenaires.

La création d’un profil métier est la première étape pour obtenir des références. Nous affichons votre profil aux clients qui recherchent des partenaires qui peuvent les aider à implémenter des produits et solutions Microsoft via ces canaux :

• Connecter avec des partenaires. Les clients potentiels peuvent effectuer eux-mêmes des recherches dans les listes de partenaires pour trouver des partenaires qui répondent à leurs critères.

• Références des employés ventes et services de Microsoft. Les clients potentiels intéressés par le déploiement de solutions technologiques basées sur le cloud contactent Microsoft pour obtenir de l’aide sur la recherche de professionnels capables de répondre à leurs besoins professionnels. Ces professionnels Microsoft peuvent ensuite diriger des clients potentiels vers votre entreprise.

Créer un profil

Créez des profils pour chaque région dans laquelle vous êtes autorisé à effectuer des activités professionnelles.

1. Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez Références.

2. Sélectionnez Créer un profil professionnel.

3. Dans la page Créer un profil métier, sélectionnez une région, puis entrez les informations de votre profil.

   Remarque

   Bien que l’Espace partenaires prenne en charge plusieurs langues, certains éléments, tels que la description et les étiquettes de formulaire libre, peuvent avoir besoin d’inclure du texte provenant de différentes langues, comme indiqué dans cet article.

Informations sur le partenaire

Présentez votre entreprise, en ajoutant un logo, une brève description, un lien vers votre site web et votre profil LinkedIn.

Le logo peut être un fichier GIF, JPG ou PNG, d’une largeur maximale de 300 pixels. Nous vous recommandons d’utiliser des proportions carrées ou larges avec au minimum 216Px * 216Px . Les proportions de hauteur ne sont pas recommandées.

Votre description peut comporter jusqu’à 2 500 caractères.

Voici quelques conseils pour obtenir une excellente description :

• Soyez bref. Dirigez-vous avec ce qui est important. La première phrase ou deux devrait être le titre qui attire l’attention des clients. Dans le Connecter avec l’expérience de recherche des partenaires, nous affichons la première ligne ou deux dans l’aperçu des résultats de recherche.
• Concentrez-vous sur les expériences de votre entreprise en rapport avec les offres spécifiques de Microsoft. Les clients qui parcourent les références recherchent généralement des partenaires avec une expérience spécifique de Microsoft.
• Utilisez des puces. Décomposez les informations sous forme de listes à puces pour faciliter la lecture.
• Évitez le jargon. Utilisez une langue simple et quotidienne, en nommant vos offres pour ce qu’elles font, les besoins métier qu’ils répondent, ou la tâche ou l’objectif qu’ils aident les clients à accomplir.
• Ne vous souciez pas de remplir la description des mots clés de recherche. Les outils de recherche de clients utilisent les mots clés générés dans la section Expertise du partenaire, pas dans la description.
• Tenez votre profil à jour. À chaque lancement d’un logiciel ou d’un service, mettez à jour votre profil de sorte qu’il soit synchronisé avec le site web de votre société.
• Ne faites pas référence à une autre société partenaire Microsoft par nom , sauf s’il s’agit d’une filiale, est autrement affilié à votre entreprise, ou vous disposez d’un accord actuel avec cette société partenaire pour agir en partenariat et/ou promouvoir les uns les autres pour les opportunités de travail partagées.
• Pour les régions multilingues, envisagez d’inclure du texte en plusieurs langues dans la description.

Expertise du partenaire

Les outils de recherche de partenaire recherchent des étiquettes d’expertise. Optimisez ces étiquettes pour améliorer la visibilité de votre profil.

Commencez par ajouter vos propres étiquettes dans la section Expertise du partenaire.

Voici les types d’étiquette que vous pouvez ajouter :

• Étiquettes axées sur le secteur
• Produits, limités aux produits Microsoft
• Type de service
• Solutions, compétences et capacités. Ces balises vous permettent d’ajouter des mot clé de recherche uniques à vos fonctionnalités.

