Que faire si vous ne pouvez pas désinstaller Internet Explorer 9

Important

L’application de bureau Internet Explorer 11 sera mise hors service et ne sera plus prise en charge le 15 juin 2022 (pour obtenir la liste des applications concernées, consultez la FAQ). Les mêmes applications et sites Internet Explorer 11 que vous utilisez aujourd’hui peuvent s’ouvrir dans Microsoft Edge en mode Internet Explorer. Apprenez-en davantage ici.

Si la fonctionnalité Désinstaller un programme ne désinstalle pas Correctement Internet Explorer 9, essayez ces solutions dans l’ordre dans lequel elles sont présentées.

Version du produit d’origine :   Internet Explorer 9
Numéro de la ko d’origine :   2579295

Solution 1 : exécuter une commande de ligne de commande

  1. Connectez-vous à l’ordinateur à l’aide d’un compte d’administrateur ou d’un compte qui dispose de droits d’administration.

  2. Fermez toutes les fenêtres de navigateur Internet Explorer.

  3. Sélectionnez Démarrer, tapez cmd dans la zone de recherche, puis sélectionnez cmd sous Programmes.

  4. Copiez la commande suivante :

    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
    
  5. Collez la commande dans la fenêtre Invite de commandes, puis appuyez sur Entrée.

  6. Redémarrez l'ordinateur.

Solution 2 : utiliser la restauration du système

  1. Connectez-vous à l’ordinateur à l’aide d’un compte d’administrateur ou d’un compte qui dispose de droits d’administration.
  2. Sélectionnez Démarrer, puis tapez restauration du système.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Restaurer le système, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Sélectionnez Continuer si vous y êtes invité.
  4. Dans la boîte de dialogue Restauration du système, sélectionnez Suivant.
  5. Dans la liste qui s’affiche, sélectionnez un point de restauration qui est antérieure à l’installation d’Internet Explorer 9, puis sélectionnez Suivant.
  6. Dans la boîte de dialogue Confirmer votre point de restauration, sélectionnez Terminer.

Pour plus d’informations, conseils et possibilités d’apprentissage, voir Microsoft Business Center.