Autres étiquettes utilisées dans la recherche :

• Les étiquettes de désignation de solution et de spécialisation sont des désignations obtenues qui présentent les fonctionnalités de votre entreprise.

Préférences client

Taille de la cible

Vous pouvez refuser de recevoir des recommandations d’entreprises qui ne correspondent pas à la taille de votre clientèle cible.

En les refusant, vous aurez plus de temps à consacrer aux entreprises qui correspondent à vos critères.

Emplacements

Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq des principaux emplacements de votre entreprise par pays/région. Ces emplacements s’affichent quand les clients effectuent des recherches de partenaires par proximité.

Chaque emplacement que vous ajoutez devient une page de profil distincte. Quand vous mettez à jour les pages de profil, veillez à les mettre à jour pour chaque emplacement.

Indiquez les emplacements officiels de la société dont il est possible de vérifier l’existence. Choisissez des emplacements qui sont au centre des marchés que vous servez et qui représentent le mieux la capacité de votre entreprise à accomplir.

Une fois que vous avez terminé la mise à jour des informations d’emplacement, sélectionnez Enregistrer cet emplacement ou Enregistrer cet emplacement et en ajouter un autre (même si vous n’ajoutez qu’un seul emplacement).

Pour mettre à jour l’adresse d’un emplacement, supprimez d’abord l’emplacement, puis rajoutez-le.

Si vous avez créé cinq emplacements et que vous devez en modifier un, supprimez d’abord un emplacement existant, puis ajoutez le nouvel emplacement.

Remarque

Passez en revue les lignes d’adresse et envoyez à nouveau pour l’avertissement d’échec de validation de l’adresse.

Contact

Ajoutez les coordonnées de la personne qui agit sur le partenaire prospect reçoit d’AppSource, de préférence administrateur de référence.

Vérifier votre profil

Une fois votre profil publié, les mises à jour apparaissent dans les recherches Se connecter avec des partenaires sous 24 heures.

Remarque

Si vous souhaitez apporter des modifications à cette étape. Cliquez sur le bouton Modifier correspondant des étapes et vous ne perdrez pas la progression.

Améliorer la visibilité de votre profil

• Répondez rapidement aux demandes. Quand vous recevez une référence de client, une réponse rapide peut donner de meilleurs résultats dans les pages de recherche de futurs clients.
• Sélectionnez vos étiquettes avec soin. Il est préférable d’avoir moins de balises qui représentent le mieux les offres, solutions, propositions de valeur et position unique pour lesquelles vous pouvez démontrer constamment la réussite. Cette méthode s’avérera payante dans les futurs résultats de recherche.
• Gagnez la désignation de solution et les étiquettes de spécialisation via Microsoft pour démontrer votre compétence dans nos produits.

Remarque

Le nom de la société affiché sur le profil commercial d’un partenaire (AppSource) est extrait du nom que vous avez entré sur le profil juridique de son entreprise. Verfity et gérer le nom du profil commercial juridique de votre entreprise.

Supprimer un profil

• Pour supprimer un profil, cliquez sur l’icône bin en regard du nom du profil.
• Seul un administrateur de profil professionnel peut supprimer un profil.
• La suppression d’un profil est une action permanente qui ne peut pas être annulée. Toutefois, il n’affecte pas les prospects existants de l’espace de travail de référence de l’Espace de travail de l’Espace de partenaires associé au profil.
• Les informations de profil supprimées sont supprimées immédiatement de l’Espace partenaires, mais la disparition de la page AppSource peut prendre jusqu’à 24 heures.

Remarque

Si votre organisation a obtenu des désignations partenaire de solution, azure Expert MSP ou spécialisations avancées, ces badges apparaissent dans le profil métier de la page AppSource après 72h.

Étapes suivantes

• Réponse aux références